知道了人工智能的底层逻辑后,作为HR如何具体学习人工智能呢?虽然现在市面上好像有很多学习人工智能的课程,但其实人工智能没有什么好“学”的。想要用人工智能,随便网上搜一下,很多信息就都有了。有人说要学如何写提示词才能更好地利用人工智能。但所谓人工智能,本身就应该有智能、有能力与正常人进行交互。平时能说清楚话,人工智能就能听懂;平时说话逻辑混乱,再怎么学人工智能也懂不了。这就是真相!如果想学写提示词,还不如多学习日常表达和写作。
在人工智能时代,我们需要学习的是如何改变思维,如何思考和应对问题,而不是去学习某个人工智能产品怎么用。一个人应用人工智能能力的强弱,取决于这个人过往积累的综合能力。综合能力越强,人工智能就能用得越好。真的想“学”人工智能,那就直接把人工智能用起来,用才是最好的学!
因此,接下去我会与大家分享我在日常HR工作中尝试过的10个使用AIGC的场景。希望能抛砖引玉,激发大家使用AIGC的热情。
各种AIGC工具的翻译质量还是不错的,可以用如下的提示词,让AIGC工具将一篇文章翻译成不同的语言版本(图3-1)。
提示词:请将如下文章翻译成【英语/日语/……】:待翻译内容
从日常的应用情况来看,AIGC生成的翻译结果质量还是很高的,略做些改动就可以直接使用。
例:
图3-1 AIGC文本翻译示例
很多HR对于写岗位描述这件事情一直很头疼,有了AIGC,基本就再也不用发愁了,任何岗位只要简单描述下岗位名称,就能很容易生成非常专业的岗位描述(图3-2)。
提示词:请生成一份【岗位名称】的岗位描述
例:
图3-2 AIGC岗位描述生成示例
HR在制定公司的各项人事政策时,完全可以让AIGC帮助我们打草稿后,再结合企业情况进行修改,帮助我们节省很多时间和精力(图3-3)。
提示词:请写一份【制度名称】
例:
图3-3 AIGC规章制度生成示例
对于一些常用的放假通知等,可以让AIGC帮助我们生成后进行修改(图3-4)。
提示词:请写一封【具体邮件通知名】
例:
图3-4 AIGC邮件通知生成示例
对于招聘来说,很多对外发布的招聘广告都要花费不少精力,但用AIGC便可以轻松生成(图3-5)。
提示词:请生成一份【具体招聘要求】的文案
例:
图3-5 AIGC招聘文案生成示例
对于负责各种培训的HR来说,可以利用AIGC帮我们生成某个主题课程的大纲,利用这个大纲再去设计课程就会轻松不少(图3-6)。
提示词:请生成一份【培训名称】的培训大纲
例:
图3-6 AIGC培训大纲生成示例
负责绩效KPI设计的HR,如果想了解不同部门都可以有什么KPI考核指标,就可以使用AIGC来生成相关指标(图3-7)。
提示词:请列举【部门名称】的主要KPI指标
图3-7 AIGC绩效KPI生成示例
数字化时代,我们可以让AIGC辅助我们生成程序,帮助我们进行数据合并、拆分等处理工作。例如,我们在日常工作中可能经常会遇到要将几个文件的数据合并的情形。如图3-8所示,可能需要把不同表格中的员工信息合并到一个文件中。
如果只有两三个文件还好,但如果有几十甚至是上百个文件,要把每个文件都打开进行拷贝那就太费时费力了。因此,我决定制作一个VBA小工具。我使用AIGC工具帮助我写一个VBA函数,用于合并拥有相同列的多个Excel文件中的数据。
图3-8 文件合并需求图示
提示词:写一个合并具有相同列的多个Excel的VBA函数
很快就得到了如下的结果(见图3-9)。
图3-9 AIGC数据文件合并代码生成示例
