近20年来互联网高速发展,企业的业务与科技已深度融合,从科技的简单支撑到科技赋能业务,再到科技的部分引领,甚至“科技即业务”。随之而来的是,科技人员渐渐成为组织的重要组成部分,有的大企业的科技人员达万人之多,千人规模为常态,如何有效管理这些天之骄子,使其得以持续为企业提供竞争优势,是企业需要思考的问题。
Agilean公司根据自己10余年的咨询和协同产品知微的打造经历,和Adapt社区成员共同提出软件研发数字化管理理念,并通过本书呈现给读者。本书包括核心概念、组织战略、研发过程、人才体系、度量体系、整合管理、引导技术、技术工具和规模化等9篇共19章。由于篇幅有限,有些章节做了简化,如引导技术篇,因为这方面的专业图书已很多,本书仅融合部分关键内容,以表达软件研发数字化管理离不开方方面面的知识。
之所以聚焦软件研发数字化管理,是因为近10年来科技人员数量增长迅速,很多企业的科技人员在几年之内成倍增长,这给管理层带来了巨大的压力,以往的管理方法论和工具面临新的挑战,如何管理这类资金密集型、人才密集型、技术密集型组织是一个新的话题。在以往的管理方法论中,在纵向领域均有所突破,软件研发数字化管理系统融入了各种优秀的理念并加以提升和细化,不再简单地提易变性(volatility)、不确定性(uncertainty)、复杂性(complexity)、模糊性(ambiguity),即VUCA,而是精心地设计确定性管理和不确定性管理,并使用不同的方式将其融入设计中。在组织战略篇中,我们开创性地提出“双模矩阵”,通过稳态与敏态和刻意设计的快与慢,结合组织人才、成本现状组建最优团队,从实际出发,该科学的地方科学,该创新的地方应用创新方法,让组织常规运行管理和创新管理有序推进。
本书提供了一整套从理论到实践的系统化方案,从探究组织运作的底层逻辑,到结合软技能和硬技能,通过组织人才落地研发过程,有机地整合各类实践,最后给出组织能力建设和规模化推广的路径。
本书的基础理论来源于Adapt且远超Adapt,因为我们把完整理论基础涉及的方方面面都融入本书。Adapt框架中涉及的实践也在持续演进中,主要围绕组织篇、战略篇、人才篇、角色篇、精益篇、需求层级体系篇、价值流篇、效能管理篇、架构篇、测试篇、项目篇、数据篇等展开。读者读完本书,对持续演进的Adapt框架会有更深刻的认识,相信也能认识到本书中的理论可以长久运用而不过时。我们相信,软件研发数字化管理不仅需要工具和方法,还需要思维方式和文化的转变。希望本书可以帮助读者理解和实践软件研发数字化管理,以适应不断变化的市场和技术环境,提高组织的竞争力和创新能力。
在不久的将来,几乎每个组织都将成为全面数字化组织,每个组织都将以软件和互联网为基石。我们相信,软件研发数字化管理将成为组织成功的关键因素之一。希望本书可以成为组织在软件研发数字化管理领域的优秀参考书,为组织带来成功和持续发展。
熊小龙 吴穹 刘雨哲
Agilean公司