人力资本分析的最终指向不是人力资源,而是业务发展。具体来说,它旨在实现企业的商业价值,为员工和劳动带来价值,并助力管理者和高层以事实为依据,做出与人相关的决策。在理想情况下,人力资本分析能够实现的价值还会延伸到董事会、投资人,乃至更为广泛的社会层面。
要想让人力资本分析得以实现,需要坚实的基础、合理运用资源的智慧和对创造商业价值的热情。逐步递进的成熟度模型已不再适用——因为一旦企业能够同时关注多个维度,那么任何业务都能够立刻使用人力资本分析来创造价值。
作为一个专业领域,人力资本分析在人力资源管理和整个商业环境中的重要性日益提升。领英(2020)的数据显示,如今,掌握分析技能的人力资源专家数量比以往任何时候都多,他们对专业知识的理解也在逐年加深。资深的领导者已经认识到,以数据驱动人力资源在当下比以往任何时候都重要。投资于人力资本分析的人力资源负责人正在探索新的方法,以助力他们的公司在市场竞争中获得优势。
接下来的章节将详细阐述以上观点,并为企业领导者投资人力资本分析提供论据支撑。