把AIGC生成的代码拷贝到Excel中后进行简单的测试和修改就能够使用了。虽然使用AIGC来辅助编码,需要使用者有一定的编码和测试基础能力,但有了AIGC之后,HR也能尝试用代码实现日常操作的自动化了。
处理完数据,我们还可以借助AIGC帮我们进行数据分析。
例如,如果想尝试让AIGC帮助我们对如下两组数据进行回归分析,来看一下不同员工的年龄和他们的月产值之间有没有相关性(图3-10)。
图3-10 AIGC数据分析示例源数据
对于没有特别多数据分析经验的HR来说,可以向AIGC提出问题,这时AIGC会提示各种解决方案和做法,依据这些提示就可以比较容易完成各项数据分析的工作(图3-11)。
例:
图3-11 AIGC数据分析示例
随着人工智能的发展,未来人工智能可以在更多的维度上帮助HR分析数据并给出一些建议,例如可以帮HR找出有哪些人员有可能是高潜人才,有哪些员工在调薪时需要特别关注等。
无论是内部还是外部宣传,HR有时也需要制作海报,有了可以绘图的AIGC产品,海报制作将变成非常简单的事情。
例如,每到逢年过节大家经常会转发各种海报图片来表达对节日的祝福。但有个问题是转发的海报缺乏自己的特色,容易和他人重复,自己如果没有美工绘画功底又很难自己制作。对于公司来说更是伤脑筋,因为标注了公司徽标的海报通常要确保原创性,不能随意搬运网上图片。有了AIGC之后,这些烦恼将不再存在,普通人也能设计出属于自己的海报。
在AIGC软件中输入庆祝母亲节、中国人、卡通风格、礼物、鲜花等关键提示词后就能得到AIGC生成的不同图片(图3-12)。
图3-12 AIGC作图示例
选中自己喜欢的图片后拷贝到PPT中进行一些简单的编辑,就能加上标题。如图3-13所示,用PPT添加形状的功能在上部补充一个矩形,在填充矩形颜色时用PPT自带的吸管功能吸取原生成图片最上部的颜色,确保无缝连接。
图3-13 海报编辑步骤一图示
最后选取合适的字体和颜色,并将相应文字添加到合适的位置(图3-14)。
图3-14 海报编辑步骤二图示
一张看上去还挺专业的海报就这么做好了,是不是很方便呢?
了解了人工智能在HR工作中的一些应用场景,大家就可以在工作中开始多多实践了。如何结合自己的强项更好地让AIGC工具为自己所用?具体有如下这些建议。
1.思考自己人生和工作的意义感。知道自己喜欢什么,想要什么,追求的是什么,然后再看有哪些AIGC工具能帮到你,这样可以让自己更聚焦。
2.找到自己的优势,并将自己的优势做专做精。虽然人工智能可以代替大部分普通人的普通工作,但人工智能不太可能成为领域资深专家,让自己在某一个领域上成为资深专家就能让自己具备人工智能不可替代的价值。
3.这个世界没有绝对的创新,创新来源于新旧事物的结合,每个人自己过往的经历都是独一无二的,把自己的特色和AIGC结合才能让自己更具备独特性和竞争力。
4.提升自己的领导力和影响力等“软性胜任力”,这是AIGC替代不了的。如何在数字化时代推动和影响他人一起协同,也是制胜的法宝之一。
5.在职场中最重要的不是用了多少新技术,而是出了多少结果。因此,职场人士还是需要有结果导向思维,即不论使用何种方法,只要能出结果就是王道。
6.基于自身价值的提升,平时尽量多连接一些不同领域的人。在未来的世界,连接会创造更大的价值,在需要的时候可以有人共同探讨交流,辅助自己更快更好地掌握AIGC工具。
7.如果想学些硬技能,建议可以学学基础编程思维,因为目前来看AIGC写程序的能力还是不错的,学会一些基本编程原理才能更好地利用这个功能。
8.另外可以学习一些数据分析基础,习惯用数据说话的思维绝对会有利于大家更好地适应未来的数字化时代。