生活技能教育是预防艾滋病教育中重要且富有活力的组成部分,能够给学生提供实践预防艾滋病行为的方法,帮助学生实现从预防艾滋病的积极态度到预防艾滋病行为的转变。
生活技能是指一个人的心理社会能力。基于这种能力,人们可以进行理性决策,解决问题,增强评判性思维和创新性思维,进行有效沟通,与他人建立健康的关系,设身处地为他人着想,进行情绪和压力的自我调控,保持或增进健康和完美状态。生活技能既可以应用于个人对自己或他人的行为,也可以应用于改变周围的环境,以促进人们采取健康的行动。因此,在不同的文化和背景条件下,生活技能的性质和定义不完全一样。
1993年,世界卫生组织在学校生活技能教育文件中,将“心理社会能力”解释为一个人有效地处理日常生活中的各种需要和挑战的能力,是使个体保持良好的心理状态,并且在与他人、社会和环境的相互关系中表现出适应和积极的行为能力。
生活技能能够使青年学生更好地了解自己和他人,做出更好的选择,学会应对生活中不断发生的变化,可以在促进青年学生行为改变中发挥重要作用。
例如,很多青年学生抽“第一支烟”都是在其他人的影响下发生的,其本质原因是青年学生在诱惑面前不会拒绝他人,不会处理同伴压力。因此,如果只是单纯地向青年学生强调吸烟的危害,告诫他们不要吸烟,并不一定能取得良好的效果,但如果帮助青年学生掌握抵制诱惑、拒绝他人和处理同伴压力的技能,就会促使他们远离“第一支烟”。
在健康教育中,生活技能教育指以培养学生的知识、态度和社会心理适应能力为目的的教育,可以使学生积极地发展和维持健康的生活行为、改善生活环境和提高生活质量。
生活技能教育越来越受到学校卫生和教育工作者的关注。目前,我国生活技能教育主要集中在烟草控制教育、伤害预防、艾滋病预防和心理健康教育等领域。
与传统教育相比,生活技能教育具有以下特点:
(1)生活技能教育不仅关注知识和信息的传递,更关注相关态度和技能的培养,并特别注重知识、态度与技能发展的平衡。这意味着教育后的改变不单单是在知识方面,也包含态度和技能的改变,这些变化有益于那些渴望获得行为改变的学生。
与重视传授知识和信息的传统教育不同,生活技能教育不是单纯地告诉学生“你要做什么”,还要让学生明白“我应该怎么做”。例如,在以生活技能为基础的控烟教育中,不仅告诉学生吸烟有害健康,还要将远离香烟内化为学生自己的态度,同时培训学生掌握拒绝“第一支烟”的技能。
为了帮助学生改变行为,生活技能教育也会教授知识,并在此基础上将知识内化为学生的态度,然后传授实现行为改变的方法。这样,通过知识-态度-技能-行为的链条,生活技能教育最终实现学生行为的改变。
(2)以学生为中心,提供比传统教育更多能力训练的机会。生活技能教育非常注重能力训练,一般运用参与式教学方法来开展,如主题游戏、情景分析、分组讨论、角色扮演、头脑风暴、案例研究、模拟训练、视频播放等教学活动,让学生在沉浸式体验的过程中,尝试练习所传授的技能,并鼓励学生将所学技能积极地应用到日常生活中。
(3)致力于学生健康行为的发展和不良行为的改善。传统教育关注学生的知识水平,而生活技能教育的最终目标是学生行为的建立,并且一定是有利于学生健康的行为。学生掌握生活技能后,能够认识并采取健康行为。例如,通过生活技能教育,学生认识到不能吸烟、酗酒,通过与他人有效交流,可以有效地拒绝他人劝烟、劝酒,从而坚持更加有利于健康的行为。
(4)生活技能教育是灵活的,能够应用于很广泛的领域,如青少年素质教育、和平教育及环境教育等。除了健康教育领域,生活技能教育还有非常广泛的应用。这是因为生活技能是一项个人适应性强、积极向上的行为所蕴含的能力,可用于促进各种积极行为的发展。例如,生活技能教育可以用于教学培训,帮助教师更好地理解学生,掌握教学活动所需要的技能和方法,进而提高教学质量。
