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过敏一般是指过度的免疫反应，即人体将不需要排除的物质识别为异物，并对其进行排斥、攻击的病症。沿用这个定义，人际过敏症就是人体将不需要排斥的人当作难以接受的异物，进而通过心理和行动上的排斥、攻击，将其排除的状态。
人际过敏症不是身体对于物质的免疫反应，而是心理对于他人的免疫反应。但是，其表现出来的症状和身体的过敏症状非常相似。
免疫反应需要两个要素：一个是对异物的识别（记忆），另一个是通过排斥和攻击将其排除。过敏最根本的问题不在于折磨人的过敏反应（排斥反应），而是引起过敏反应的过度的异物识别。人体将不需要排除的、无害的花粉、食物错误地识别成了应该排除的危险异物，痛苦也就因此产生了。
人际过敏症也是如此，最根本的问题是内心将本可以和睦相处的人，甚至可能对自己有益的人识别为无法忍受、必须立即排除的异物。这样一来，排斥反应就会自动开启，通过排斥和攻击，推进将异物排除的程序。
某种物质被识别为异物，最终成为过敏原的过程叫作“变态反应”。一旦产生变态反应，那么只要持续接触过敏原，症状就会越来越严重。因为过敏反应产生的抗体和免疫物质会进一步引发过敏反应，生成更多的抗体和免疫物质，进而陷入恶性循环。
人际过敏症也同样如此。对某个人产生变态反应后，排斥反应就会让关系进一步恶化，带来更严重的过敏症状。轻微的不适逐渐升级为包含强烈厌恶、憎恨的攻击行为。要想使这个过程发生逆转也不是不可能，但绝非易事。
随着人际过敏症的加剧，人会被卷入负面情绪的旋涡，甚至连自己在做什么都不知道，开始不停地对他人，甚至对自己发动无意识的攻击和排斥。
为什么自己总是攻击本应爱着的人？为什么总是和原本关系很好的朋友、同事心生嫌隙而伤心难过？一直找不到最根本的原因，却不停地和周围的人发生无益的摩擦和争执。
而这一切的开端是心里将不应该排斥的人识别成了必须排除的异物。除非修正这种认知，否则痛苦就会一直持续下去。然而，大部分人只会纠结于眼前的痛苦和不快，很少追根究底，思考导致这一切的本质原因。
本章会先介绍人际过敏症引起的典型状态，即基本症状。为了早日脱离负面情绪的旋涡，请仔细阅读。