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每个家都有自己的个性和特点。
当我这么说的时候，许多客户看上去都有些困惑。但当我日复一日、年复一年地走访了无数的家庭后，我确信这是真的，尽管我无法解释为什么。
有的家有女性的气质，而有的则很阳刚。有的家年轻而充满活力，有的则平静而成熟。有的活泼，有的安静，有的家会让人的头脑中浮现出生动的生活场景。每个家的性格和沟通方式都是不一样的。
开启新的整理课程时，我的首要任务是了解客户的家。我的方法很简单，我会对它说“你好”，并请它在整理过程中给予我们支持。当我感受到它的回应时，我就会对它的个性有所了解。我并没有试图分析或者给房屋分类。我只想了解每个家是什么样的，就像我们可以通过对话感知人的本性一样。
也许，你想知道了解一个家的个性是否有用。事实上，这根本没用。但是，如果我从一开始就与一个家建立了良好的关系，那么当我在寻找解决办法时，它往往会推着我朝正确的方向前进，比如，在某个特定的区域如何存放东西。
我得出一个结论，那就是家在本质上是非常善良的。如果在工作中遇到烦心事，回到家时，我会感到自己仿佛回到了一个温柔的怀抱中。通常到了第二天早上，问题就消失了。
为什么不试着和你的家打声招呼，看看会发生什么？
