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王先生来了，主人李某招呼他坐下，随口问他：“喝点什么东西？”王先生循惯例回答：“随便，随便。”
请问：
1.中国人喜欢说“随便”，真的是随便怎么样都好吗？
2. 李某怎样回答才算合理？
3. 王先生可能产生什么样的反应？
4. 万一有新的变数产生，又该如何调整？
5. 如果王先生对你而言，十分重要，你会如何应对？若是并不重要，又会如何应对？
1.李某听见王先生说“随便”，当然心里有数。中国人的“随便”，并不是一般人所认为的随随便便，它至少具有三种含义。
第一，客人不知道主人究竟有什么好东西，猜来猜去，反而弄得大家都没有面子。
第二，让主人自己衡量，好好斟酌，把合理的东西拿出来，这样才显出自动自发的诚意。
第三，客人根据主人拿出来的东西，可以估量出自己在主人心目当中的地位，才能够充分了解彼此属于什么样的关系，来决定采取哪一种谈话的方式。
2. 李某当然明白对方的心意，便暗自思量：家里还存有半瓶XO酒，但是，和张总经理讲好下一次来的时候要好好喝几杯，现在当然不能拿出来。而且，像王先生这样的朋友，论交情很不错，可是在利害关系方面，似乎不能够和自己的顶头上司张总经理相比。于是李某断然决定，泡一壶乌龙茶。
3. 王先生满心欢喜，主人的确有诚意，并没有真的随便倒一杯白开水给他，也没有相当随便地打开冰箱拿一瓶冰红茶充数。
“承蒙他看得起，给我冻顶乌龙茶喝，可见在他心中，我王某还是相当有分量的。”
中国人如果心里高兴，所有的乌龙茶都是冻顶的；如果不高兴，一切洋酒也会变成假冒品，要不然就是别人送的，用不着感谢。
王先生很高兴，觉得主人十分热忱，自己也就开怀畅谈了起来。
4. 谈着谈着，门铃又响了。李某打开门一看，糟糕，来人竟然是刚才想起的张总经理。
“欢迎，欢迎！请进，请进！”嘴上嚷着，心里也忙着：张总提前到访，大概是想起了那瓶XO，这下该怎么办才好？
“张总，这是我的老同学王先生。”
……
一阵寒暄，李某已经想好了解决问题的方法。他大声地喊太太：“惠君，我刚才找了半天，你到底把那半瓶XO藏到哪里去了？”
太太与他十分有默契，马上听懂先生的话意，也大声地回答：“我昨天清洗厨房，怕把它打破了，特别收起来了。”
声到人也到，太太手中拿着XO。李某准备好酒杯，顺手接过酒瓶，笑嘻嘻地给每人倒一杯。然后又大声告诉太太：“既然酒找到了，那鱿鱼丝跟牛肉干呢？”
于是大盘小盘一起出现，张总经理很有面子，王先生也很高兴，因为自己沾了光。
5. 王先生对主人若是十分重要，相信主人早已打听仔细，王先生喜欢哪一种饮品，并且早就准备妥当，不用再问“喝点什么东西”。王先生如果并不重要，主人问是问，却一点也不在乎，很可能话刚问完，不待王先生回应，白开水已经端上来了。
李某大声喊太太，这是中国人的绝招，在人际关系的维系中，具有化危为安的决定性作用。
中国人很有意思，都知道“两个人如果大声说话，便是讲给其他人听”的道理，而且能够掌握时机，运用自如。
想想看，张总经理提前到来，显然是担心那半瓶XO被喝掉了。如果只顾虑王先生的面子，请张总经理一道坐下来喝乌龙茶，张总经理心里一定很不高兴：“你以为我真的那么空闲，到你家喝这种粗茶？”
王先生回答的时候，很聪明地说了一句“随便”，闽南语说“随便”二字，发音是“请裁”。李某听得懂“请裁”的意思，正是“请你自己裁量，看看拿什么东西给我最合理”。他当然不敢大意，不会真的随便拿一杯白开水出来。
当时李某凭良心也想起这半瓶XO，结果没有拿出来，现在张总经理一到，立刻改喝XO，将来传扬出去，李某岂不变成了十足的马屁精？
不拿不行，会气杀张总经理；拿出来也不行，王先生面子受损，一定会到处抱怨，把他形容得势利又现实。左也不是，右也不是，大声说一句话解决了。
