任何一场活动在确立主题之前,基本上都要有一个明确的目的和效果预测。就如打仗一样,不打无准备之仗,不打不明确目标之仗。任何一个活动,都要以明确的“目的”为导向,这样才能有序和有计划地开展。
在策划一场活动前,我们需要先了解活动的目的,比如说有些活动是为了销售,有些是为了扩大知名度,有些是为了抢占市场高地,有些是为了引流拉新,有的是为了提振团队士气,有些是为了激活老会员,等等。其实关于活动目的的制定,不需要什么理论指导,只需要大家牢记以下两点即可。
(1)切勿跟风。很多公司做活动只是为了跟风,并不能结合自身的情况。有些老板只是因为看到竞争对手在做某个促销活动,就召开团队会议说要做这样的活动,而完全不顾市场环境的变化,以及自身渠道的特点。盲目跟随或模仿,到头来只会损害自身的利益。
(2)强化认知。很多活动的目的看上去很简单,有的是为了卖货,有的是为了宣传,但实际上,如果你的资源匹配不到位,或是团队执行力较弱,基本上就注定了失败的结局,所以这一定要从认知上来规避这些问题。
曾经有一个在高档小区卖水果的连锁店,打算做促销活动,把周边小区的宝妈们都吸引为自己的优质会员。这个目的很明确,但问题在于,宝妈们买水果基本上优先考虑孩子,而且喜欢买有机水果,而这家水果店的水果很多并非有机的,买有机水果的宝妈们基本上都在网上购买。这种认知上的错误,也就导致了促销活动的失败,原先的效果预测更是无从谈起。由此可见,在前期制定活动目标时,一定要提高自己的认知,从高度上和细节处下手,在确立活动大纲之前,就想清楚活动的意义和目的。
同时,活动目的的制定要多方面考虑,既要符合活动的受众需求,更要从我们的实际情况出发,不可能用1万元钱的预算,来实现1000万元的效果。
我们在做效果预测时,一般通过以下几种方法。
(1)经验推演法。经验法是根据过去所做的类似活动,看看过去的投入和产出取得了多大影响力,然后做一下推演,这也是比较常规的效果预测方法。
(2)参考法。参考法一般是通过同类别或是同行的案例来推断。比如说做一场促销活动,能够实现怎样的销售额度,我们可以参考同行的活动所取得的成绩,来取一个预估值。
如果是线上的活动,那么我们可以参考同行的投入产出比,来做一个参考,然后结合自身的实际情况进行预估。例如,同行用100万元预算做一场活动,和你的预算差不多,但你有一些别的资源优势,那么你就可以适当地把预估效果拉高。
很多人做效果预测的时候,心中并没有底,那就可以参考一下同行或者其他行业的相似案例,看看他们取得了怎样的效果,以此来推断自己的活动效果。
(3)反推法。反推法很好理解,就是先设定一个目标,然后反过来推导。比如说想要实现一场招商活动签单额度达到100万元,然后就在这个100万元的基础上进行反推,看需要邀约多少人到场、需要多少媒介配合、需要多少物料配合、需要怎样的政策力度支持、需要多少预算,等等。
反推法也是很多公司最常用的方法之一,因为有些时候真的不好预测效果,我们就可以先根据以往的经验或同行的一些经验,在此基础上进行反推,看每一步所需要的资源是怎样的,然后结合自身实际情况进行预估。
不管运用哪种方法来制定活动的目的和预测效果,我们都应该在尊重事实的基础上,充分运用数据资源或者文献参考,或者网络上的一些实战案例,然后进行推导,而不是说从一开始就“画饼”,否则饼画得越大就越难消化。