推荐序一

很荣幸为这本在我的《助人技术：探索、领悟、行动三阶段模式》一书基础上延伸出的重要作品——《助人技术本土化的刻意练习》——撰写推荐序。教授助人技术一直是我职业生涯中最享受的事情之一，看到宋歌等人在这一领域的贡献，我倍感欣慰。

我越来越认识到，助人技术具有多面性，在不同情境下使用方式各不相同，对不同的来访者，也会引发截然不同的反应。因此，我们无法制定一本“操作指南”，告诉助人者要达到特定的目标，必须使用某个特定的技术；相反，在某个特定时刻最适合使用哪项技术，取决于咨询中具体发生了什么、咨询师的意图与动机，以及来访者当下的需求。此外，不同的技术也可以用来实现同一个目标，但可能会产生不同的效果。

我认为，训练助人者最有效的方法就是让学员对每项技术进行刻意练习，直到他们能够熟练且自信地运用这些技术。学员还需要学会思考，在何时以及何种方式使用这项技术，才能达到预期目标。一旦学员熟练掌握了每项技术，他们就可以根据来访者的需求，在每个助人情境中灵活决定要使用哪项技术了。助人者需要仔细观察来访者的反应，评估技术的实际效果，并根据来访者的具体情况来调整后续技术的使用方式。也就是说，如果助人者发现情感反映导致来访者关闭自己而非促进探索，就可以试着开放提问、情感表露，或使用有关情感的比喻，随后观察来访者的反应。反思哪些方法有效，是成功助人的关键要素之一。

文化无疑是决定来访者对不同技术反应的主要变量之一。在《助人技术本土化的刻意练习》一书中，宋歌等人生动地展示了在中国文化下的情境。比如，中国的助人者可能不太敢做情感反映，因为这项技术背后的假设是助人者能够“准确地”了解来访者的感受。同样，来访者可能也认为咨询师是“正确的”，甚至比自己更了解自己的情绪，因此，助人者借助比喻等更为含蓄的方式，往往会更有帮助。当然，中国的助人者和来访者都各有各的特点，不能一概而论，因此助人者需要仔细观察来访者的反应，思索其背后的原因，并相应地调整技术以满足来访者的需求。

我很高兴看到宋歌等人在《助人技术本土化的刻意练习》一书中强调刻意练习对于学习技术的重要性。研究表明，学员可以通过多种培训方式获益，包括教学（阅读类似本书的文本、聆听关于技术的讲座）、示范（观看心理咨询专家的视频、观察同学的技术实操、阅读技术使用实例）、实操练习（在小组或两人对练中练习，以及通过视频和书面材料的提示进行练习），以及反馈（了解自己的优势和需要提高的地方）。这些方法都非常有效，但学员特别提到，多种形式的实操练习是最为有益的。他们还提出，在阅读或观看他人实操时，尽管技术看起来很简单，但只有亲自练习时，尤其是在与同伴讨论实际问题时，才能真正意识到技术实施的难度。同时，在志愿扮演来访者的学员谈论一些相对简单的问题时，也是一种非常有价值的体验，因为他们能感受到这些技术应用在自己身上的实际效果。

我希望讲师和学员在学习、教授和助人技术实操的过程中，能够像我一样享受并从中受益。

克拉拉·E.希尔
美国马里兰大学心理学系教授（退休）
美国心理治疗发展学会（SAP）前主席
《助人技术：探索、领悟、行动三阶段模式》一书作者
2024年11月16日