王先生听说李某“刚才找了半天”，一颗心顿时安放下来。“李某把我当成好朋友看待，刚才我来的时候，已经有意思把XO拿出来，只是‘找了半天’也没有找到，原来是李太太‘怕把它打破，特别收起来了’。”有人说这是中国人的阿Q精神，管他怎么说，至少不会大小事情都看不开，动不动就要闹情绪。
张总经理更是开心，“王先生是李某的老同学，他和李某再怎么交情深厚也喝不到XO，还是我这个老总行，哪怕是‘特别收起来了’，到了紧要关头，也能及时拿出来”。
当然，最开心的，莫过于李某夫妇，真的是夫唱妇随，十分有默契。夫妇之间的一问一答，配合得天衣无缝，一下子就把原本非常尴尬的场面化解开来。所有的人都觉得圆满，岂非一大乐事？
中国人讲求“和为贵”，自古以来发展出一条“追求极大和乐”的“和谐”途径，用和谐的方式来解决问题。
有些人太喜欢争，而一旦争起来往往对双方都不利，所以不能鼓励盲目竞争。中国人应该走出“不争之争”的道路，用不争来争，以让代争，也就是在和谐当中化解恶性竞争，以免两败俱伤，甚至同归于尽。
对于那半瓶XO而言，张总经理、王先生和李某都是竞争者，如果摆明的胜利者是张总经理，那么王先生的面子必然挂不住，将来反受其害的一定还是李某自己。若是为了顾虑王先生而委屈了张总经理，后果如何，更是不必说，中国人心里都很明白：吃不了兜着走。
有人会产生这样的误解：对中国人来说，讨好他总是没有错的。这种存心讨好的心理，不知道害苦了多少人！
第一，中国人很不容易讨好，常听说“把身上的肉割下来给他吃，他还会嫌咸”，可见一斑。
第二，中国人警觉性很高，十分提防人家讨好他，老是觉得“他不可能无缘无故对我这么好，是不是在动什么脑筋”。
第三，有些人一旦发现人家存心讨好他，不是谢绝、不领情，便是吃定他，丝毫没有情分可言，两者对讨好的人都是不利的。
喜欢被人家讨好的人，最后会被小人包围，拖累了自己。喜欢讨好别人的人，由于讨好所有的人，结果等于没有讨好任何人，势必采取押宝的方式，押对了固然可以得势一时，但终究会败下阵来，而万一押错了，费尽心机而毫无所得，亦将会悔恨不已。
喜欢被讨好和喜欢讨好人，既然都缺乏实质利益，明白道理的人，当然不屑为之。
不以讨好的方式，不抱讨好的心情，却能够受到他人的欢迎，在他人心目中有自己牢固的位置，这才是我们人际关系的精髓所在。做到这一点唯一的途径，便是“在圆满中解决问题”。
知识很重要，但是知识之外，人际技巧也很重要。如何既和谐又能够圆满解决问题？便是在知识之外，还需要一些处事艺术。
王先生来了，李某在心里毫无准备的情况下，便顺手倒一杯白开水给他，不久张总经理到来，李某将何以自处？
中国人问一句：“喝点什么东西？”显然是随时可以适应环境的伏笔。就算只倒一杯白开水，也应该说：“烧的水还没有开，先来一杯凉白开，好吗？”将来反转就会顺利得多。
李某聪明，王先生也实在不含糊，什么话都不回答，光说“随便，随便”。试想，王先生不经意讲出“来一杯茶吧”或者“有咖啡吗”，可能造成什么样的场面？
“随便”绝对不是含糊，而是“在和谐中找到合理”的代名词。如果真的随随便便，一定没有前途。
大声问太太XO在哪里，不存有讨好任何人的意图，才能成功地达到目的。如果存心讨好王先生，李某就不会想不起那半瓶XO，而是王先生来时就拿出来，心想张总经理来时，再买一瓶也不迟。若存心讨好张总经理，就不会兜圈子，反而直接拿出来。鱿鱼丝和牛肉干出场时，王先生也不会起疑，更是在和谐的气氛中解决了问题。
1.听见“随便”，马上提醒自己要保持高度警觉，千万不能够太随便，以免引起对方的不满，反过来害了自己。
2. 和谐可以化解许多猜忌和怀疑，经常保持和谐，对人际关系很有帮助。
3. 和谐不能够存心讨好，也不能掉入和稀泥的陷阱，必须用心体会，仔细调整，以求合理。