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信息化养老是以信息化养老终端采集数据为基础，利用互联网、移动通信网、物联网等手段建立系统服务与互动平台，通过整合公共服务资源和社会服务资源来满足老年客户在安全看护、健康管理、生活照料、休闲娱乐、亲情关爱等方面的养老需求，从而为广大老年群体提供新型的养老解决方案。
养老院仅需一台能上网的电脑即可，是中国第一个基于物联网，连接用户、养老院、护工、传感器、智能硬件、传统设备的智慧养老平台。APP语音操控，开创控制新模式。权限管理，设备、情景模式可授权，安全可靠。多用户系统，包括护工APP+老年人APP+院长APP+子女APP，自己APP账户可关注家庭成员的设备。操作采用扁平化设计，老年人和孩子容易操作。生活场景、随心定制，随意变化。适配多种智能终端，满足用户需求。智能管家，一键托管，安全舒心。
运用信息化手段大力推进健康医疗服务的个性化、智能化和便捷化，创新医疗服务业态，新科技、新技术的运用，让老年人的晚年生活更加方便舒适。
覆盖医生、护士、药师和技师的工作内容，以为老年人提供生活照料和康复关怀为一体的新型养老服务模式。医生可以随时随地掌握患者信息，查看老年人健康档案，完善医嘱，使查房过程执行得更为准确，减少医疗差错和事故。医患之间更近距离地沟通，帮助医护人员改善工作流程、提高工作效率。
医生能够与老年人成为签约用户，对老年人进行随访管理和健康评估，还能够直接与老年人进行在线交流，时刻掌握老年人的身体健康信息，当老年人的身体发出预警信息时，医生能够及时接到信息，并及时做出处理，这种智能的方式打破了传统的医患面对面交流的方式，让医生随时随地都能够掌握老年人情况。
老年人或家属按下病床分机的呼叫按钮，医护主机同时显示呼叫的房间和床位编号，及时安排医护人员到场查看。或者病患可以通过实时对讲功能与医护人员直接沟通。