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1.2.1 如何轻松掌握提问技巧?

在AI时代,会提问或能写好“提示词(prompt)”成为人机交互的一种重要能力。提示词,简单来说就是对AI发出的指令,通常被认为是一种启动机器学习模型的方式,可以由一个或多个任务构成,包括背景信息、具体任务、细节要求等多重参数信息。在提问能力日趋重要的当下,提示工程师(prompt engineer)也成为一种收入不菲的新兴职业。

那么如何才能写好提示语呢?当下市场上有不少AI使用教材堪称“提示语字典”,整理了不同任务下的提示语集合。但无论是针对什么任务场景,提示语的撰写都存在其内在规律。授人以鱼不如授人以渔,只有掌握了提示语撰写的本质规律,而非简单照抄现成的模板,才能真正做到“以不变应万变”。为了方便记忆,这里将提示语的写作总结为“RTGO”框架(图1-4)。

R(Role,角色) :用于定义AI的角色身份,例如数据分析师、产品销售、财务经理等。明确AI的角色定位,可以确保生成的内容具有一致性和专业性,同时有助于建立与受众之间的信任和连接。

T(Task,任务) :告诉AI需要执行的具体任务,可以是撰写一句口号、生成一篇文案、策划一个商业活动等。目的是为AI提供明确的任务指引,确保其生成的内容与预期目标相符,避免偏离主题或无法满足实际需求。

G(Goal,目标) :用于设定AI完成任务所要达到的目标,比如提高品牌知名度、传达特定信息、引发受众情感共鸣等。明确的目标有助于指导AI在完成任务过程中保持聚焦,确保最终产出的内容能够有效实现预定的效果。

O(Objective,要求) :对AI生成内容和完成任务的具体要求,包括篇幅、语言风格、内容结构、关键词使用等方面。需要注意的是,要求中可以重点加入“你不想要什么”,即需要AI去规避的点。提供详细的要求或操作指南,可以帮助AI更好地理解创作者的意图和期望,从而生成更加精准和符合要求的内容。

图1-4 RTGO提示语框架

简单看一个RTGO的使用案例:

R-角色: 你是一名资深的小红书平台运营者,熟知小红书爆款文案特征,并且深入理解小红书平台的特性。

T-任务: 现在,你需要为一篇关于[输入你的主题]的帖子创作一段吸引人的文案,这篇帖子的目标受众是[输入你的目标受众]。

G-目标: 你希望这段文案能激发用户的好奇心,并激发他们的消费欲望。

O-要求: 用词活泼、有趣,500字,包含一些独特的视角,比如[输入你的帖子的独特之处]。请考虑使用以下关键词或短语:[输入你希望使用的关键词或短语]。 请注意不要使用“首先”“其次”等结构化用词。

从以上案例中可看出,R回应的是“你是谁”,T回应的是“你要干什么”,G反映了“通过这个任务你要达成什么目标”,而O回应的是“在具体操作过程中需要注意什么”。RTGO不仅是一个结构化的提示语撰写框架,同时使用它也是帮助用户整理自己思路的一个过程。只有用户理清了自己的思路,才能更好地指导AI更有效地生成内容。在实际应用中,创作者可以根据具体需求灵活调整RTGO框架中的各个部分,以确保AI生成内容能够更适配现实需求。在之后的实操案例中,我们也会反复地练习RTGO框架的使用,并结合具体任务场景去细化各个板块的提示语要素。

除了RTGO框架,CO-STAR提示语框架也被视为人机交互的一种有效策略(图1-5)。CO-STAR框架是新加坡GPT-4提示工程竞赛冠军选手Sheila Teo总结出来的一种提示语框架,与RTGO框架具备一定交叉性。

图1-5 CO-STAR提示语框架

具体来看:

“C”代表“Context(上下文)”,在此部分,应提供与任务紧密相关的背景信息,以便为后续的指令奠定扎实的基础。

“O”代表“Objective(目标)”,此环节需明确、具体地阐述期望模型执行的任务,确保指令的清晰性和准确性。

“S”代表“Style(风格)”,在这一部分,应指明所需的文本风格,无论是正式、严肃还是其他特定风格,均可通过此环节进行精确定义。

“T”代表“Tone(语调)”,此部分旨在确定文本的语调,如幽默、亲切或激昂,从而更精准地传达信息。

“A”代表“Audience(受众)”,明确目标受众是至关重要的一步,它直接影响到文本的内容和表达方式。

最后一个字母“R”代表“Response(回应类型)”,在此部分需明确期望的输出格式,如报告、表格或纯文本,以满足表达需求。

以企业宣传文案为例,假设某科技公司欲推广其新研发的智能手环,若直接撰写,可能因缺乏针对性和吸引力而效果不佳。然而,通过运用CO-STAR框架,我们可以先设定背景为科技领域的创新环境,再明确目标为撰写一篇引人入胜的宣传文案;在风格上,我们选择简洁明了、科技感强的表达方式;在语调上,力求亲切且充满激情;同时,将目标受众定位为追求科技与健康的年轻消费者。最后,指定输出格式为一段富有创意和感染力的宣传语。如此一来,生成的文案将更具针对性和实效性。

CO-STAR框架通过系统化地整合上下文、目标、风格、语调、受众及回应类型等关键要素,为AI模型提供了全面且细致的指令,从而大幅提高了生成内容的精准度和有效性。

除了以上两种框架,在具体人机交互过程中,还可以参考表1-2所示不同的提示语类型。值得注意的是,提示语并非越复杂效果越好,在有些任务场景下可能越简单的提示语越能留给AI更多的创作空间和更大的自由度,往往会有意想不到的效果。因此在实际操作过程中,还需不断积累经验,总结适配于不同职业场景的提示语。

表1-2 AI提示语撰写技巧汇总

需要注意的是,相较于基础模型(如DeepSeek-V3),推理模型(如DeepSeek R1)在提示语设计上更注重简洁性和开放性(表1-3)。推理模型专注于处理复杂推理和深度分析任务,如数理逻辑推理和编程代码等问题,在文本内容生成任务上具备更强的开放性。在实际应用中,无需过多框架性内容:可去除角色设定、思维链提示、结构化提示词、示例说明等常规引导要素, 我们只需明确四个核心要素:任务内容(做什么)、服务对象(给谁)、期望目标(要什么)和限制条件(不要什么) 。这种设计理念与推理模型的特性高度契合——弱规范约束让其保持开放性思维,高目标开放促进多样化输出,网状探索路径支持复杂推理,主动创新的响应模式则更适合处理不确定性较强的任务场景。

表1-3 基础模型和推理模型提示语差异(以DeepSeek为例) 0LB+Bs6q6scYtiaIW04UFJ3A3ecxP17ecFZLZmWXDtV39FuWb+n+/I6pBeIW35lC

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