世界卫生组织将生活技能概括为5对(10种)核心能力,即自我认识能力-同理能力、有效交流能力-人际关系能力、调节情绪能力-缓解压力能力、创造性思维能力-批判性思维能力、决策能力-解决问题能力。
(1)自我认识能力-同理能力:
自我认识能力是指对自己的个性、特长和缺点做出客观评价的能力,可以使人在正确认识自我的基础上,建立自信心,并与周围人保持和发展良好的人际关系。自我认识是开展有效交流、发展人际关系技能以及对他人产生同理心的先决条件。
对现在的你来说,最重要的10件事是哪些?请在纸上写下来。
如果这10件事不能全部得到满足,请你划掉其中3件。
如果剩下的7件事也不能全部得到满足,请你再划掉其中4件。
请完成以下分析或思考:
(1)请分析你写下的这10件事、第一次划掉的3件事和第二次划掉的4件事、最后留下的3件事,思考你为什么会这样选择。
(2)如果你愿意,请与周围的人交换纸条,并对比你们写下的、划去的、留下的事是否一样,讨论为什么会一样或不一样。
(3)请思考:如果是5年前,你做出的选择会和现在一样吗?
(4)请预想:如果是20年后,你又会做出怎样的选择?
提示:思考做选择的重要性与困难性,同时,不同个体、不同时期的选择可能是不同的。
在预防艾滋病教育中,自我认识能力能帮助判断个人感染艾滋病的风险,及其对个人目标和愿望所产生的影响。
同理能力是指从他人角度考虑问题,在与人交往过程中设身处地为别人着想的能力。有同理能力的人能够对别人表现出充分的理解和同情,而且能主动帮助别人,通过协商有效解决问题。
请大家双手交叉(或握拳),看看你是左手拇指在上面,还是右手拇指在上面?
接下来,请左手为上的改为右手在上、右手为上改为左手在上,然后闭上眼睛静心体验一下:改了之后,你感觉是否舒服?
在生活中,我们经常需要和处事方式与自己完全不同的人交往。如果有人让我们感到不舒服,应该怎样对待这些人呢?
提示:认识到不同个体之间的差异,并尝试理解他人。
在预防艾滋病教育中,同理能力能帮助个体理解HIV感染者和艾滋病病人的处境,从而正确对待HIV感染者和艾滋病病人。
(2)有效交流能力-人际关系能力:
有效交流能力是指恰当运用口头或身体语言(手势、姿势、表情、动作等),准确表达自己的心情和观点的能力。通过有效交流能力的训练,学生能够表达自己的观点、愿望、需求以及害怕、担心、忧虑等,并学会在需要的时候寻求帮助。
请大家读一读下面的对话,并说一说自己的感受。
飞机上,空乘人员询问王先生:“先生您好,果汁、汽水、咖啡、茶、开水,请问您要喝点什么?”
王先生:“有没有椰奶?”
空乘人员:“先生,我们没有椰奶。”
王先生:“那你们有什么?”
空乘人员:“先生,我们有果汁、咖啡、茶、开水和汽水。”
王先生:“没有椰奶?那你们有没有凉茶?”
空乘人员:“没有凉茶,但是有热茶,要不要给您倒一杯呢?”
王先生:“那我不要。”
空乘人员:“那您想喝点什么呢?”
王先生:“你们都有什么?”
……
提示:认识到有效倾听和表达的重要性。
在预防艾滋病教育中,有效交流能力能帮助个体拒绝感染HIV的危险行为,坚持采取有利于健康的行为。
人际关系能力是指建立人与人之间心理关系的能力。人际关系能力能够使人以积极的方式与他人交往,建立和保持友谊;与家人相互沟通,建立良好家庭关系;使自己经常保持良好的心理状态,并获得社会支持;在必要时,能够采用恰当的、使自己和别人都不受到严重伤害的方式,巧妙地中断和他人的关系。
小蕾是一名大一新生。开学后不久,小蕾就几次找到辅导员老师要求退学。
“小蕾文章写得好,钢琴也弹得很棒。入校不久,她就参加了学校的中秋晚会,表现非常出色。”小蕾的辅导员说,“听说她要退学,我非常吃惊。”
小蕾说,同学们都瞧不起她,总在背后议论她,以至于她感觉大家都挺虚伪的,一回到寝室,就胸口发闷,甚至觉得活着没意思。
请思考:
导致小蕾想退学的原因是什么?
