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回顾一下日常生活中的小场景：如果看见孩子偷偷吃糖果，家长通常会说什么？如果孩子不好好刷牙，家长又会说什么？
大部分家长在面对不听话的孩子时，会经常“恐吓”孩子：“再偷偷吃糖，就带你去牙医那里，给牙齿钻一个大洞，非常非常疼的！”“再不好好刷牙，就带你去找牙医把牙齿都拔掉，要打针，会很痛很痛的！”
虽然成年人都知道，这只是哄骗孩子的小把戏。但是，小朋友没有辨别“谎言”的能力。他们会坚定地相信，爸爸妈妈说的都是真的。这时候，小朋友的脑海里就会出现这样一个画面——只要去看牙医，我的牙齿就会被钻洞，牙医还会拿很大的钳子来给我拔牙，会拿着很大的针来扎我。去医院看牙是一件多么可怕的事情啊！
家长这样反复“恐吓”和“威胁”，长此以往，会给孩子留下怎样的“心理阴影”呢？
据门诊对大量病人看诊后的跟踪回访，以及与很多害怕“看牙”的孩子的家长沟通发现，几乎所有害怕“看牙”的孩子，他们内心都会给牙医设定特定“角色”：近70%的孩子认为牙医就是专门拔孩子牙齿的“坏人”；有的孩子认为牙医是会拿着长长的针头扎人的“大魔王”，专门给不听话的孩子打针。绝大多数孩子表示，只要与“医生”有关的，特别是自己要去“看牙医”时，就会莫名感到害怕，却又说不出具体原因。这些都让人哭笑不得。牙医本来是拯救孩子牙齿的“天使”，但现在看来，孩子眼中的牙医已然是可怕的“恶魔”了。
一名5岁的小男孩，刚进诊所就开始号哭，一直嚷嚷着：“我不要拔牙，我害怕，放开我，我要回家！”由于缺乏与孩子沟通的经验，我们足足用了一个上午的时间，才好不容易以“看一下牙齿，看完你的爸爸就带你去吃汉堡”为理由说服孩子把嘴巴张开，得以勉强看到孩子的口腔情况。当时一看，内心顿时觉得“坏了”——孩子几乎没有一颗好牙，右下颌乳磨牙处还长了一个大大的脓肿。这种情况一般需要拍片详细检查牙根炎症情况。可是，当时孩子的抵触情绪强烈，仅这一点就令我们束手无策。经与家长沟通，为了孩子的牙齿健康，只好硬着头皮，耐着性子，想尽办法引导。在孩子断断续续的哭闹声中，我们先尝试拍小牙片。拍片过程自不必说，孩子连牙椅都不肯坐上去，说什么都无济于事。最后我们只能和家长沟通，让其先安抚孩子的情绪，回去先吃消炎药，避免牙齿炎症引起发热等症状，等孩子情绪好些再来治疗。作为一名牙科医生，望着家长离开时失望的表情，第一次产生了前所未有的无力感和挫败感。
孩子会对看牙产生抗拒情绪，是因为性格，因为害怕看牙，并不是因为牙医的能力问题。可是作为一名牙医本就应该帮助孩子解决牙齿问题啊！如果导致孩子的牙齿情况更加严重怎么办呢……各种思绪让人彻夜难眠。
孩子为什么会害怕看牙？孩子的恐惧又来自哪里？我们该怎么做才能让孩子不再害怕看牙？究竟有多少孩子会出现这样的情况？又有多少孩子因此错过了治疗牙齿的黄金时期？有多少医生和我们一样在面对这样的问题时束手无策？如果我们有能力解决这些问题，岂不是可以造福万千医患。
针对以上问题，我们开始进行长期的儿童心理学研究，针对不同年龄段、不同性格的孩子设计相应的“沟通方案”，并进行临床实践。通过大量的统计数据我们发现，孩子之所以会“未看先怕”，其中很重要的一个因素，是孩子就诊前的被“恐吓”经历，比如不听话时被父母吓唬、被错误引导，或通过其他途径接收到了错误信息等，长此以往，找牙医看牙在孩子心里便成了一件“恐怖”的事情。
另外，孩子害怕拔牙、打针，其实是害怕疼痛。现在我们似乎找到了源头。那么怎样才能让孩子克服这些外因造成的恐惧心理呢？要怎样引导孩子正确理解看牙呢？我们通过长期研究，像剥洋葱一样“剥开”孩子恐惧看牙的“外皮”，探寻孩子内心最真实的世界。