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3.1 定位方法:抖音账号的5维定位法

在进行抖音电商运营的过程中,要重点做好账号定位。账号定位,简单地理解,就是确定账号的运营方向。抖音账号可以从5个维度进行定位,即行业定位、内容定位、商品定位、用户定位和人设定位。可以说,只要账号定位准确,运营者就能把握住账号的发展方向,获得更多用户的认可。

3.1.1 行业定位:确定账号的所属领域

行业定位就是确定账号所分享内容所属的行业和领域。运营者在做行业定位时,选择自己擅长的行业或领域,并在账号名字上加以体现即可。例如,擅长摄影的运营者可以选择将摄影领域作为行业定位方向;擅长美食制作的运营者可以选择将美食领域作为行业定位方向。

若某个行业包含的内容比较广泛,且抖音上做该行业内容的抖音号已经比较多了,运营者可以通过对行业进行细分,侧重从某个细分领域入手打造账号内容。

例如,摄影包含的内容比较多,而现在,越来越多的人开始直接用手机拍摄短视频,其中又有许多人对摄影技巧比较感兴趣,某抖音号便针对这一点,深挖手机摄影技巧,将账号定位为手机摄影技巧分享账号,如图3-1所示。

图3-1 定位为手机摄影技巧分享的账号

3.1.2 内容定位:确定账号的内容方向

内容定位就是确定账号的内容方向,据此有针对性地生产内容,并进行电商运营。运营者在做内容定位时,结合账号的行业定位确定需要发布的内容即可。例如,抖音号“手机摄影构图大全”的账号行业定位是手机摄影类账号,所以该账号发布的内容以手机摄影短视频为主,如图3-2所示。

图3-2 抖音号“手机摄影构图大全”发布的部分内容

运营者确定账号的内容方向之后,便可以根据该方向进行内容生产了。在抖音号的运营过程中,内容的生产是有技巧的。具体来说,运营者可以运用如图3-3所示的技巧,持续生产优质的带货内容。

图3-3 生产抖音短视频内容的技巧

3.1.3 商品定位:确定要销售哪些商品

大部分运营者之所以做抖音号运营,是希望能够借此变现,获得一定的收益,而商品销售是比较重要的变现方式之一。在选择合适的变现商品的过程中,进行商品定位尤为重要,那么,运营者应该如何进行商品定位呢?在笔者看来,根据运营者自身的情况,可以将抖音号的商品定位分为两种,一种是根据自身拥有的商品进行定位,另一种是根据自身业务范围进行定位。

根据自身拥有的商品进行定位很好理解,就是先明确自己有哪些商品是可以销售的,再将这些商品作为销售对象进行营销。

例如,某位运营者拥有多种水果的货源,于是将自己的账号定位为水果销售类账号。实际运营中,他不仅将账号命名为“××水果”,还拍摄并发布短视频进行水果展示,为用户提供水果的购买链接,如图3-4所示。

图3-4 根据自身拥有的商品进行定位

根据自身业务范围进行定位,就是先制作与账号主题相关的短视频,再根据短视频内容插入合适的商品链接。这种定位方式比较适合自身没有商品货源的运营者,这部分运营者只需要根据短视频内容添加他人的商品链接,便可以借助该商品链接获得佣金收益。

例如,某美食类账号运营者自身是没有商品货源的,但他在发布的制作豆腐的短视频中对某品牌豆浆机进行了展示,并为用户提供了购买链接,便可以借助该品牌豆浆机的链接获得佣金收益。

3.1.4 用户定位:了解账号的粉丝画像

在抖音号的运营过程中,如果运营者能够明确用户群体,做好用户定位,并针对目标用户群体进行营销,那么账号生产的内容将更具针对性,内容的带货能力也将更强。

做用户定位时,运营者可以从性别、年龄、地域分布等各方面分析目标用户,了解账号的粉丝画像,在此基础上更好地制定运营策略,进行精准营销。

在了解账号的粉丝画像情况时,运营者可以适当借助一些分析软件。例如,运营者可以使用蝉妈妈抖音版平台了解抖音号的粉丝画像。具体操作方法,笔者将在11.1.4小节中进行介绍。

3.1.5 人设定位:塑造出镜人物的形象

人设,是人物设定的简称,运营者可以通过发布短视频或进行直播塑造出镜人物的典型形象和个性特征。通常来说,成功的人设能在用户心中留下深刻的印象,让用户能够通过某个,或者某几个标签,快速想到该抖音号及账号中的出镜人物。

人物设定的关键在于为出镜人物贴上标签。那么,如何才能快速为出镜人物贴上标签呢?其中一种比较有效的方法是通过短视频内容,突显人物某方面的特征,从而强化人物形象。例如,某运营者为了给自己贴上手工达人的标签,经常发布传授手工作品制作技巧的短视频,如图3-5所示。因为在其抖音号发布的短视频中,运营者制作的手工作品看上去很精致,而且短视频的发布频率比较高,展示的手工作品比较多,用户很容易产生这位运营者懂的手工制作技巧很多的印象,久而久之,该账号运营者的手工达人标签便成功贴上了。

图3-5 通过发布短视频强化人物形象 6RqtE7fkArVMfsedtaqB/7Yyc3y5Vwz7gF0PaqLSDoN6CmZykWZJAd3jsX5cmK/x

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