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Logo设计的渠道很多，在改革开放初期职业设计师凤毛麟角，大多数都是公司内部人员甚至企业创始人自己设计，或者请画家、工程师来设计，也有征集设计，如图1-73所示。后来有了很多专门的公司来经营这个业务，也有知名设计师来设计，或者在线智能设计。
图1-73 李宁运动服装Logo征集广告
很多人看到标志图形很简洁，就认为标志设计很简单，常有人问能不能两个小时或10分钟设计一个Logo ？毕竟耐克就是一个对勾形。这是典型的外行，只看到表面，没有看到设计背后的烦琐工作。或许他们觉得Logo设计不值钱，分分钟就能搞定，甚至觉得帮个忙，免费设计一个就是了。下面通过笔者的亲身经历来谈谈个人接单时与客户的沟通要点。
首先是明确客户的真实想法、目的。曾有个客户需要设计Logo，问其经营策略是什么，要设计成什么风格，客户回答说“你是专家，你设计的肯定就是对的”，但一看初稿，各种想法喷涌而出，连店铺名字都改了，于是全部从零开始。等到再次交稿时，又改了经营思路和店铺名称，如此五六轮才最终确定了店名……所以前期充分沟通非常重要，千万不要接没有明确思路的单，不然会做很多无用功。很多设计师总加班的原因之一就是沟通不充分。还有一个客户，自己在网上搜一些风格的Logo效果图，设计师做了A风格，他觉得B风格好看，做了B风格又认为C风格不错，其实他自己都不知道想要什么。注意，设计师也需要有自己的主张，千万不能当客户的画笔。
其次是一定要收定金。曾有熟人要笔者设计Logo，由于是熟人就比较信任他，结果做了几稿后找理由说不做了，也未支付任何费用，这样的事发生过多次。因此，再熟的人都要收至少两三成的定金，不然就会浪费时间和精力。需要注意，最好在付完尾款后再交付矢量稿。
再次需要约定好子项目。标志的正稿、标准色、标准字、组合方式、设计说明等基本项目是必要的，若还需要名片、UI、店招等设计方案，则需要提前约定清楚。
最后必须约定修改次数。因前面说到有些客户的思路不清晰，即使谈了很久也会变来变去，所以需要约定改稿次数，比如初稿3个，选1个进行深化设计，免费修改两次，超出免费次数则每次按一定费用进行结算，这样就能避免没完没了地改稿。
“先说断，后不乱”，这些都是教训，有些单子宁愿不接，有些客户宁愿不要，最好签个书面协议，保证设计项目有效地推进。