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第二节
问卷范例模板

一、某商品消费者满意度调查

某餐饮店客户满意度调查问卷

1.您的性别

2.您的年龄

25 岁以下(含 25 岁) 26~30 岁(含 30 岁)

31~35 岁(含 35 岁) 36~40 岁(含 40 岁)

41~45 岁(含 45 岁) 46~50 岁(含 50 岁)

50 岁以上(不含 50 岁)

3.您的年收入

50 万元以上(不含 50 万元) 30 万~50 万元(含 50 万元)

20 万~30 万元(含 30 万元) 10 万~20 万元(含 20 万元)

10 万元以下(含 10 万元)

4.您所在的地区

5.您对我们的菜品质量满意吗?

满意 基本满意 一般 不太满意 不满意

6.您对我们的上菜速度满意吗?

满意 基本满意 一般 不太满意 不满意

7.______________________________

8.______________________________

9.______________________________

10.其他意见______________

感谢您在百忙之中给我们提出宝贵意见,我们将不断提升产品质量和服务态度,期待您的再次光临!

二、某商品销售影响因素分析

消费者购买电脑影响因素调查问卷

为了更好地了解客户对手机消费的需求,更好地为大众服务,希望您在百忙之中抽出一点时间协助我们完成此问卷。您的回答能为我们提供重要数据,谢谢您的支持!

1.您的性别

2.您的年龄

25 岁以下(含 25 岁) 26~30 岁(含 30 岁)

31~35 岁(含 35 岁) 36~40 岁(含 40 岁)

41~45 岁(含 45 岁) 46~50 岁(含 50 岁)

50 岁以上(不含 50 岁)

3.您的年收入

50 万元以上(不含 50 万元) 30 万~50 万元(含 50 万元)

20 万~30 万元(含 30 万元) 10 万~20 万元(含 20 万元)

10 万元以下(含 10 万元)?学生或失业,暂无收入

4.您所在的地区__________

5.您现阶段处于什么状态?

学生党 上班族 失业 退休 其他

6.电脑在您生活中充当的角色是什么?

时刻不离身 可有可无 完全没有必要

7.您最近一次更换电脑是因为什么?

出现质量问题 追求新款

手机出现划痕不美观 功能太少 其他

8.在电脑使用过程中,您使用较多的功能是什么?

娱乐 看电子书 相关工作App

通讯交流 购物 其他

9.您购买电脑的价位是什么?

2 000 元以下(含 2 000 元) 2 001~3 000 元(含 3 000 元)

3 001~5 000 元(含 5 000 元) 5 000 元以上(不含 5 000 元)

10.您购买电脑时,以下哪个因素会影响您的购买决定?

购买环境 线下体验 服务态度 品牌 价格

11._________________________

12._________________________

13._________________________

14.其他意见_______________

三、某商品消费者购买渠道影响因素分析

消费者购买手机渠道选择影响因素调查问卷

1.您的性别

2.您的年龄

25 岁以下(含 25 岁) 26~30 岁(含 30 岁)

31~35 岁(含 35 岁) 36~40 岁(含 40 岁)

41~45 岁(含 45 岁) 46~50 岁(含 50 岁)

50 岁以上(不含 50 岁)

3.您的年收入

50 万元以上(不含 50 万元) 30 万~50 万元(含 50 万元)

20 万~30 万元(含 30 万元) 10 万~20 万元(含 20 万元)

10 万元以下(含 10 万元)?学生或失业,暂无收入

4.您所在的地区____________

5.您现阶段处于什么状态?

学生党 上班族 失业 退休 其他

6.您更偏向在哪里购买手机?

手机专卖店 大型商场 网店 移动通讯商 其他

7.您购买手机时,以下哪个因素会影响您的购买决定?

购买环境 手机体验 服务态度 手机品牌 手机价格

8.在网购手机时,以下哪个因素会影响您的购买决定?

在线服务态度 售后保障支付方式 物流速度

手机价格 手机品牌 其他

9.______________________

10.______________________

11.______________________

12.其他意见_____________

【实验】请根据所学内容设计一份调查问卷。 EnzdXvZRtRP2RZMvgk7cURW/3nKjnSoV0o2dVflgz19KemdCDJG+TCOhGyGeayBV

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