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案例3
自由需要边界

导语: 在日常工作中,我们经常会遇到一些旷课或是不假不归的学生管理案例。这些问题虽然常见,却是对辅导员工作能力的考验,只有及时妥善地处理这类问题,才能给学生指明方向,保证学校良好的教育教学秩序。

一、基本情况

小W,女,作为辅导员,我对她并没有特别的关注,只是和对待其他同学一样来对待她。小W日常表现也是普普通通、平平常常,跟大多数学生一样,并没有表现出太多的特点。在专业分流后的第一学期,小W对大学的学习、生活等方面表现出了一些不适应。一开始只是偶尔旷课,期间也有迟到早退的现象。当发现该生出现这些行为后,我及时找她谈话,一方面了解该生旷课的具体原因,另一方面对该生的家庭、过去的上学经历等进行深入细致的了解。经过这次谈话后,该生的表现有所好转,旷课的次数有所减少。自大二新学期开始,小W纪律意识淡薄,常有不假离校、行踪不明等现象发生。我发现了事态的严重性后,首先将小W叫到办公室,了解具体的旷课原因,然后对其行为进行批评警示教育。尽管如此,我仍然未搞明白该学生旷课的真实原因。于是,我决定与该生的家长取得联系,向家长告知学生的情况。据小W的父亲称,该生从小叛逆,高中辍学两次,经常把父母的电话屏蔽,拒绝与家长沟通交流。在交流中,我向家长告知了小W的旷课情况,以及学校对于学生旷课的处理。加之小W未参加提前通知的专业培训会,辅导员告知其父亲这一情况,强调该生长此以往将来毕业可能存在问题,也会受到处分,而且行踪不定存在安全隐患。学院学生工作领导小组已对小W的违纪行为进行了及时的帮教工作,然而该生未充分认识到自己的违纪错误行为。

二、案例分析

学生出现违纪错误行为的原因有以下两方面。

(一)规则意识淡薄

学生自小就以自我为中心,叛逆成长,以不遵守规则为荣。特别从高中步入大学后,普遍认为大学的自由是无约束的、绝对的,不仅忽视规章制度,更松懈了对自己的要求,没有树立规则意识。

(二)不适应新环境而出现的厌学行为

专业分流以后,学生搬到新校区。面对新环境、新学习方法及新室友,学生极易在心理上产生不适应,甚至是比较大的波动,从而容易出现因陌生感而产生的厌学或其他违规违纪行为。

三、处理策略与过程

(一)走进寝室,充分了解学生真实情况

为了了解真实的具体情况,辅导员通过电话、短信、QQ(网络社交平台)、同学传话等方式联系学生来办公室交流,学生置之不理。因此辅导员只有通过“曲线救国”的方式,多次走访学生宿舍,尤其到小W所在宿舍逐一关心每个成员近期的状况,通过顺其自然的方式抽丝剥茧,与学生建立互信。在多次走访寝室后,小W谈到厌学的主要原因是对所学的专业完全没有兴趣,感觉自己每天坐在教室很无聊,在宿舍待着也没意思,所以和其他学校的同学每天在外面搞自己的其他“事业”,而这些事可能得不到家人的认同,自己不又想跟老师和家长解释,于是就按自己的想法来做事情。

(二)教育转变学生认知,引导学生树立规则意识

没有规矩不成方圆,以规章不变应情况万变。我将小W旷课 16 学时(除去生病、请假期间),累计宿舍不归 3 次(除去生病、请假期间)的情况根据学生手册的规定将可能受到的处分告知小W,并提醒小W要加强纪律意识、端正学习态度。

(三)肯定学生积极力量,全面关心关怀学生

作为辅导员,我对其进行了深入的谈话。在这个过程中,我也充分鼓励学生表达她本人的看法。我一方面表达了对小W积极进取的欣赏和肯定;另一方面也引导小W进行深刻反省,看到了自己思维不甚成熟。自由是相对的,它是需要边界的。辅导员不会因为请假多而不给予请假。在完全理解和尊重的基础上,小W承诺,以后将按学校规章制度进行请假。随后的几周时间里,我格外关注小W的情况,并提醒班在各方努力下,干部和该生宿舍的其他同学加强关心小W的生活、学习。后来,在各方努力下,小W的厌学情绪好转多了。

四、结果与反思

小W经过长期的规则意识教育,现在已开始遵守学校规章制度。虽然经常因其他事宜请假,但未出现不假不归或是失联的情况。在大四就业时,小W甚至创办了一家微型企业。

启示:辅导员是大学生知识、情感和能力火种的点燃者。对于大一新生或是专业分流后的“新生”,辅导员一定要及时帮助其新环境、适应新生活,最大程度避免学生在入学初期出现的种种不良行为。辅导员要提高认识,正视规则教育的重要性,将其作为思想政治教育的重要环节,引导学生了解规则、认识规则,使规则成为学生的内在需求和生活习惯,从而转化为规则意识,为学生今后步入社会培养执行力和责任感。辅导员并非“全能”,要着力发挥学校、学院在制定规章、营造环境方面的统筹力及同辈、朋辈之间的影响力,同时与家长保持密切联系,结合家庭教育,将规则教育由校内延伸至校外,协同各方力量,共同帮助学生提高规则意识。 igWwTGIzMxvwjzIMOQg4+PY0iiOy5+RxFYbDvRajOCKXYmbH8JRlQPcpFMlGKFCv

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