3．病毒式疯传

病毒式传播就是被用户疯传，乔纳·伯杰在其所著的《疯传》一书中提到，打造具有传播力的内容的六步包括：产品或创意富含社交货币、能够被诱发、能够激发情绪、具有公开性、具有实用价值、融合到一个故事中。

病毒式传播是很多商家绞尽脑汁都要去实现的愿望，但想要商品被病毒式疯传，是需要设计的，需要平台支持，需要工具去实现。

在上述六步中，社交货币、诱发、情绪、价值等关键词在拼多多平台都被设计成了可一键实现的小工具。

用户分享的前提是信任与利益驱动。信任基于对产品的认可，在拼多多平台，由于低价策略的合理运用，用户多以值、超值的体验判断商品价值，然后基于强关系迫不及待地进行传播和分享。

而小工具是为实现分享者的利益所准备的，有了这些操作简单、利益明确、具即时性的小工具，病毒式疯传才能具备可操作性，其借助用户的社交网络，通过对小工具的分享影响身边的人，用户身边的人也会通过利益驱动影响他们身边的人。举个例子，在传统媒体时代，当我们想把一则好消息分享出去的时候，需要打电话或者面对面才能实现，增加了分享的成本及难度，很难有效到达第二个圈层，企业必须长期保持坚持不懈的努力，才能逐渐被消费者认知、认可。因此在传统商业中，一个品牌往往需要三年或五年的规划才能实现一个小目标。

（1）购物好友圈

除了从微信导入用户，并通过算法机制获取用户在微信生态的社交关系外，拼多多APP首页，黄金banner（横幅广告）位的下方就是拼小圈，这里有用户关注的拼购好友，可以与他们聊天，并分享好物。（见图2-14）

这些好友来自三个方面，即通讯录好友、附近的人及聊过的人。假如有认识的人添加你，还有提醒功能。下拉会显示好友及自己的拼购记录，点击即可进入拼购页面。这种窥探好友购物信息的方式，能让用户产生购物共鸣感，进而引起自身对好友选购商品的兴趣。

（2）独立的待分享工具

我一直关注社交电商与非社交电商的区别，其中一项就是个人中心的后台功能设置。我认为个人后台不能只有购物数据、购物历史的记录，还应该具有体现社交化的工具。工具的设置是为了帮助愿意分享的用户满足自己的冲动，如果连这个准备都没有，几乎可以判断，这是一个伪社交电商模式。待分享键就是用户发起拼团并按拼团价支付成功后，订单会出现在待分享功能中，用户可以将该链接分享给微信好友，邀请好友参团。（见图2-15）

（3）分享奖励机制

在拼多多平台购物，到处都是“利益陷阱”，在低价的基础上，叠加了很多只要分享就能获利，甚至获得现金的奖励，常见的刺激活动有助力免单、砍价免费拿、天天领现金等。这些奖励就是为了不让顾客思考，只管动手，极大地降低分享阻碍，让信息流在社交网络畅通无阻，快速实现拉新、强化用户黏性。（见图2-16）