购买
下载掌阅APP,畅读海量书库
立即打开
畅读海量书库
扫码下载掌阅APP

六 卓有成效的科技转型力

在天俱时总部,有一间以王京的名字命名的会议室。推门进去,立刻就会被会议室墙上的一行字吸引——竞争是企业的精神力量和物质力量凝聚在产品中的较量。

多年以来,王京的这句话被视为天俱时科学精神的注解,蕴含着推动天俱时发展和进化的内在逻辑。在解读这一逻辑之前,需要思考两个问题:什么是企业的精神力量和物质力量?这两种力量是如何相互作用的?

企业的精神力量一般包括企业的初心和理想、制度和文化,而企业的物质力量并不是资金实力,而是科技实力,以及通过科技改变世界的能力。

至于这两种力量是如何相互作用、共同推动企业发展的,可以从有关物质和精神的哲学讨论中获得灵感。存在主义的核心观点之一是“存在先于本质”,每个个体最初出现在这个世界上时,并没有任何预先设定的目标或价值,真正塑造或定义个体存在意义的是其行为。

同样,企业通过创新来塑造自身、定义自身,进而塑造行业、定义行业。在这个过程中,物质力量可以帮助企业发现新天地、获得新认知、构建新维度。反之,这些新的认知和维度又会为企业孕育更强大的精神力量,指引企业物质力量的发展方向,让企业驶入新航道,走向真正的海阔天空。

在天俱时的发展历程中,精神力量和物质力量一直以合力的形式出现,无论是横向通过模式创新拓宽业务范围,还是纵向依托技术创新精进服务质量,都是这种合力的表现。

天俱时始终坚持对科技的探索,始终保持“Stay hungry,stay foolish” 的态度,并通过制度和文化让企业沿着这条科技之路不断前行。正如王京所说:“精神和物质的力量最终凝聚在天俱时打造的产品和提供的服务中。”

诚然,科技不是目的而是手段,精神和物质的合力并不局限于追求科技创新,而是为科技创新画龙点睛——真正驱动技术创新和管理创新,形成适应时代发展需求的新型竞争力。这正是天俱时的科学精神与进化逻辑之所在,被天俱时总结为“科技转型力”。

科技转型力是企业通过科技驱动转型的综合能力,它不同于产品力、服务力、生产力等传统企业能力,是企业在浩浩荡荡的科技浪潮和日新月异的市场环境中所形成的新型竞争力;它也不是科技力和转型力的简单相加,而是“科技×转型”带来的巨大效能。

具体而言,科技转型力的内涵主要体现在科技创新能力和经营管理能力两方面。科技创新能力为企业进化提供驱动力,经营管理能力则为企业保驾护航。在企业进化的过程中,两种能力缺一不可。缺乏科技创新能力,企业便无法真正进化为一家科技型企业;缺乏经营管理能力,企业便难以将科技力量转化为商业成果,科技在企业发展中的引领作用更是无从谈起。

对于以科技转型力为核心竞争力、专注工程科技的企业而言,如何增强这两种能力呢?在科技创新方面,天俱时拥有工程技术创新平台、工艺设计中心、咨询创新中心、合成生物产业化创新中心、陈平实验室、智能制造装备实验室等诸多创新技术平台,每个平台都由行业领军专家领衔,拥有业内一流的科研实力。其中陈平实验室自成立之日起,就将废水及废盐的综合化处理和资源化利用作为主要研究方向之一,仅用不到三年时间就搭建起了较为完备的主体结构,包括高浓水预处理技术、水深度处理技术、盐分离及进化技术、生化处理技术、膜分离技术、盐资源化路线开发等细分研究,并且在每个细分领域都取得了不俗的成绩。

以各技术平台为强大后盾,天俱时的科技创新实践得以推进,体现在一个个鲜活的工程科技服务项目中。

上海凯赛生物技术股份有限公司 (以下简称“凯赛生物”)是合成生物学领域的龙头企业,在全国多地设有分公司。2018年前后,凯赛生物开始谋求转型升级,希望用新材料代替原有的石油产品。当时业内尚未形成对合成生物学的清晰认知,而有能力提供相关科技服务的企业更是寥寥无几。对彼时的凯赛生物而言,田林升团队研发的智能瞬时连消装备恰似雪中送炭。基于共同的科技创新基因,两家企业惺惺相惜,很快就在凯赛生物济宁项目上达成了合作。然而在落地过程中,田林升发现,该项目的挑战性远超预判。

在智能瞬时连消装备领域,天俱时拥有绝对的先发技术优势,但此前的业务范围主要集中在制药行业,新材料是一个充满未知的全新应用场景。而且凯赛生物十分注重知识产权,对物料配方严格保密,所以天俱时无从判定物料性质,无法对消毒工艺进行提前设计。

