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创建沃德利地图的过程可以分解为六个基本步骤，涵盖战略循环的第一步和第二步——目标和景观：
1．定义地图的目标。
2．设定地图的范围。
3．识别用户。
4．清晰阐述每类用户的需求。
5．使用组件创建价值链。
6．沿演进轴排列组件。
在创建几个沃德利地图后，这个过程就会自动化，你无须再刻意考虑这些步骤，但在开始时了解这些步骤很有帮助。Ben Mosior的沃德利地图画布是一个能够指导初学者完成该过程的出色的可视化工具（http://mng.bz/46vv）。下面将展示如何使用画布构建你的第一个沃德利地图。
作为示例，我们将用Ben的画布为一个在线食品配送公司创建一个沃德利地图。该公司实现了连接餐馆和顾客的多边市场模式。因此，它的目标包括满足每个群体的需求：连接饥饿的人们与当地各种外卖美食，以及帮助所有餐馆提供高效的外卖服务。这些细节被直接填入沃德利地图画布的第一步，如图5.2所示。
沃德利地图画布的第二步是确定地图的范围。地图可以是任何级别的，从覆盖整个企业的宏观地图到针对单一产品或能力的微观地图均可。地图的范围将决定组件的详细程度以及可能出现的对话类型。在这个示例中，我们将地图的范围设定为宏观级别的概览地图，如图5.3所示。如果刚开始架构现代化之旅，并且还没有设定关注的重点界限或优先级，那么这是一个合理的默认选择。
图5.2 目标——沃德利地图画布的第一步
图5.3 范围——沃德利地图画布的第二步
第三步是描述受益于地图内容的用户，包括组织内外的用户，例如顾客、员工和合作伙伴。在食品配送公司示例中，该组织在宏观层面上有三类主要用户：顾客、餐馆和外卖骑手。把这些用户类型添加到画布的第三步，如图5.4所示。
沃德利地图画布的第四步是将用户需求与用户类型相匹配。从图5.5中我们可以看到希望无须下厨便能享受美食的顾客、希望扩大业务的餐馆和想要赚钱的外卖骑手。某些用户可能有多种需求，而某些需求可能由多类用户共享。根据地图的目标和范围，还可以对用户类型进行更细粒度的划分，比如区分“常规顾客”和“偶然顾客”。地图的目标与范围将会驱动这些选择。
图5.4 用户——沃德利地图画布的第三步
图5.5 用户需求——沃德利地图画布的第四步
完成第四步后，第五步开始变得引人入胜而且更加复杂，这一步需要基于各个组件来构建价值链。在这个阶段值得强调的是，关于“组件”的精确定义可能会分散人们的注意力，尤其是对于那些熟悉使用有严格元模型定义的其他方法的人而言。从用户需求倒推，要满足用户需求需要哪些事物或能力呢？组件可以是任何有助于绘制地图的东西，比如活动、数据、实践和知识。绘制地图时要避免的是陷入对组件精确定义的循环争论，以及某个事物是否属于组件的辩论。最好选择对正在创建的地图最有用的元素。
图5.6展示了从顾客和餐馆的视角开始创建食品配送价值链的前几个步骤。顾客使用客户端移动应用程序下单，餐馆使用餐馆管理网络应用程序来管理餐馆，而厨房员工则使用iPad应用程序。餐馆管理网络应用程序的一个功能是制作菜单，而顾客则通过移动应用程序来浏览菜单。因此，这两个应用程序都依赖于菜单组件。厨房员工用iPad应用程序来处理新订单，顾客则用移动应用程序下订单，所以这两个应用程序都依赖于订单组件。在图的底部是云平台组件，公司使用这个内部平台来构建和运行服务器端软件，因此所有在服务器上运行的组件都依赖于这个组件。
图5.6 价值链——沃德利地图画布的第五步
在图5.6中，你会注意到纵轴顶部标为“可见”，而底部标为“不可见”。这表示排在上方的事项对用户更加可见，而位于下方的事项对用户不可见——用户可能并不知道它们的存在。在这个示例中，顾客可以看到顾客移动应用程序并与之互动，所以它对用户来说高度可见，但顾客对公司的云平台一无所知。
画布的第六步进入真正创建沃德利地图的阶段。价值链被从第五步复制到这一步，每个组件都被归类到演进的某个阶段：创世、定制、产品或商品。创世阶段代表出现了新颖且潜力未经证实的概念。相反，商品阶段指概念已高度标准化，即行业中所有组织都拥有非常相似的版本，这意味着没有差异化的机会。
如图5.7所示，云平台被视为商品，因为它是一个与竞争对手相似的成熟概念。虽然有些部分是内部构建的，但大部分依赖云服务供应商。这些组件几乎不会有什么差异。与此同时，订单组件被视为产品，因为尽管机会不大，但是仍然有机会与竞争对手区分开。5.3节将更详细地讨论这四个演进阶段。
图5.7 地图——沃德利地图画布的第六步
图5.7仅展示了顾客价值链，目的是突出展示演进。实际的地图上可以展示多类用户、他们的需求和相关的价值链。
现在你已经绘制出地图，事情变得更加有趣。你可以开始讨论那些显而易见的模式了。我总是问一个引导性问题：“如果从图中去掉所有文本，它会告诉你什么？”例如，图5.8展示了一个组件旁边没有文本的沃德利地图，但我们仍然可以识别出一些可能值得进一步探讨的潜在主题。
图5.8 在沃德利地图上识别战略主题
首先，没有处于创世或定制阶段的组件，这是一个警告信号，表明公司没有即将推出的创新成果。可能实际情况就是这样，也可能是创新成果没有显示在地图上，这显然是一个值得探讨的主题，可能需要通过额外的研讨会和方法来确认。
其次，虽然许多组件属于商品，但公司并未使用任何现成的工具。这个警告信号表明公司在投入大量资源构建那些可以轻松购买到的东西（确实，要识别这种模式需要了解一定的背景，即该组织不使用现成的工具，但这仍反映了真实情况）。
如你所见，仅通过可视化业务景观，就可以了解可能最需要现代化的地方，或者获知想要深入挖掘的领域。