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目前，抖音的兴趣电商正在向全域阶段不断发展，在此过程中，出现了许多新机遇。如果商家能够把握机遇，积极进行营销推广，提升商品的转化率，便能迎着风口，轻松做好生意。
“兴趣电商”的概念被提出后，抖音平台的兴趣电商获得了快速发展。于是，在2022年5月的第二届抖音电商生态大会上，抖音电商总裁提出，要在短视频、直播、商城、搜索等方面发力，优化商品的营销推广效果，提升店铺的商品转化效果，将兴趣电商升级为全域兴趣电商。所谓“全域兴趣电商”，即通过打通“货找人”和“人找货”的双重模式，实现全局营销，让用户的全场景、全链路购物需求得到满足。如图1-7所示，是全域兴趣电商示意图。
图1-7 全域兴趣电商示意图
在抖音平台上，商家可以在短视频、直播、搜索、商城等多种场景中进行营销推广，并借助巨量千川、巨量云图等经营工具提升自身的营销能力，实现全能力矩阵覆盖全场景需求，如图1-8所示，从而提升品牌价值（品牌资产）。
图1-8 全能力矩阵覆盖全场景需求
下面，笔者从短视频场景的角度对营销推广的相关技巧进行简单介绍，帮助商家提升营销能力和营销效果。
短视频是抖音营销推广的重要内容传播形式之一，使用短视频进行商品和品牌的营销推广，不仅可以提高品牌知名度，还可以激发用户对商品的兴趣，让更多用户产生购买欲望。
因此，商家可以自主发布短视频对相关商品进行营销推广，增加用户对商品的了解，激发用户的消费欲望。例如，商家可以使用品牌旗舰店官方账号发布商品营销推广短视频，并在短视频中添加购物车链接，如图1-9所示。这样，用户被短视频的内容勾起购买兴趣时，可以快速完成购买。
图1-9 在短视频中添加购物车链接
当然，除了自主推广之外，商家还可以与带货达人合作，让带货达人帮忙推广商品。如果商家的品牌具有一定的知名度，部分带货达人甚至会主动、免费推广其商品。
例如，某品牌奶茶近年来知名度比较高，许多人到长沙旅游时会喝几杯。借助抖音平台的宣传，该品牌奶茶甚至成为到长沙旅游必须“打卡”的美食之一。正是因为如此，很多到长沙旅游的人会自发地拍摄与该品牌奶茶相关的短视频，部分达人甚至会特意乘飞机前往长沙，只为品尝该品牌奶茶并发布短视频进行“打卡”。
另外，发布短视频之后，商家和带货达人还可以积极与用户进行互动，增加用户对商品的了解、提升用户的购买兴趣。例如，某带货达人在发布商品推广短视频之后，便通过评论区与用户进行了互动。
很多用户打开抖音App时，可能只是想在闲暇时刷刷短视频，没有购物意愿。但是，如果商家或带货达人发布的内容激发了用户的潜在兴趣，用户便很有可能下单购物。
因此，商家和带货达人可以在发布的短视频中展示商品的优势，让用户觉得短视频中推荐的商品很实用。这样，用户很可能会觉得自己也需要买一个用用看。
除此之外，商家和带货达人还可以将价格作为激发用户购买兴趣的点，通过低价销售打动用户。如图1-10所示，短视频中推荐的团购商品的价格都比较低，因此很快吸引了许多用户的目光，即便购买之后需要到店消费，还是有很多用户愿意下单。
图1-10 通过低价销售激发用户的购买兴趣
除了发布短视频之外，商家还可以充分发挥抖音直播的实时特性，使用官方账号，直播销售商品，并使用巧妙的营销策略激发用户的购买兴趣。
例如，某陶瓷品牌使用官方账号进行了抖音直播，在直播中给出了一些福利：购买某款带盖茶杯，附赠两个小一号的茶杯。因为是在原价的基础上附赠两个茶杯，并且附赠的茶杯和购买的带盖茶杯是同样的花色，可以当成一套来使用，所以很多用户觉得此时购买很划算，欣然下单购买。
在推动兴趣电商向全域阶段发展的过程中，抖音官方提出要借助三种场域（内容场、中心场和营销场）协同提升商家的生意增量，让更多用户基于兴趣进行购物。下面，笔者对借助这三种场域进行营销推广，进而获得更多发展机遇的技巧进行介绍。
借助内容场，即以内容建设场域，通过发布优质的内容来宣传商品和服务，提升品牌的营销推广效果，进而提升商品的转化率。例如，商家可以通过发布短视频让用户看到、听到商品的优势，真实地还原商品的使用场景，从而提高用户的品牌认知度，激发用户的购买欲。
借助中心场，即通过使用搜索功能和抖音商城，打通人找货的消费链路，让更多用户主动寻找商品进行购买。例如，商家可以通过优化商品信息和店铺设计，提升入店用户的购买欲，让店铺获得稳定的销量。
借助营销场，即通过品销协同，让商家更多地参与到商品的营销推广中来，从而帮助商家直接触达用户，提升营销价值。例如，商家可以直接发布短视频对商品和店铺进行宣传推广，创造更多的成交机会。某线下实体店通过短视频宣传，让店铺信息获得了超过180万次的曝光，如图1-11所示。