为此,天俱时用较短的时间专门研发了一台实验机,项目团队亲赴现场对无菌效果进行验证,怎料第一次实验并没有通过。如同鲜有败绩的运动员在比赛的第一局就出现失误,田林升及其团队成员无法接受这一结果,他们立刻展开排查,发现问题并非源自设备本身,而是客户在与设备系统对接时存在若干不稳定因素。此类问题并不在合同规定的责任范围内,但天俱时仍积极地帮助客户调试设备。

“我们技术团队的成员大多具备丰富的工厂工作经验,有能力帮客户处理好这些问题。”回忆起那段长达一个多月的攻坚往事时,田林升仍记忆犹新。当时,他与其他科技人员共赴济宁,深入厂区,对管道、发酵罐展开隐患排查。

由于要兼顾正常生产,上罐实验通常只能在后半夜进行,而且车间管道走向非常复杂、光线不足,田林升等人只能举着手电,小心翼翼地对管道逐一排查,还要攀爬到数米高的位置检查管道阀门,甚至不顾危险地深入罐体内部,详查每一寸隐患点,发现问题立即改进,以保障设备连接发酵罐时做到无菌、节能。

而就在排查隐患期间,客户又新增了一项需求:希望这套智能瞬时连消装备尽量全自动运行,无须过多人为干预。这在业内并无先例,需要更强大的自动化技术支持,田连升立即上报高层。天俱时随即从集团层面做出管理调整,火速派出数名顶尖自动化专家驰援济宁项目,参与设备调试,将设备缩小至可支持24小时不间断运营的体量,满足了客户需求。

不出意外,第二套智能瞬时连消装备顺利通过验证。这套设备不仅节能效果显著,而且大幅缩短了种子发酵周期,提高了发酵罐的使用率和年产量。

而随着市场机制变化,合成生物学领域陆续有新的竞争力量加入,凯赛生物的需求一直在提高,一项需求的满足意味着另一项需求的出现。在自动化的基础上,凯赛生物对设备升级提出了更高的要求——要能去除烷烃等闪点低、易引发爆炸的物质。田林升等科技专家欣然响应,在技术工艺上攻坚克难,做出了一系列创新,使设备达到防爆标准。

那些奋战的细节,田林升早已记不清了,他只记得自从接手这个项目,自己就没去过天俱时的员工餐厅吃饭,用他的话说是“业绩起不来,不好意思去”。

随着凯赛生物济宁项目的顺利交付,天俱时与凯赛生物的互信持续深化,双方很快在新疆乌苏、山西太原陆续展开合作,与凯赛生物的项目总体规模也从数百万元升至6000余万元,这在智能连消单体装备销售领域可谓前无古人。

凯赛生物项目之所以能创下如此傲人的销售纪录,除了天俱时杰出的科技创新实力,也得益于其灵活的营销管理策略。由于该项目规模较大,最初的标的额高达1亿元,客户对此很犹豫,但天俱时并不同意让步,随着谈判周期拉长,客户的合作意愿明显降低。天俱时了解到,就在谈判的同时,客户正紧锣密鼓地研发同类连消装备,虽然应用效果不够理想,但确实降低了部分成本。田林升当机立断,改变谈判策略,立即约见客户,表示合作范围可以精简,免去若干日常维护型设备,只保留核心设备,这样整体费用便降至6000万元左右,客户的心理预期得到满足,从而促成了这笔里程碑式的订单。

以田林升为代表的天俱时人,不仅有着对科技创新的执着追求,还有对客户需求、市场变化的敏锐洞察力和对经营管理策略的准确把握能力。这些经验总结起来,大致可以概括为三点。

第一,建立促进创新的常态化机制。一套成熟的机制是企业推动科技创新的基础。放眼当今世界,许多优秀企业都成立了新技术实验室,设立创新技术奖励机制,建立科技转型预测部门。天俱时也一样,它制定科技人才引进制度,设立科研机构,建立科技创新从立项到最终商业化应用的清晰流程,创建科技进步奖等激励机制,在企业内逐步形成了一套完善的常态化机制,为天俱时提高自身的科技创新能力打下了坚实的基础。

以人才引进制度为例,天俱时最初通过价值观和理想去吸引各领域的领军英才。为了巩固这种高端人才引进带来的发展动力,天俱时在2019年创新性地提出了“百人计划”——计划用5年的时间引进100个高级人才、行业技术专家。此外,天俱时还设立了专项基金以保证计划的顺利实施。“百人计划”将高级人才分为两类:A类人才指在国内或国际具有影响力的行业领军型人才;B类人才指在技术、营销、生产、管理等方面有突出才能,能独当一面的核心骨干。

