2.3 创新绩效的相关研究

2.3.1 创新的理论研究

首先提出创新概念的熊彼特认为，创新是企业家对生产要素和生产条件的重新组合，主要包括产品创新（制造新产品或对老产品的改造）、技术创新（采用新的生产工艺）、组织创新或制度创新（采取新的组织形式）、市场创新（开拓新市场）、资源配置创新（寻求新的供给市场）。在管理学的研究中，创新可以促进企业实现高速发展，是企业持续经营的动力之源，创新对企业提升竞争力及实现长远发展具有重要作用。

创新是企业进步与发展的源泉，那些持续创新的企业往往具有可持续性的经济活力。迈克尔·波特（Michael Porter,1990）认为，创新不仅仅是某一个体或者某一家企业的行为，创新的产生也会受到国家或地区的影响。对企业而言，创新是一个新的理念或行为的采用，创新被认为是有助于企业竞争力和生存的重要战略和实践。创新是企业家把企业外部环境和内部条件的变化转化为新机会所使用的特定工具。创新包括两个基本部分，即创意的产生及其商业化过程。创新的采用会显著地提高个人、团体和组织的效益。创新既包括技术创新也包括管理创新。技术创新聚焦于具体化技术的研究与开发活动，管理创新包括对管理理念、制度、流程、结构等难以把握的对象进行整体或局部改进的一系列活动。技术创新与管理创新对企业赢得持续竞争优势具有同等重要的地位。

2.3.2 创新绩效的内涵

目前，针对创新绩效的概念，国内外学者尚未形成共识。创新绩效是企业研发投入和过程运行的结果表现，是产品创新或者工艺创新活动之后所带来的企业绩效的提高，是创新过程中技术产出的成果，主要是企业新开发的产品。高新技术企业的技术创新绩效关注过程绩效、间接绩效及其他隐性收益，一般分为技术创新显性绩效与技术创新隐性绩效两个类别。国内外学者普遍认可创新绩效是企业在创新系统投入一定的资源要素之后，产出的成果及表现出的生产效率的提高，包括产出创新（产品创新）绩效和过程创新绩效。

2.3.3 创新绩效的评价方法

创新绩效指标有两种衡量方法，一种是客观测量法，另一种是主观测量法。在客观测量法中，学者们从不同角度采取了不同的测量指标，形成了不同的创新绩效指标评价体系，企业创新绩效指标评价体系汇总如表2-3所示。在主观测量法中，学者们利用量表对创新绩效指标进行评价，开发的量表包括对创新过程绩效和创新结果的衡量，通过对量表内容的主观评价得出衡量结果。