美国著名心理学家乔丹·彼得森描述过自然界中的一个有趣现象。
在海底生活的龙虾会划分区域,圈定属于自己的领地。当几十只龙虾在一块地盘上迎面相撞时,为了争夺安身之所,它们会举着钳子互相攻击、扭打。
竞争后,更强的龙虾会占领地盘,失败的龙虾则会信心全无,甚至为了适应卑微的地位,彻底重构大脑,完成从“掌权者”到“被统治者”的身份转换。
这种“胜者为王,败者认命”的生存机制,让龙虾很难向更高的生命形态进化,这与人类这种高级动物的进化之道差异很大。
我经常被人询问:“普通人和高手的差距,究竟在哪里?”
很多时候,在于面对逆境的方式。
真正的高手面对逆境时,不会像失败的龙虾一样放弃自我,而是咬碎了牙也要爬起来,坚持把事做好,微笑着迎接困难,努力寻找反败为胜的契机。
那么,面对逆境,普通人要想进化为高手,需要完成哪些修炼、做出哪些转变呢?
在外人看来,很多企业家和成功人士是聪明且幸运的,好像他们从小到大,干什么都是一帆风顺,一路升级打怪,无往不利。
真实情况并不是这样。成功人士和普通人一样,都不可避免地经历过备受煎熬的人生低谷和让人绝望的至暗时刻。
两者的区别在于,是及时振作,穿过黑暗,还是就此被击垮,沉沦于黑暗。
美国心理学家艾美·维尔纳在20世纪末用了几十年的时间,对夏威夷某小岛上的698个孩子进行了长期的追踪研究。这698个孩子,都成长在极端贫穷、父母有酗酒等恶习的环境中。
按照一般人的认知,成长在这种环境中的孩子,人生基本上是没有希望的。但出人意料的是,这其中有1/3的孩子,长大后是自信、能干、关心他人的优秀成年人。
基于这项研究,维尔纳提出了“修复力”概念。后来,这个概念被很多大众媒体称为“黑色生命力”。
这些经历过至暗时刻,且成功走出黑暗的人,真正做到了“百炼成钢”。
相比于普通人,他们拥有更复杂、更广泛的体验,知道如何与悲痛、绝望等情绪共存,且比一般人更懂得如何与他人共情。
更重要的是,这些经历过创伤的人,拥有对复杂现实的深刻认知和理解。
比如,面对“本该最爱我的人却伤害我最深”“人到中年事业却陷入低谷”等复杂局面,他们更少地感到意外;他们很清楚事物没有绝对的好与坏,不会一味地对世界抱有美好幻想;他们更加依赖于自己,却也懂得感恩,珍惜人与人之间的关系。
现实中的高手和强者,大都经由至暗时刻淬炼而来。获取黑色生命力,从绝望走向身心觉醒,是普通人破茧成蝶的机会。
曾经有一个年轻的女孩,收到猎头的邀请,目标职位是一家知名公司的总裁助理。
那时,女孩刚工作一年,纠结了很久。工作经验不足、表达能力有限、性格有点内向……她给了自己无数否定,放弃了这个机会。
5年后,因为工作沟通需要,她认识了这家知名公司的总裁。她对总裁说:“5年前,我差点成为您的助理。”总裁说:“你现在依然可以来,要不要试一下?”
她又退缩了,总裁遗憾地说:“机会不会再三等你的。”
很多人面对机会时,就像这个女孩一样,不断地自我否定,给自己打上“不行”的标签,还没踏上去战斗的路,就缴械投降了。
我见过的高手性格迥异,有人喜欢吹牛,有人极为低调;有人喜欢摆谱,有人特别务实;有人酷爱读书,有人拿起书就头疼……但不管性格如何,他们都有一个共同点,那就是特别擅长“表演”。
想当演员,就相信自己擅长表演;想当企业家,就相信自己有经营天赋;想成为领导,就相信自己有人格魅力……
美团著名社会学家罗伯特·金·默顿,提出了“自我实现预言”概念。
自我实现预言,是指一种原本不现实的期待或信念,可引起一系列以该期待或信念为出发点的互动,互动的结果,竟然是原来并无根据的期待或信念变为事实。
想成为任何一个行业的高手,首先要相信自己足够有潜力,然后假装自己足够优秀,并说服“现实中的自己”努力向着“理想中的自己”进化,最后,两个“自己”相遇,你就当真实现了目标。
或张扬,或低调,或儒雅,或直爽,或自视甚高,或人畜无害……高手们都在或有意,或无意识地按照内心的“剧本”,向别人展示自己的“风骨”或个性,同时向世界展示自己的独特影响力。
“人生如戏,全靠演技”,你明白了吗?
仔细观察,你会发现生活中的大部分人,是实际上或心理上的“消费者”。支撑种种消费行为的,有金钱,有时间,还可能有一颗不安于现状的心。
比如,用两个小时刷短视频,是时间上的消费;一边写报告,一边和朋友聊得热火朝天,一心两用,是注意力上的消费;买了一堆最新款,却只会穿一两次的衣服,是金钱上的消费……
这些消费行为,只能在短时间内给普通人带去满足和“爽”的快感。
真正的价值创造高手,不会满足于别人设计好的“付费即得型”消费,因为这些单纯耗费时间、金钱的消费行为,会让一个人在别人精心设计的路径中,不知不觉地深陷。
高手经常在进行各种消费时把自己带入其中,去思考如果自己是消费产品的创造者,应该怎样创造出更好的产品或价值;
高手看一篇文章或一本书,会想自己要是写一篇类似的文章或类似的书,会怎么进行输出,这叫“以输出倒逼输入式”学习;
高手看一场球赛,会思考球队战术及赛事运营,看看对自己的创业或工作有没有启发,这叫“案例推演式”创新;
高手接触供应商、客户或同事,除了完成工作任务,常乐于分享经验,以便让彼此变得亲密,这叫“时刻为人际账户充值式”价值工作法。
……
请记住,所有好的产品、服务和工作流程,都是经过精心设计的。
当你不满足于被安排或被动地消费,想尝试用自己的方式还原或改进其消费过程时,你就从消费者变成了创造者,从被动的接受者变成了主动的价值输出者,从浅层思考者变成了多元创新者。