此外,天俱时也十分重视从大学引进人才。有别于一般企业只关注应届毕业生,天俱时会预先深入目标院校,在大二、大三学生群体中挑选符合天俱时要求、意向匹配的学生,与之建立初步联系,并用一到两年的时间慢慢了解他们的性格、品质、思想活力、学习能力,甚至包括人际关系处理等方面的能力。正因如此,天俱时才能够做到优中选优,使人才质量保持在较高水准。

第二,构建促进创新的人文环境。天俱时最大的特点是科技精英治企,企业常见的“大公司病”被遏制,进而形成了自由、平等、包容的管理风格和文化氛围。

天俱时一直秉承“科技事,科学家决策”的方针。术业有专攻,但凡涉及重要的科技议题,天俱时的决策主体就会变成以科技委员会为代表的天俱时科学家群体,组织机构的设置也是以科技领军人物为核心。天俱时集团副董事长、常务副总裁张立志认为:没有核心人物,组织部门就没有存在的意义。而科学家便是科技部门乃至整个公司的灵魂。对于陈平实验室这样的“创新特区”,天俱时的管理模式是单独预算、备案制、不受内部审计,科学家对于采购设备、引进人才、引进技术都有绝对的自主权。

制度或许容易僵化,但文化可以在开放、包容的环境中灵活成长。当企业的制度无法支撑科技创新时,天俱时选择形成可以代替制度的文化,即天俱时的“精气神”,这是一种颇为人性化的强势文化,可以包容不同性格及不同观念,是由员工共创、共有的文化。天俱时的科技人员也由此获得了更强的归属感。

在用人方面,天俱时坚持把企业打造成发展个体的平台。天俱时集团董事、副总裁张欣巧表示:“要把天俱时打造成我们全体员工的精神家园、成长进步的学校和展示精彩人生的舞台。”在这里,没有刻板烦冗的KPI(关键业绩指标)制度,只有为科技创新提供足够自由的空间。

第三,让科技创新与市场机制相结合。工程科技需要理论与实践高度融合,而企业是工程科技服务经济建设的最好载体,也是理论联系实际的最好“战场”。

以陈平实验室为例,这个以超前思维设立的企业级实验室,在很多课题上采用的是订单制模式,与客户一起根据现实中产生的痛点进行技术开发和创新,迎接更复杂的挑战。

此外,天俱时的科技人员还会有意识地开展设备研发,目前已经拥有了智能瞬时连消装备、智能清洗机、光催化氧化设备、新型智能平衡浓缩器等设备,投入市场之后不仅反响强烈,甚至成了T-EPC业务的王牌产品。

天俱时以卓越的科技创新能力和经营管理能力,构筑了具有自身特色的科技转型力。在分析天俱时科技转型力的过程中可以看到,天俱时的科技创新能力和经营管理能力的提升,得益于其紧密围绕发展工程科技的战略目标,且从不偏离,并设计出符合企业实际情况的落地步骤,使所有尝试都有枝可依,最终枝繁叶茂。对于众多准备转型及正在转型路上的企业而言,天俱时这股强大的科技转型力极具借鉴意义和学习价值。

问道:我们比以往任何时候都更需要科技企业

如果将“科技创新”比作攀登珠穆朗玛峰,那么承担着关键领域、核心技术攻关使命的科研院所一直攀爬北坡,沿着漫长而艰难的陡峭险路前进;擅长市场应用的科技企业则从南坡出发,在迂回曲折中不断创新、久久为功。最终,南北两支队伍将凭借永无止境的探索精神在顶峰相遇。

在攀登科技高峰的过程中,科技企业的重要性日益凸显。华南理工大学公共政策研究院学术委员会主席、广州粤港澳大湾区研究院理事长、香港中文大学(深圳)前海国际事务研究院院长郑永年教授提出:“无论是跨越中等收入陷阱,还是实现高质量发展,关键是如何跨越中等技术陷阱。”从价值链、供应链、产业链的角度看,中国还处于中等技术水平。他认为,想要跨越“中等技术陷阱”需满足三个条件:第一,必须具有一大批能够从事基础科研的大学和机构;第二,必须具有一大批能够把基础科研转化为发展应用技术的企业和机构;第三,必须具有支撑基础科研和应用技术转化的金融支持。

从国家发展的宏观角度来看,我国正以前所未有的力度推动科技发展,科研和科学技术在追求国富民强的征程中扮演着关键角色。从企业发展的微观角度来看,市场经济主要有两个重要功能:配置资源、技术进步。通过配置资源,企业可以套利;但当经济达到均衡以后,只有技术进步才能让企业持续创新。 很多企业的成功既归于套利因素,也归于创新因素,但技术进步无疑比资源配置重要得多。降低生产成本、提升运营效率、改善服务体验是企业不断强化的竞争优势,但科技创新才是生存和发展之本。只有持续地进行科技创新,企业才能持续地创造价值、基业长青。

