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不同企业对数字人才的定义存在差异，缺乏统一认知和具体描述。然而，市场普遍认为数字人才具备“数据”“思维”“业务”和“分析”等共性特征，如图2-1 所示。可以从以下四个方面界定数字人才类型及其边界。
图2-1 数字人才特征描述
一是数据技能。数字人才应具备处理和分析数据的能力，包括数据收集、清洗、分析和可视化等方面的技能。这种能力涵盖了对各种数据类型的理解和应用。
二是思维能力。数字人才需要具备创新思维和问题解决能力，能够运用数据驱动的方法和工具来解决复杂的业务问题，同时具备跨学科的思维能力。
三是业务理解。数字人才应当深入了解所处行业的业务特点和需求，能够将数字技术与业务实践相结合，为企业提供有效的数字化解决方案。
四是分析能力。数字人才需要具备数据分析和解读能力，能够从大量数据中提炼出有价值的信息，并据此进行决策和行动。
强调这些核心特征，能够帮助企业更清晰地界定数字人才的类型和边界，从而更好地吸引、培养和管理这些人才，推动企业的数字化转型和发展。这有助于提升和扩大企业对数字人才的认知和需求，促进数字化人才的培养和发展，为企业在数字化时代保持竞争力提供有力支持。
企业对数字人才的画像具有相当大的共性，体现在数据思维和业务的数字化洞察能力上，如数据分析能力、使用数字化系统／工具的能力、理解业务逻辑的能力等。
企业对数字人才的需求可以从外因和内因两个角度来认识。从外因角度看，市场上的大多数企业通过聘用数字人才来加速其数字化转型进程。这是因为数字人才具备处理数据、推动创新和应对数字化挑战的能力，能够帮助企业更好地适应数字化时代的需求和变革。从内因角度看，更多的企业通过招聘数字人才来匹配实际业务需求。企业家们意识到数字人才的重要性，因为这些人才能够帮助企业更好地应对市场竞争、提升效率和创造更多价值。因此，企业招聘数字人才的动机在于解决实际业务需求，提升企业的数字化程度，推动业务的发展和创新。
总体来看，大部分企业聘用数字人才的目的在于提升企业自身的数字化程度，解决实际业务需求，推动企业的数字化转型和发展。数字人才的需求源于企业的数字化转型战略，这种需求不仅驱动着数字人才的培养，也最终确定了数字人才培养的方向和重点。因此，企业在数字人才的招聘和培养过程中应该充分考虑企业的战略需求和业务实际，以实现数字人才与企业发展的良性互动和共同成长。图2-2 为数字人才认知差异形成的原因。
图2-2 数字人才认知差异形成的原因
我们可以将数字人才划分为数字专业人才、数字应用人才和数字管理人才。
数字专业人才是具备技术理论和业务实践能力的人才群体，他们的主要特点包括如下四种。①技术理论与业务实践能力。数字专业人才具有将技术理论与业务实践相结合的能力，能够理解并应用先进的数字化技术来解决实际业务问题。②搭建或部署数字化平台或系统。数字专业人才具备搭建或部署数字化平台或系统的技能，能够设计、开发和实施数字化解决方案，以满足企业在数字化转型过程中的需求。③数字专业人才具备专业知识和实践经验。数字专业人才在数字化技术领域拥有丰富的专业知识和实践经验，能够熟练应用各类数字化工具和技术，为企业提供有效的技术支持和解决方案。④数字专业人才能够支持企业数字化转型和发展。他们能够有效地应用技术来支持企业的数字化转型和发展，通过搭建数字化平台或系统，为企业创造更高效、智能和创新的业务模式和运营方式。图2-3 为数字化人才画像过程。
图2-3 数字人才画像过程
数字专业人才承担着搭建数字化基础设施、优化业务流程、提升效率和创新能力的重要责任，能够促进企业实现数字化战略目标并保持竞争优势。企业在聘用和培养数字化专业人才时，应注重对其技术能力、实践经验和业务理解能力进行综合培养，以确保其能够在数字化领域发挥最大的作用和价值。
数字应用人才是具备数字化思维、数字化系统使用能力和数字化洞察力的人才群体，其重点能力可分为四类。①数字化思维。数字应用人才具备数字化业务洞察，能够运用数字化思维来解决业务问题，通过数据分析和洞察为企业提供有价值的见解和决策支持。②数字化执行力。数字应用人才具有使用数字化工具的能力，他们能够熟练操作各类数字化系统和工具，在日常工作流程中运用数字化思维开展工作，提高工作效率和质量。③数字化战略的制定和执行能力。数字应用人才具备在数字化环境下制定和执行战略的能力，能够帮助企业实现数字化转型和持续发展。④适应并推动变革。数字应用人才具备适应性和变革推动能力，能够积极应对数字化环境的变化，推动组织在数字化转型过程中取得成功，并持续创新和发展。
数字管理人才是一类具备重要能力和特质的人才，其主要包括以下能力和思维。①数据驱动决策能力。这类人才具备通过数据做出决策的能力，能够利用数据分析和洞察来指导企业的战略制定和执行，从而助力企业做出更加明智和有效的决策。②数字化思维和数字化战略思维。数字管理人才拥有数字化思维和数字化战略思维，能够理解和应用数字化技术、工具和方法论，以帮助实现企业数字化转型的战略目标。③数据报表阅读和决策能力。数字管理人才能够准确理解数字化报表所呈现的数据信息，从中提炼关键内容，为决策提供有力支持，推动企业业务的持续优化和发展。④团队领导力。数字管理人才具有领导力，能够带领团队不断提升和增加数字化技能和知识，推动整个组织在数字化转型方面取得成功。
综上所述，数字人才不仅仅要掌握基础的数字技能，更要具备创新思维和解决问题的能力。要能够融合技术与业务，应对日益复杂的数字化挑战，推动公司和社会的发展。