你是不是经常能听见“我快忙疯了”这种话?或许你自己也这么说过。对许多人来说,“快忙疯了”已经成了他们的日常。可是,为何要这么疯狂?
主要原因有二:工作时间被各种或真实或虚拟的事情干扰,切割得七零八碎;不惜任何代价追求成长,这种不健康的执念使人们设下了高到不切实际的期望,把他们压迫得疲惫不堪。
难怪人们的工作时间越来越长,出门的时间越来越早,回家的时间越来越晚,周末也要加班加点,只要有一点儿空闲时间就要处理工作。上班时间,工作从来都做不完。就这样,工作侵占了绝大部分时间,生活沦为了边角料。
更糟的是,在某些人眼中,超长的工作时间、过度的忙碌及缺乏睡眠,竟然变成了他们引以为傲的荣誉勋章。可长期的疲惫不是荣誉勋章,而是愚蠢的标志。
更有甚者,上述问题并不是组织独有的——个体、承包商、企业家都在以相同的方式消耗着自己。
你可能在想,人们投入了这么多时间,再加上各种新科技手段的帮助,负担应该减轻了吧?并没有。它越来越沉重了。
可是工作量并没有突然增多。问题的关键在于,人们几乎没法专注地、不受干扰地工作。人们花在工作上的时间变长了,可完成的事情却变少了。这讲不通啊——直到你将大把大把被浪费在不重要事情上的时间算进来。
不少人每周在工作上要花费60、70甚至80小时,在这些时间里,有多少真正用在了工作上?又有多少被浪掷在会议和干扰里,被虚耗在效率低下的业务中?绝大多数都是。
解决方案不是多花时间,而是少扯淡。减少浪费,而不是增加投入。你需要大幅减少干扰,去缓解持续不断的焦虑,并避开压力。
公司把压力传给了员工,经由一个人传给另一个人,然后再由员工传给顾客。而且,压力从来不会止步于工作。它会渐渐渗入生活,影响你与朋友、家人、孩子的关系。
可给客户的承诺还是源源不断。于是市面上的时间管理法越来越多,沟通方法也越来越多。新的要求不停地累积。越来越多的沟通同时发生在各个地方,每一场都需要你的密切关注,而且都得“秒回”。快点,再快点!可这一切到底是为了什么?
如果在工作中你经常会有“快忙疯了”的感觉,那我们送你一句话:“让它滚一边去。”再加一句:“这一切已经够多了。”
是时候了。公司需要停手,别再要求员工不歇气地追求那些永无止境的“更高目标”,那些东西都是在好胜心的驱使之下,被强行制定出来的。是时候把不受打扰的时间还给员工了,这才是做出高质量工作所必需的。别再赞颂“忙疯”的状态了。
将近20年里,我们一直致力于把Basecamp塑造成一个冷静的公司,一个不受以下因素驱使的公司:压力、忙乱、熬夜、通宵赶工、“尽快完成”的催促、不可能兑现的承诺、居高不下的离职率、总是无法按时完成的工作、永远没个头的项目。
我们不要不惜代价的成长,不要徒劳无功的忙碌。我们不设被好胜心驱使的目标,不跟同类型的公司攀比,我们不把自己逼到火烧眉毛的境地。可即便如此,自打创业以来,我们每年都是盈利的。
我们身处的行业是世界上竞争最激烈的。除了技术巨头,软件行业里满是拿到上亿美元风险投资的创业公司,而我们一分钱都没拿过。我们的钱从哪儿来?顾客那儿啊。尽管说我们老派,说我们过时吧,没关系。
作为一家软件公司,我们理当参加硅谷里闹哄哄的竞赛,可我们的员工没有一个住在硅谷的。实际上,我们的54个员工分布在全世界30个不同的城市里。
一年的大多数时间,我们每周工作40小时左右,到了夏季,我们每周只干32小时的活儿。工作每满3年,我们就送员工一个月的长假期。平时的休假不仅是带薪的,我们还支付度假的实际费用。
不,不需要周三晚上9点交活儿。可以等到周四上午9点。不,不需要周日完成,周一完成就可以。
有没有“压力山大”的时刻?当然有——人生就是这样啊。每天都轻松快活吗?当然不是——如果我们说是,那就是在撒谎。但我们会尽最大努力,让那些成为例外。总体上来说,我们是冷静的——这是刻意的选择,也是亲身践行的结果。我们是有意这样做的,我们做出了与众不同的选择。
从设计这家公司的时候起,我们就采用了与众不同的思路。在这本书里,我们会告诉你,我们做过的那些选择,以及它们背后的原因。任何一家想要做出类似选择的公司,都会找到合适的路。你已经心生向往,而且,如果真去践行的话,你会发现,目的地比你想象的更美好。你也能拥有一家冷静的公司。
如今的职场已经问题丛生,几近病态。混乱不应该是工作的常态,焦虑不是进步的前提,终日坐在会议室里也不是成功的必要条件。这些都是对工作的误解和扭曲,是坏榜样做出的糟糕示范。听从那些,就好像成群结队的旅鼠,盲目地冲向悬崖,跳向大海。咱们闪开,让蠢货们去跳吧。
冷静,意味着保护人们的时间与注意力。
冷静,意味着每周工作40小时。
冷静,意味着制定合理的目标。
冷静,意味着充足的休息时间。
冷静,意味着有意识地维持较小规模。
冷静,意味着看得见的地平线。
冷静,意味着把会议视作最后的沟通手段,不到万不得已就不用。
冷静,意味着非实时沟通优先,实时次之。
冷静,意味着更加独立,减少依赖。
冷静,意味着为了长远利益而采取可持续的行动。
冷静,意味着盈利能力。