新技术、新材料、新能源等变革组合叠加、融合渗透,以颠覆式创新对企业的战略打法、组织模式、人才结构带来巨大冲击,企业竞争不再是规模竞争、资源竞争,而是科技转型与创新能力的竞争。在这样的大趋势下,企业唯有坚定不移地进行科技创新,转型成为科技企业,才能拿到通往未来的门票。实际上,在以数字化、网络化、智能化为基础的商业形态中,科技已经从“选答题”变成了“必答题”,几乎所有的企业都是科技企业。

科技企业的创新路径与评价方式非常丰富,人们通常习惯以专利数量判断企业的科技创新能力,但专利技术含金量并不完全一致,有些价值巨大,有些作用有限。很多企业在工程上的创新,只是按照既定方法在降低成本、提升效率方面完成创新,而没有在科学技术层面实现突破。目前,科技企业的基础研究普遍存在“重应用、轻基础,重集成、轻核心,重研究、轻转化”等短板。科技企业既要重视基础理论研究的科学属性,也要强调对实际应用效果的技术追求。如果没有对前沿科学、基础理论的研究,就不可能形成雄厚的技术理论与工程积淀。科技企业应该致力于引导前沿科技实现突破,再进行产品创新、产业创新,形成完善、持续的产业生态,实现“无用之用,方为大用”。

在人类的历史进程中,科技创新始终是推动社会发展和进步的永恒主题与不竭动力。追寻世界各国科学家、企业家实现科技梦想的足迹,他们的信仰之光和科学之光在宇宙长河中交相辉映,永恒闪耀。与科学家刻苦钻研、一丝不苟、攻坚克难的精神一样,企业家整合科学家资源、工程师资源、资金资源、政策资源的过程中,也需要具备为科技创新保驾护航的“疯子精神”“傻子精神”,这是科技企业的灵魂。

1997年,乔布斯推出经典广告“Think Different”(不同凡响)。当汇聚甘地、毕加索、爱迪生、卓别林、爱因斯坦、约翰·列侬等天才的画面闪过时,触及灵魂的解说词在人们耳畔响起。

向那些疯狂的家伙们致敬。他们特立独行,他们桀骜不驯,他们惹是生非,他们格格不入,他们用与众不同的眼光看待事物,他们不喜欢墨守成规,他们也不愿安于现状。你可以赞美他们,引用他们,反对他们,质疑他们,颂扬或是诋毁他们,但唯独不能漠视他们。

因为他们改变了事物。他们发明,他们想象,他们治愈,他们探索,他们创造,他们启迪,他们推动人类向前发展。也许,他们必须疯狂。

…………

或许他们是别人眼里的疯子,但他们却是我们眼中的天才。因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人,才能真正改变世界。

这些直击灵魂的话语一定会让很多科技企业家产生共鸣,甚至潸然泪下。科技创新要有“疯子精神”,要打破思维定式、路径依赖、条条框框的束缚,做别人不敢做的事、走别人没走过的路,更要不计成本、持之以恒地长期投入。他们就像西班牙作家塞万提斯笔下的堂吉诃德:跟自己斗,跟落后观念斗,跟僵化的体制斗,跟核心技术缺失斗,跟国内国际市场斗……我们呼唤科技企业,也是在呼唤科技企业家,他们充满了敢于冒险、敢于挑战、敢于斗争的理想主义追求,以及奉献精神和家国情怀。

在每一股科技创新浪潮中,人们关注的往往是高科技、自主创新、“卡脖子”难题等技术性话题,很少谈论企业家的创新精神、科技管理等价值。实际上,人不会因为在科技企业而变得更加真诚、善良、美好,高学历、高技术人才的群体表现有时候并不高于某些个体,科技投资因为管理不善而以失败告终的案例更是不胜枚举。现代管理学之父彼得·德鲁克曾说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。” 他还指出:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’,而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一的权威就是成就。”一言以蔽之,科技企业需要科技创新,更需要管理创新。

美国硅谷是全球高科技产业的摇篮,每一家举世闻名的硅谷标杆企业,不仅会输出科技成果,也会传播卓越的经营管理经验:惠普公司的“惠普之道”影响深远,发端于英特尔的OKR(目标与关键成果法)至今仍然流行,奈飞利用“第二曲线”实现了跨越式增长,特斯拉凭借“第一性原理”跨界创新屡战屡胜……可以说,虽然“赛道+技术+资本”是科技企业成功的基础,但“创新精神+管理+文化”才是成功的关键密码。

对于中国的科技企业而言,企业家的创新精神、战略眼光、管理能力与科技创新同等重要,甚至更加值得重视。有怎样的战略思想、管理能力,就有怎样的科技企业。这是成就科技企业的基本常识,也是大道理、硬道理。 +N6NBgLatcQRDsicIZ5cO+a/wv59MylyfMckiDX3eo2ukpsL4PIlYmzkdJfTJFRb

点击中间区域
呼出菜单
上一章
目录
下一章
×