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第22章 投诉,这人抹鼻嘎

第二十二章 投诉,这人抹鼻嘎

但马卓却连眼皮子都懒得抬一下,根本没搭理她。

他直接转向旁边那个还拿着票据,有些手足无措的小姑娘李小燕。

“姑娘,麻烦你个事儿。”

李小燕愣了一下,连忙应声:“大哥,您说!”

“你们这儿管事儿的人,麻烦你受累,帮我把他叫过来一下。”

这话一出口,不光李小燕愣住了,旁边正伸长手急着抢功劳的王姐也彻底懵圈了。

叫管事儿的过来干啥?

难道是嫌东西贵了想退货?

不对啊,票都开了!

那就是,觉得服务不好要投诉?投诉谁?投诉……她自己?

李小燕也是一头雾水,但看着马卓一脸认真的样子,再想想人家一口气买了这么多东西,指定不是小事,肯定不能怠慢。

“我们这层楼有个刘主任,负责咱们这片儿的。大哥阿姨你们稍等一下,我这就去叫!”

说完,她不敢耽搁,小跑着就往楼层办公室的方向去了。

王姐僵在原地,心里七上八下的。

她看看马卓那张看不出喜怒的脸,心里越发没底。

这该死的小瘪三到底要搞什么幺蛾子?

没一会儿,李小燕就领着一个穿着板正的的确良衬衫,看着斯斯文文的中年男人快步走了过来。

这男人就是百货大楼这层楼的负责人刘主任。

“小李,怎么回事啊?是哪位顾客找我?”

刘主任一边走一边问,看到柜台前围着几个人,还有一大堆打包好的被褥,也有些诧异。

这现场看着也不像是发生了什么激烈冲突的样子啊。

“刘主任,是这位大哥找您。”

李小燕指了指马卓。

刘主任推了推鼻梁上的眼镜,看向马卓:“同 志你好,我是这里的负责人刘 明,请问你有什么。”

他的话还没说完,就被马卓干脆利落地打断了。

“刘主任是吧?正好,我要投诉你手底下这个员工。”

马卓抬手,直直指向旁边脸色已经开始发白的王姐。

刘主任一愣。

投诉?他下意识地看了一眼王姐那明显不对劲的神色,又看了看马卓一家人朴素得有些寒酸的穿着,心里大概有了点猜测,估计又是服务态度不好,嫌贫爱富之类的老问题。

他刚想开口打个圆场,说些加强管理,批评教育之类的客套话。

马卓却没给他这个机会:“她,就在刚才,趁着没人注意,偷偷往人家这位小同 志负责卖的新被子里,抹——大——鼻——嘎!”

最后三个字,马卓故意拖长了音,说得又慢又清楚。

话音刚落,整个柜台附近,不管是顾客还是其他竖着耳朵听热闹的营业员,听到这话的人全都惊得倒吸一口凉气!

一时间,所有人的目光唰一下,全都聚焦在了王姐那张脸上!

抹鼻嘎?往崭新的被子里抹!

这,这也太他娘的恶心了吧!

缺德带冒烟儿啊!

王姐浑身剧烈地一个激灵!

他怎么知道的!他怎么可能知道!

自己刚才明明做得那么隐蔽!

就是因为嫉妒李小燕那个小贱蹄子嘴甜会来事儿,抢了她好几个潜在顾客,心里头不忿。

才趁着假装帮忙整理货品的时候,偷偷用手指抠了一坨,飞快地抹在了被子不起眼的角落里,当时周围根本没人注意这边啊!

这小子怎么……

李小燕更是惊得用手捂住了嘴巴,眼睛瞪得溜圆!

她猛地想起,之前确实有那么几次,有顾客买了她这里的毛巾或者枕套回去,没过两天就气冲冲地跑回来,说东西不干净,骂她卖的东西恶心。

当时她百口莫辩,还以为是仓库那边出了问题,被主任狠狠批评了好几次,扣了奖金,心里委屈得直掉眼泪。

难道,难道真是王姐这个黑心肠的干的!怪不得她总觉得王姐看自己的眼神不对劲,处处找茬针对她!

“你胡说!你血口喷人!”

王姐终于从震惊中反应过来,歇斯底里地尖叫着反驳:“你有什么证据!凭什么污蔑我!我看你就是买不起东西,故意在这儿找茬!”

“刘主任!你可别听他瞎咧咧!他就是个乡下来的穷鬼,故意败坏我们百货大楼的名声!”

刘主任的脸色阴沉得能滴下水来。

这件事性质太严重了,如果属实,那对百货大楼的声誉将是致命的打击!他必须立刻查清楚!

“这位同 志。”

刘主任转向马卓,表情严肃:“你说你亲眼看见了?”

“对,我亲眼看见了。就在刚才,我站那边看暖水瓶,从玻璃柜台的反光里,看得清清楚楚。”

“她以为没人瞧见,偷偷摸摸地往一条新被子的角上抹东西。那动作,熟练得很呐。”

“而且,我听说这商场里不是新安了什么探头吗?虽然不知道好不好使,没准儿也能拍到点啥呢?”

这个年代的监控探头多半还是个摆设,就算有,清晰度也够呛,指望靠那个查清细节基本不现实。

但马卓这么一提出来,无疑是给王姐施加了巨大的心理压力,也表明了他自己有恃无恐的态度。

更关键的是,他笃定,物证肯定还在!

“查!必须查!”

周围围观的顾客也炸了锅,纷纷义愤填膺地嚷嚷。

“太恶心了!这叫什么事儿啊!要是真的,这种人就该抓起来!”

“这事儿可不能马虎啊!关系到咱们买东西的放心不放心!”

刘主任一看群情激奋,知道这事儿绝对捂不住了,当机立断,对着王姐厉声道:“王秀娥!把你刚才碰过的,放在小李这边的货品,都给我拿出来!”

王姐吓得腿肚子直哆嗦,脸白得跟刚刷了层石灰似的,嘴唇哆嗦着,还想垂死挣扎:“主任,我、我没,我就是帮小李整理整理。”

“拿出来!”

刘主任的声音陡然拔高。

王姐彻底蔫了,不敢再犟嘴,哆哆嗦嗦地从李小燕这边的货堆里,翻出几条她刚才假借帮忙整理的名义偷偷摸摸碰过的被子。 quauGqD1LSuJIldeomNYubk5e2HRLmnSMPa9hsvugFBsKGb8Gg5vLkgUFbtVhFy2

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