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整个家居行业其实与其他行业相比，属于一个营销思维相对保守的行业，在过去10年的引流获客的方式中，这个行业主要依赖传统的营销媒介。因此，家居行业的从业人员在实现线上获客时面临着以下几个主要的难点。
家居行业在抖音和小红书上进行营销时，需要明确自己的目标人群是谁。然而，由于抖音和小红书这类平台 用户群体的广泛性和多样性， 很多家居品牌在进行营销时，很难结合自身产品的价格和卖点去匹配精准的客群。目标客群的 “准确定位”和“用户画像的梳理” 需要认真推敲。
家居行业在小红书上进行营销时，与“转化效果”有关的数据相对匮乏， 运营岗位人员的数据分析能力较弱 。没有建立起完善的数据反馈和评估体系，就无法及时获取用户的反馈和建议。这导致无法及时对营销策略和内容进行调整和优化，进而影响营销效果的提升。
家居行业的商家服务一般以 “特定区域或城市” 为主，但是新媒体平台覆盖范围广泛，用户相对来说比较分散，需要借助精准的投流工具来实现本地化的引流获客。然而，行业从业人员对于“精准投流工具的运用”尚处于初步探索阶段，从业人员因对其缺乏深入的理解和实践经验，导致在实际运营过程中难以触达精准目标。
在家居行业，商家往往难以坚持长期的内容创作，主要有以下几个原因。
首先，行业内的新媒体营销人员相对匮乏。由于家居行业的特殊性，具备相关知识和技能的新媒体营销人才较少，导致内容创作的持续性和专业性难以保障。
其次，家居行业的日常运营事务繁杂，从产品设计、生产，到销售、售后，每个环节都需要投入大量的时间和精力。很多商家进行一段时间的内容创作后，便会因为各种日常事务的干扰而中断，转而去处理其他更紧急或重要的挑战。
这种情况下， “内容创作”往往被迫让位于“日常运营”， 难以形成“稳定的输出”，最终会影响新媒体营销的效果和品牌的长期发展。
从深层次剖析家居行业在线上获客面临的四大挑战，则凸显家居行业从业者在新媒体平台上捕获客户面临的双重挑战。
一方面，他们需要实现认知的革新，打破固有的思维局限；另一方面，他们必须突破以往工作和运营的桎梏，以更为灵活和前瞻性的策略应对市场变化。