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每个人都需要具备专业主义,从事专业服务的人更是如此。

什么是专业主义?

专业主义和你的学历、从事的行业、在行业中担任的职位没有关系。它只包含了你对工作的自豪感、对高品质的追求、对客户的积极关注。

专业主义是一种态度,而不是一系列技能。

专业不是自己贴上的标签,而是希望获得的别人的评价。

作者从个人、公司、客户三个角度,剖析了如何做到专业主义,并给出一系列经验证有效的商业建议,比如,你如何确保职业发展全速前进,专业服务公司如何提高附加值,真正的专业人士如何进行业务开发等,全面阐释了专业主义怎样给自己带来快乐和提升,如何使公司基业长青、经久不衰,如何保证并提升客户满意度。

David H. Maister. True Professionalism: The Courage to Care about Your People, Your Clients, and Your Career.

ISBN 978-0-684-84004-8

Original English Language edition Copyright © 1997 by David H. Maister.

Simplified Chinese Translation Copyright © 2025 by China Machine Press.

Simplified Chinese translation rights arranged with the original publisher, Free Press, an lmprint of Simon & Schuster, LLC.through Andrew Nurnberg Associates International Ltd.

This edition is authorized for sale in the Chinese mainland (excluding Hong Kong SAR, Macao SAR and Taiwan).

No part of this book may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording or any information storage and retrieval system, without permission, in writing, from the publisher.

All rights reserved.

本书中文简体字版由the original publisher,Free Press,an lmprint of Simon & Schuster,LLC通过Andrew Nurnberg Associates International Ltd.授权机械工业出版社在中国大陆地区(不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区)独家出版发行。未经出版者书面许可,不得以任何方式抄袭、复制或节录本书中的任何部分。

谨以此书献给凯西 pxCUgJhFtP9ynmlJtyTSgMMyr8clGWp4+RNEwU7HSk25cUeDJxudHHwXpwkrOi57

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