第四节
数字经济带来的职业挑战

一、新旧职业交替

随着数字经济的迅猛发展和技术的持续进步，劳动力市场正经历着巨大的变革。这种变革催生了对新技能的需求，同时也导致了许多传统劳动力被淘汰。在这一背景下，人们开始追求职业生涯的稳定和可持续发展。新旧职业交替的现象凸显了职场中对技能更新和适应能力的紧迫需求，同时也凸显了个体在职业生涯规划中需要不断学习和提升的重要性。随着劳动力市场的不断演变，职业发展的关键在于适应新技能需求，以确保个体在职场中的竞争力和可持续发展。

过去，由于技术发展相对缓慢、职场环境相对稳定，员工通常能够预期自己的职业发展路径，甚至期望在一家企业中长期工作。然而，如今情况截然不同。技术的快速革新、经济增速的下滑以及人口结构的变化，使得职场变得愈发复杂和模糊。这种变化给员工带来了更大的不确定性和挑战，要求他们具备更强的适应能力和灵活性，以应对快速变化的职场环境。在这样的背景下，个体需要不断学习、提升技能，灵活调整职业规划，以适应当下和未来的职场需求，确保自身在竞争激烈的劳动力市场中保持竞争力和持续发展。

二、职业稳定性

与以往不同的是，如今个人职业的持续性和稳定性正面临各种挑战。传统职业逐渐淡出舞台，新兴职业不断涌现，这要求从业者具备更新的知识和高级技能。现代职场要求个人不断学习以适应新技术和新环境，持续提升自身能力以迎接未来挑战。在这充满变数的时代，职业生涯规划显得更加关键，个人需要不断调整发展策略，以适应快速变化的职场需求。这种环境要求个人具备灵活性和适应力，积极面对挑战，不断追求个人成长和发展。

随着技术的不断发展，许多低技能职业正逐渐淡出。举例来说，企业如今可以通过互联网平台直接与产业链上下游企业或目标客户对接，这种高效便捷的方式直接减少了企业对业务员的需求，对传统业务员职业生涯的可持续性构成了冲击。类似地，自动售卖机、无人超市等新产品和新模式的出现也极大地影响了相关服务类职业，中断了从业者的职业发展。这种现象凸显了技术进步对劳动力市场的深远影响，迫使从业者面对职业转型和技能升级的挑战，以适应新时代的职场需求。

根据美国斯坦福大学人工智能领域专家小组发布的《2030年的人工智能与生活》报告，随着人工智能的飞速发展，越来越多的职业在未来可能会被人工智能所取代。麦肯锡全球研究院的调研指出，目前只有不到5％的工作已完全自动化且无需人力，但其中60％的职业中至少有30％的工作内容可以被完全自动化。特别是在高度稳定和可预测的环境下，体力劳动和数据的收集与处理是两类最容易受到自动化影响的工作。这种情况在制造业、餐饮旅游业、零售贸易业以及其他技能要求不高的职业中较为常见。

根据剑桥大学教授发布的报告，大数据计算系统分析了365种职业被人工智能替代的概率，最容易被替代的工作岗位包括数据输入员、会计、保险业务员、银行柜员等。如果一份工作所需技能不需要特殊天赋，经过简单训练便可掌握，或者主要是大量重复性劳动且工作空间狭小、外界联系极少，那么这些工作很容易被人工智能所取代。在这种情况下，从业者就需要不断提升自身技能，以适应未来职场的变化和挑战。

三、新职业不断涌现

随着数字经济的蓬勃发展，大量新的职业正在不断涌现。自2015版《中华人民共和国职业分类大典》颁布起，人力资源和社会保障部等部门陆续发布了五个批次共74个新职业。这些新兴职业中，人工智能、大数据等新技术的应用日益普及，预示着未来工作岗位将更多地融入数字化、跨界融合、数据驱动等因素，实现人机融合。企业对数字化和复合型高潜人才的需求也随之增加。因此，员工必须顺应数字化时代的潮流，不断进行技能重塑，掌握新的知识和技能，以免被时代淘汰。

然而，数字经济与传统经济结合形成的新业态和新职业仍处于探索和成长阶段，其发展具有相当大的不确定性，对应的职业培训体系尚不完善，从业者的职业发展路径也并不清晰。以生活服务业为例，2020年7月，智联招聘与美团研究院联合双方资源发放生活服务业新业态和新职业从业者相关情况的调查问卷，共回收9 190份问卷，其中有效问卷4 967份。调查结果显示：生活服务业新职业从业者面临的主要问题包括“行业处于早期阶段，风险较大”（30.8％）、“行业受到疫情等因素影响，收入受损”（24.7％）、“缺乏相应的培训体系”（23.8％）（见图2-4）。这些情况要求企业更加关注员工技能更新和素质提升，深入了解员工的职业需求，为他们提供更好的发展平台。