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知其然知其所以然，要解决问题，首先要分析问题出在哪里及其原因。要从根因入手才能破除迷障，否则只能是浮于表面的粉饰太平。
当前，国内许多大规模的研发组织之所以会出现上述的一系列问题，导火索是系统性拥堵。许多组织都在拥堵状态中而不自知。假如员工常常感到自己非常忙碌，不断地被高并发的各种任务占用时间、精力，但回过头来发现自己其实什么任务都没完成，那么在这种情形下，组织大概率就处于研发拥堵状态。
为什么会发生拥堵？形成这一局面的背后既有限期排期机制的原因，也有拥堵不可见的原因，还有推动式流程滥用的原因。
系统性拥堵的成因是多方面的，如研发过程数字化不足、可视化不足、缺乏需求优选机制等。陷入系统性拥堵的研发团队通常深受任务高并发的困扰，并随着研发过程瓶颈的不断流动，出现结构性的忙闲不均。与此同时，企业体量大、审批流程烦琐、决策效率低又进一步加剧了这种忙闲不均。所以，业务团队和高层管理者总认为有人闲着；而更接近基层的中层管理者则疲于应对时不时到来的积压峰值压力，因此对“人不够用、忙不过来”感受更深。事实上，忙闲不均只是不同角色对此的不同感受（因为传导至不同角色的信息是有差异的），而人又往往受制于晕轮效应等心理现象的影响，放大了认知差异，问题也随之被放大。
总而言之，目前甚至将来很长一段时间内，国内研发组织面临的挑战更多的是对研发的管理。而以软件研发管理为切入点进行治理，将会在更短的时间内为企业创造更广泛的收益。
