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批评是当我们做错了事情，他人出于帮助我们改正的目的，使用相对严厉的语气指出我们的错误的一种方法。虽然并不是所有人的批评目的都是好的，我们都能心甘情愿接受的，但学会高情商地应对批评总是有意义的。毕竟有些时候，扭转对方的看法，与对方建立和谐的关系，总比一直对立来得要好。
以下几种应对批评的方式，你更习惯用哪一种呢？
第一种：“不是那么回事，这其实是因为……”
第二种：“这里确实有点问题，是我没注意，不过你说的也不全对……”
第三种：“您说得对，我马上就改，包您满意……”
第四种：“感谢您指出的问题及提出的意见，现在进度更快了……”
这四种回应方式，给人的感觉是完全不一样的。我们来一一解析，然后说明为什么第四种更好。
第一种回应方式，简单来说就是嘴硬。人人都有自尊心，不愿意被人看轻。被人批评，意味着能力、成果被人否定，有时候不经过脑子几句嘴硬的话就说出来了。
用这样的回应方式，显然是直接与对方形成对立。你有自尊心，对方也有。直截了当地否认批评，意味着你觉得对方的能力不足，做事的方法有问题。那么，一场争辩在所难免。
第二种回应方式，看似既承认了错误，又保全了自尊。但站在对方的角度来看，就不是这么回事了。认错就认错，非要找补一句，显得很不诚恳。指出对方不完全正确，又意味着不肯承认在这件事情上对方比自己高明。这种应对方式，并不好。
第三种回应方式，全盘接受批评，承认错误，完全照顾了对方的情绪。但是，自己呢？没有进行思考，只知道接受他人的想法，很容易降低自己在他人心里的评价，只是混了个好人缘。
第四种回应方式相对合适一些，将对方的批评变成锦上添花的指导，既不会丢掉自己的面子，还肯定了对方的能力。既接受了对方的批评，也没有贬低自己，这种方式显然是面对批评时更好的回应。