2019年,国家卫健委发布了《医养结合机构服务指南(试行)》(以下简称《指南》),并在《指南》中指出,医养结合机构应该提供的服务项目包括但不限于:基本服务、护理服务、心理精神支持服务;可根据设立医疗机构的类型与资质有所侧重地提供的其他服务,如设立综合医院、中医医院的医养结合机构应当提供老年人常见病、多发病中西医诊疗、定期巡诊、危重症转诊、急诊救护等服务,设立安宁疗护中心的医养结合机构应当提供安宁疗护服务。具体服务内容分述如下:
生活照料服务、膳食服务、清洁卫生服务、洗涤服务和文化娱乐服务等。
包括定期巡诊、老年人常见病、多发病诊疗、急诊救护服务、危重症转诊服务、安宁疗护服务、健康管理服务、健康教育和健康知识普及服务等内容(表2-2-1)。
表2-2-1 医养结合机构医疗服务的内容
为老年人提供中医健康状态辨识与评估、咨询指导、健康管理等服务,使用按摩、刮痧、拔罐、艾灸、熏洗等中医技术及以中医理论为指导的个性化起居养生、膳食调养、情志调养、传统体育运动等进行健康干预。
专业的护理人员为老年人提供生活护理、用药指导、心理护理等。
包括物理治疗、作业治疗两方面。
辅助服务内容包括但不限于:观察老年人日常生活情况变化、协助或指导老年人使用辅助器具、化验标本的收集送检、陪同老年人就医并协助老年人完成医疗护理辅助工作等。
心理精神支持服务包括但不限于:环境适应、情绪疏导、心理支持、危机干预、情志调节等。
为有需求的失智老年人提供基本服务、医疗服务、中医药服务、护理服务、康复服务、辅助服务、心理精神支持服务等。