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“可我们总有不得不否定的时候吧？”
“你的意思是，不要指出对方的错误？”
也许有人会这么想。当然，正如各位所说，因为情况不同，有时候很难做到“不否定”。尤其是在商务场合，有时为了做出合理的决策，如果对方做出错误的判断或行动，我们就不得不进行否定。因此，我并不是想说否定100%都是不好的。
但是，“否定”具有将事态引向消极方向的能量，“否定”带来的负面影响会超出你的想象。而且，更严重的是，很多人对于“否定”的这种能量毫不在意。
在此，我要问大家一个问题。
“否定中最不能做的事情是什么？”
当听到这个问题时你们会想到什么？
如果允许我稍微考虑一下，那么我会给出这样的回答：“最不能做的就是否定对方本身的存在。”
● 如果公司说已经不需要你了……
● 如果在学校被各种人无视……
● 如果无论说什么都没有人听进去……
这些就是在“否定对方本身的存在”。
当一个人本身的存在遭到否定时，作为人的尊严就会受到伤害，心灵也会受到巨大的打击。当然，我觉得正在阅读本书的读者是不会做出这种否定的。话虽如此，但很多人会在否定他人的意见时不小心犯这种错误。
而且， 有时候即使你觉得你只是“否定了意见”，但对方会认为“否定意见就等于否定我本身”。
“绞尽脑汁想出来的策划案在报告会上被全盘否定。”
“苦思冥想提出的意见在会上没有被采纳。”
即使否定者认为自己只是“对意见进行了否定”，被否定者也会倾向于认为“我的存在被否定了”。
也就是说，这些并非有意的、清晰易懂的否定。
我们需要认识到，哪怕并没有使用“但是……”“不是这样的……”等类似的语言或是直接指出对方的错误这类直截了当的否定方式，即使是误解，也会有很多人因为接受方式的不同而感觉自己“被否定了”。
在此，我想介绍一个真实发生在某个团体中的故事。
这是一个定期召集各类企业的人事负责人参加学习会的业界团体，学习会的主持人常年由这个团体的人事负责人A先生自愿担任。
有一次，A先生要辞职了，大家就商量着“选出一个可以替代他的人”。
这个团体的秘书长比较喜欢让负责人自由地做决定并推进工作，所以A先生就没有事先征求秘书长的意见，而是直接问“有没有人想担任学习会的主持人？”，并面向所有成员进行了公开招募。
结果，一位两个月前刚加入团体，只参加过一次学习会，还不太清楚学习会组织流程的成员举起了手。对此，秘书长感到很为难。
虽然有可以自由做决定的团队文化，但谁也没想到“代表团体活动的主持人”这样重要的角色，会在没有经过秘书处确认的情况下，就粗暴地面向全体成员进行公开招募。
结果，一位对团体事务、成员构成、学习会的组织方式等都还没了解清楚的成员举起了手。秘书长自然觉得情况有些不妙。
于是，他针对这种情况做出了“必须介入”的决定。
经过慎重考虑，秘书长对A先生这样说道：
“这次是要选出一位对团体来说非常重要的主持人的角色，所以还希望你不要一个人做决定，而是事先跟我商量一下。你出于责任感而直接采取行动是可以理解的，但这是与团体全员相关的问题，是不是事先和秘书处商量一下再决定会更好呢？如果事先没有商量，那么还是希望你重新召集团体成员，大家商量后再确定选拔标准。”
可接下来……“我觉得自己对于自身离职一事负有一定责任，所以才出于好意做了这件本没有必要做的事，结果还遭到抱怨，这我实在没想到。况且，我是作为志愿者无偿参加这个活动的，你用这种方式跟我说话，真是太过分了！”他就好像自己的一切都被否定了一样愤怒地控诉。
结果，他到处跟周围的人说“这个团体太差劲了”，之后便丢下选择接班主持人的事擅自离开了。
当然，秘书长根本没有想过要对A先生进行人身攻击。作为秘书长，他只是担心这件事会影响学习会的顺利运营，并且考虑到如果候选者在现阶段很难担起主持人的重任，候选者本人也会对此感到痛苦，于是才特意出言干涉的。
但结果却产生了误会，闹得双方不欢而散。
像这样的“否定”，即使完全没有恶意，也可能会因为某种不恰当的表达方式而激怒对方。