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3.流量从微信来

微信月活10亿,淘宝系是6亿,中间差了4亿,这4亿大部分是三~六线地区的人群,以及其他地区的中老年人群。在这个群体中,留给拼多多的空间巨大。

淘宝2018年赞助春晚,带来的流量是2017年“双11”的15倍,足以印证了下沉市场巨大的消费潜力。但手机淘宝的业绩并没有明显的增长,移动端带来的流量都补充进天猫,天猫的产品属性、定价并不符合三~六线人群,因此基本可以判断,三线以下区域的人群基本都是拼多多的目标用户。

我们分析一下各大电商平台的用户画像,淘宝主要以服装为主,服务的是笨笨用户,这些用户的需求不明确,只能到处搜索闲逛。所以马云曾说过淘宝是个娱乐公司,每天有几千万女士没事就在淘宝“逛街”。

京东主要以3C(信息家电)品类为主,服务的是“大明用户”,大明用户就是消费需求非常明确的用户,不需要教育,买完就走不会到处闲逛。

拼多多主要以食品、日用品为主,服务的是小闲用户,娱乐导流效率非常高。

而微信用户其实是小闲流量,属于泛娱乐流量。所以京东很久之前就拿到了微信官方一级入口,但它并未有效导出微信流量的原因就是流量与用户错位。小闲用户是指没需求的人,在微信生态,你突然让我买个东西就很奇怪,用户不会主动打开电商平台,所以把微信流量导给任何电商平台,他们都会快速退出,不会停留,也不会“逛街”购物。(见图2-3)

图2-3 微信发现栏京东商城入口

那拼多多是怎么做到的呢?它为什么可以“吃”腾讯的小闲流量?

打开拼多多小程序商城(见图2-4),出现次数较多的是“限时秒杀”“幸运抽大奖”“天天领现金”“签到领现金”“公益种植”“砍价免费拿”等。

图2-4 拼多多小程序商城页

这是什么?这其实就是一个游戏逻辑,用参与游戏的方式把购物变成娱乐活动,想象一下,我本没有任何购物需求,但是看到这些诱导,还是会在本能的驱使下去碰碰运气的。另外拼多多团队之前也是做游戏的,所以我一直建议在拼多多直播间,主播需要具备一定的娱乐精神,电商直播动辄几个小时,没有娱乐支撑,观众、主播都会很疲惫。

我参与孵化的拼多多达人账号“徐子阳”,2个月粉丝过百万,采取的也是娱乐精神铺路的方式。(见图2-5,后文会详解)

图2-5 拼多多达人徐子阳直播中 52YyzroQTnxVkr75DkYgQROanFjUo1ob6dmiGjs1oqx9KFPBmq6Skeqf2Vdp6qVK

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