前言

生产型虚拟企业通过灵活合作，可实现区域乃至全世界范围内制造业及商业资源的有效配置与合理使用，从而形成核心企业、合作伙伴、消费者及社会“多赢”的局面。同时，知识已成为企业最重要的生产资源和核心竞争力所在，生产型虚拟企业作为知识经济和绿色经济结合的产物，合作过程涉及众多类型的知识因素。构建良好的虚拟企业知识创新机制，营造良好的知识创新生态环境，事关生产型虚拟企业协同运作的效果与组织模式的成败。从理论背景来看，现有的虚拟企业理论从虚拟企业特征、运行机制、协同管理模式、知识创新策略、合作网络管理等多个方面不断解构虚拟企业协同化运作的机制和内涵，但忽视了对协同式生产型虚拟企业内涵、协同式生产型虚拟企业构建机制、协同式生产型虚拟企业知识创新机制与环境关联性的解释，并且尚未对协同式生产型虚拟企业如何构建跨组织知识创新系统、如何选择应用适当的知识创新信息支撑机制开展方法论研究，因此当前研究总体偏于理论和泛化，针对性不强，实践指导性相对薄弱。

面对当前现实机遇，针对上述理论缺口，本书围绕协同式生产型虚拟企业知识创新问题展开研究，共包含五个子研究。其一，针对子研究“制造及商业整合下的协同式生产型虚拟企业”问题，界定协同式生产型虚拟企业的内涵，采用经济理论分析，比较制造及商业自动化整合前后的配置效果和经济效益，阐明协同式生产型虚拟企业是当前生产制造企业最大的利基所在。其二，针对子研究“协同式生产型虚拟企业构建机制”问题，推理推导出理论模型，借助结构方程模型LISREL法进行大样本实证分析，从信息和关系网络角度确定影响协同式生产型虚拟企业构建的各因素彼此间的关系。其三，针对子研究“协同式生产型虚拟企业知识创新模型”问题，以结构方程模型PLS法（partial least square，偏最小二乘法）进行实证分析，辨识出能够支持不同知识场的信息科技机制和关系机制，并探讨这些机制和各种知识创新活动之间的匹配关系，以及对协同合作收益的影响。其四，针对子研究“协同式生产型虚拟企业跨组织知识创新系统”问题，基于知识创新系统架构的分析与探讨，进行生产型虚拟企业知识创新管理需求分析，提出协同式生产型虚拟企业跨组织知识创新系统架构设计。其五，针对子研究“协同式生产型虚拟企业知识创新信息支撑机制”问题，采用AHP（analytic hierarchy process，层次分析法），归纳出国内协同式生产型虚拟企业在不同区域布局模式下所需应用的知识创新信息支撑机制。

通过上述五个子研究，本书得出以下五项结论。

（1）协同式生产型虚拟企业的内涵核心在于制造和商业自动化整合，该整合可为企业带来产量及价格上的优势，可大幅降低成本，使生产型虚拟企业发挥最大综合效益。

（2）核心企业在构建协同式生产型虚拟企业网络中需重点考虑协调机制、成员选择、协调成本及组织绩效四大因素。实证检验发现，协调机制可直接降低协调成本，可通过使得成员选择更严谨来间接降低协调成本；协调机制对成员选择的影响只有直接效果没有间接效果；成员选择与协调成本扮演着中介变量角色，协调机制通过中介变量来影响组织绩效。

（3）识别出强化生产型虚拟企业知识创新活动的各种知识场的支持机制。实证研究结果表明，在支持创始场和对话场形成的跨组织关系机制中，社会化战术与联合解决问题对知识社会化有显著正向影响，联合决策制订对知识外化有显著正向影响；在支持系统场和练习场形成的跨组织信息科技机制中，标准化业务接口、跨组织活动记忆系统对知识结合化有显著正向影响，跨组织信息解释系统和跨组织模块化流程对知识内化有显著正向影响；知识创新活动中的知识社会化对运营与战略收益有显著正向影响，知识内化对运营收益有显著正向影响。

（4）运用面向对象技术，构建面向对象知识模式，以提高协同式生产型虚拟企业知识搜寻与创新协同能力；以知识个体卷标实现知识个体模式，可完整表达知识并将其与企业流程紧密结合；设计的支持协同式生产型虚拟企业的跨组织知识创新系统架构，可使跨组织知识创新系统落实于协同式生产型虚拟企业中。

（5）发现知识创新信息支撑工具对协同式生产型虚拟企业的关联性影响，企业可根据企业产品生产加工形态，选择最适合的运作模式及搭配最适合的信息管理系统，从而发挥最大效益。实证研究结果显示，不同跨区域模式的协同式生产型虚拟企业的知识创新信息支撑机制重点有所差异，可依据该企业全球化布局方式或产业特征来架构最适合的信息系统工具。

本书的理论意义和实践启示主要包括以下几点。

（1）填补了从知识创新这一角度，对协同式生产型虚拟企业运行过程机制研究的欠缺。本研究从制造和商业整合角度探讨协同式生产型虚拟企业的内涵和效益，从信息与关系网络结合角度提出协同式生产型虚拟企业构建机制，并识别建构知识场的关系和信息科技机制，进而加深了对协同式生产型虚拟企业运行规律的研究。

（2）促进了协同式生产型虚拟企业网络中核心企业知识创新工具的发展。发掘出不同区域化协同式生产型虚拟企业形态的知识创新信息支撑机制的关键因素，并发展出能有效储存、整合、管理与分享知识于协同式虚拟企业运作流程中的知识创新系统架构，为我国企业进行生产型虚拟企业知识创新管理提供可操作的参考方式。

（3）为“中国制造2025”背景下的企业发展与转型提供方向指导。针对协同式生产型虚拟企业发展中呈现的经验与问题进行了深入的比较和实证分析，为企业在复杂多变的动态化环境中实践协同式生产型虚拟企业这一新型生产方式所需的构建机制、知识创新机制提供了战略思路，为我国企业推进知识创新和虚拟企业的融合、探索发展与转型提供了方向。

编者
2021年3月