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如果患者在家中突然中风，出现面瘫、言语不清、肢体无力等表现，家属不要惊慌失措。如果患者症状较轻，不要掉以轻心，应及时送患者去医院检查、治疗。如果患者病情严重，有肢体瘫痪、剧烈头痛、呕吐、大小便失禁，甚至神志不清，往往提示有脑出血或者大面积脑梗死。此时，家属可进行以下操作：
◎先将患者平抬至床上，要注意保持患者仰卧姿势，头肩部稍垫高，头偏向一侧，防止痰液、呕吐物吸入气管造成窒息。
◎保证患者呼吸道通畅。若有假牙，要取下假牙，并及时清除口鼻中的呕吐物及痰液，解开患者的领口、纽扣、裤带、胸罩等；如果患者发生肢体抽搐，牙关紧咬，要避免患者从床上坠落，但不要大力搬动患者颈部或者肢体，一旦抽搐停止，用毛巾或手帕叠起，放在患者上下牙齿中间，避免其再次抽搐时咬伤舌头。
◎家属要保持镇定，切记不要大声呼唤患者或摇动其身体和头部，以免给中风患者造成紧张情绪，要安慰患者，消除患者的心理压力。
◎及时拨打“120”，寻求医疗救助，尽快送去医院。选择医院应遵循就近原则，避免长时间颠簸、摇晃患者。如果长途颠簸，可能会导致病情迅速恶化，错失治疗良机。
◎送患者去医院时，要保护好患者。搬运患者时要 2 ～ 3 人同时用力，一人托住患者头部和肩部，避免头部震动和过分扭曲，另一人托住患者的背部和臀部。如再有一人，则托起患者的腰部和腿部，共同用力平抬患者移至硬木板床或担架上。切忌抱、拖、背、扛患者。
另外，家属要尽可能弄清楚患者既往有哪些疾病，如高血压、糖尿病、冠心病、心力衰竭、心律失常等，以及平时服用哪些药物，尽可能给医生提供详细的病史，以利于治疗。如果患者神志尚清楚，要多给予劝说和安慰，以免其精神过分紧张而使病情加重。