图1-11 店铺信息获得了大量曝光
除了直接发布短视频和开启直播宣传商品之外，商家还可以借助账号主页的信息展示功能推广商品。例如，线下实体店商家可以在账号主页的“商家”板块中展示团购信息，吸引附近的用户购买外卖或到店消费。
商家将信息展示在账号主页的“商家”板块中之后，用户只需要点击其主页中的“商家”按钮，即可查看店铺的团购信息，如图1-12所示。如果用户被团购优惠吸引了，可以直接点击“抢购”按钮，支付费用，购买对应的套餐。这样一来，只要团购套餐对用户有足够的吸引力，商家便可以获得大量订单，薄利多销，提升自身的收益。
图1-12 查看店铺的团购信息
FACT经营矩阵是指通过Field（阵地，这里指商家的阵地自营）、Alliance（矩阵，这里指达人矩阵）、Campaign（活动，这里指主题活动）和Top-KOL（顶部关键意见领袖，这里指头部“大V”）经营内容场，让生意获得长效增长。
下面，笔者分别从阵地自营、达人矩阵、主题活动和头部“大V”的角度讲解内容场的经营方法，帮助商家获得更好的营销效果。
在借助抖音平台提升品牌知名度、提高商品销量的过程中，商家可以打造自己的经营阵地。例如，商家可以在注册总部官方账号的同时，引导旗下各地区的店铺注册自己的店铺账号，形成品牌营销矩阵。这样，同样的营销推广内容，可以使用多个账号同时发布、传播，获得良好的营销效果。
除此之外，商家还可以使用自己的营销阵地持续发布内容，让品牌、店铺和商品在抖音平台上不断曝光。某商家账号发布的部分短视频内容如图1-13所示，可以看到，其内容的发布间隔在半天左右，日积月累，曝光量可观。
图1-13 某商家账号发布的部分短视频内容
所谓“达人矩阵”，就是使用多个达人账号对同一个品牌、店铺或商品进行营销推广，组成营销矩阵，让品牌、店铺信息或商品信息覆盖更多用户。当然，为了让更多达人愿意参与营销推广，商家需要做出努力，例如给予较高的带货佣金、主动寻找达人进行合作。
如图1-14所示，是部分达人账号发布的营销推广短视频，可以看到，这些短视频都向用户推荐了某款虾尾，这便形成了一个致力于商品营销的达人矩阵。因为同时有多位达人进行该商品的营销推广，所以用户很容易产生一种想法：这款虾尾真的这么好吃吗？竟然有这么多达人推荐，那我也买一份尝尝味道吧！
图1-14 某商品的营销达人矩阵
通过主题活动经营内容场，就是通过推出活动来获得更多流量，从而提升相关商品的销量。例如，某品牌为了提升部分商品的销量，推出了补贴专场活动，用户只需要点击该品牌官方账号主页中的“官方网站”链接，便可以进入其官网，查看该活动的详细信息，如图1-15所示。
图1-15 查看主题活动的详细信息
如果用户想了解有关该活动的更多信息，或购买活动中的商品，可以点击官网中的“了解更多”按钮。执行操作后，即可看到参与活动的全部商品，点击目标商品信息，可以进入商品详情页面，如图1-16所示。用户可以在商品详情页面中查看目标商品的各种信息，有需要的用户，可以点击“立即购买”按钮，支付对应的费用，下单购买商品。
图1-16 点击目标商品信息，进入商品详情页面
通常来说，主题活动都有明确的主题名称，而且活动的时间不会太长。商家可以根据自身的营销推广目的来举办主题活动，快速吸引用户的目光。当然，商家必须控制主题活动的举办频率，如果经常举办主题活动，会让用户觉得下次再买也没关系，这样，主题活动的效果就被削弱了。而且，举办的主题活动越多，商家需要花费的精力就越多，有的主题活动甚至会导致亏本，这就有些得不偿失了。
在抖音平台上，头部“大V”（包括各领域名人）的号召力很强，如果某款商品获得了多个头部“大V”的认可，很多用户会接受这些“大V”的建议，购买该款商品。因此，商家可以主动与头部“大V”合作，发挥“大V”的关键意见领袖作用，引导更多用户购买商品。
例如，某新款卸妆油上市后，品牌方与国内某位知名演员进行了推广合作，并使用官方账号发布了相关短视频。除此之外，该品牌还积极寻求与其他“大V”合作，沟通这些“大V”使用自己的账号发布这款卸妆油的宣传推广短视频，如图1-17所示，是某美妆博主发布的宣传推广短视频。
图1-17 某美妆博主发布的宣传推广短视频
无论是知名演员，还是美妆博主，在化妆品的选择上都是比较慎重和专业的，因此，很多经常化妆的用户在选择卸妆油时，会觉得这款卸妆油被专业人士认可了，自己跟着买肯定不会错。在头部“大V”的带动下，这款卸妆油的曝光量和销量获得快速提升。
在第二届抖音电商生态大会上，抖音电商副总裁提出了“FACT+全域经营方法论”。“FACT+全域经营方法论”是指在FACT经营矩阵的基础上，充分发挥中心场和营销场的力量，进行全域经营推广，为用户提供便利的购买途径，让营销获得更好的效果，从而达到提升商品转化率的目的。