第一节
电子商务概述

一、电子商务的定义

电子商务一词是在20世纪90年代中期出现并盛行起来的。 相比较电子交易、电子商业等近似词语, 电子商务这一名称的使用最为频繁。电子商务是一个涉及面很广, 包容量非常大的范畴。电子商务的运作是一个动态的过程, 它涉及信息交换、销售、支付、运输等整个贸易过程。目前对电子商务的解释不尽相同, 各个国际组织、政府、学者等都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度,给出了许多表述不同的定义及分类。

(一) 国际商会关于电子商务的定义

1997年11月, 国际商会在法国巴黎举行了世界电子商务会议,商业、信息技术、法律等领域的专家和政府部门的众多代表在会议上共同探讨了电子商务的概念问题。会议给出了关于电子商务的定义: “电子商务, 是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面, 也可以看作是外延方面, 可以定义为: 交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为: 电子商务是一种多技术的集合体, 包括交换数据 (如电子数据交换、电子邮件)、获得数据 (共享数据库、电子公告牌) 以及自动捕获数据 (条形码) 等。”

(二) 经济合作与发展组织关于电子商务的定义

经济合作与发展组织 ( OECD) 将电子商务定义为: 通过计算机网络, 通过专门设计的方式, 以接收或下订单为目的, 销售或购买货物或服务。货物或服务是通过这些方式订购的, 但货物或服务的支付和最终交付不必在网上进行。电子商务交易可以在企业、家庭、个人、政府和其他公共或私人组织之间进行, 包括通过网络、外联网或电子数据交换发出的订单, 其类型由下订单的方法定义, 不包括通过电话、传真或手工键入的电子邮件发出的订单。

(三) 欧共体关于电子商务的定义

欧共体委员会在1997年发布的《欧洲电子商务倡议》中, 对于“电子商务”给出的定义是: “电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据, 包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动, 包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品 (如消费品、专门设备) 和服务 (如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、体育) 和新型活动 (如虚拟购物、虚拟训练) 。”

(四) WTO关于电子商务的定义

WTO对于电子商务的定义侧重于与贸易相关的一些电子商务活动。 1998年, WTO总理事会下属的工作组通过了《电子商务工作计划》, 其中将电子商务界定为“通过电子方式进行货物或服务的生产、分销、营销、销售或交付” 。

上述主体对电子商务所给出的定义虽然各不相同, 但仔细分析还是有共同性存在的, 其核心内容还是统一的, 即商务、计算机处理、网络。可以这样来理解: 计算机处理是手段, 网络是载体, 商务是内容和目的。因此, 至少可以给出这样的解释: 电子商务就是通过电子信息技术、网络互联技术和现代通信技术使得交易涉及的各方当事人借助电子方式联系, 而无需依靠纸面文件完成单据的传输, 以实现整个交易过程的电子化。简单地说, 电子商务就是指利用计算机网络进行的商务活动。

二、电子商务的分类

依据不同的标准可对电子商务进行不同的分类, 目前较常见的分类标准如下:

一是根据交易主体, 电子商务可分为B2B和B2C。前者是指企业间通过电子方式进行整批订单采购或支付款项等的商务活动, 后者是指网络虚拟商店向消费者销售商品的活动。

二是根据交易内容, 电子商务可分为完全电子商务和不完全电子商务。前者是指交易标的物可在线交付的商务活动, 后者是指在线订货、付款而实际交付货物仍通过传统方式实现的商务活动。

经济学家沙夏将电子商务基本交易形式分为四大部分:

第一部分: IT商品的交易。该类商品指一些信息技术商品, 包括半导体、电脑等一些高科技商品, 这些商品具有可以接入网络或处理电子商务的物理性质。

第二部分: 互联网接入服务。指提供需要接入互联网和处理电子商务的服务, 具体包括基础电信服务、增值电信服务等相关服务。

第三部分: 通过电子交易的服务。具体指可以通过电子进行交易的服务, 包括视听服务、商业服务、金融服务、旅游服务和各种各样的专业服务。

第四部分: 数字产品的交易。指以前以实物形式进行交易, 但现在能够完全通过互联网进行交易的商品, 例如软件、书籍、音乐、电影和游戏。 0iciUnyUd3VBLAYCTz46JUOCfJYrQqwbt+CIEYN5vx0Wy1OMaxzrSUlo7eGA0vn2