小蕾的想法正确吗?
保持良好的人际关系对我们有什么好处?
提示:认识到良好人际关系的重要性。
培训一线
为了解青少年吸毒的原因,研究人员访谈了戒毒所的青少年吸毒人员。大多数人说第一次吸毒是朋友带着进行的。研究人员引导说:“如果一个人明知道吸毒有害,还要带着你吸,那你就不应该把他当作朋友了。”这些青少年却十分落寞地说:“老师,你知道吗,我没有什么朋友,仅有的两个好朋友都吸毒。”
请思考:
这些青少年吸毒的根本原因是什么?
提示:认识到不良人际关系对人的影响。
在预防艾滋病教育中,人际关系能力能帮助个体与他人保持恰当的关系,并脱离可能会导致自己发生感染HIV危险行为的关系。
(3)调节情绪能力-缓解压力能力:
调节情绪能力是指认识自己和他人的情绪,运用适当的方法尽量把消极情绪逐渐调整为积极情绪,以避免对自己和他人的身心健康造成有害影响的能力。通过处理情绪能力的训练,学生能够意识到情绪是如何影响行为的,并能够对情绪做出适当的调节。
在纸上写下一个星期前发生的让你感到伤心/难过/生气/愤怒的一件事。
这件事发生时,你的情绪是怎样的?
当时你的身体有怎样的反应?
当时的你是怎样看待这件事的?
当写下这件事时,你的情绪又是怎样的?
现在的你怎样看待这件事?
提示:认识情绪,知道情绪是会变化的,不能被一时的情绪冲昏头脑。
缓解压力能力是指减轻压力的能力,能够使人正确认识自己面临的压力,通过改变环境、生活方式,或学会放松,使压力减轻到不对自身健康造成危害的程度。通过缓解压力能力的训练,学生能够认识生活中压力的来源,了解压力如何对人产生影响,并采取适当的行为减轻和应对压力。
每人一个气球,尽可能将气球吹大(避免吹爆),然后逐渐释放气球内的气体。
请思考:
气球内的气体能完全放完吗?
如果气体完全放完,气球还能拍打吗?
如果把气球里的气体看作我们生活中的压力,你获得了怎样的启发?
提示:认识到没有人能够完全不面临压力,压力有时候也会产生积极的作用。
在预防艾滋病教育中,调节情绪能力和缓解压力能力能帮助个体正确处理个人情绪,避免因为负面情绪累积而发生感染HIV的危险行为。
(4)创造性思维能力-批判性思维能力:
创造性思维能力是指以新的方式解决问题的思维能力,使人在思考问题时抛开经验束缚,不因循守旧,而是积极探索可能的途径和方式,找到更多解决问题的方法和选择,并明确这些方法和选择可能带来的后果。
有个专门种苹果的农夫,他种的苹果色泽鲜艳,美味可口,供不应求。然而有一年,一场突如其来的冰雹在即将成熟的苹果上留下一道道疤痕,这对农夫来说无疑是一场毁灭性的打击,这样的苹果销售商怎么能够接受呢!
聪明的农夫想到了一个绝妙的办法,他在苹果的包装上打出了这样的广告词:
“亲爱的顾客,您注意到了吗?在我们脸上有一道道的疤痕,这是上帝馈赠给我们高原苹果的吻痕——高原上常有冰雹,因此高原苹果才有美丽的吻痕。如果您喜爱高原苹果的美味,那么请记住我们的正宗商标——疤痕!”
农夫的这则广告起到了神奇的效果,他的苹果不仅没有滞销,而且比往年的销量更好。
请思考:
农夫处理问题的方法妙在哪里?
这提示我们生活中遇到困难应该怎样去思考问题?
提示:学会在面对问题时积极思考新的方法。
在预防艾滋病教育中,创造性思维能力能帮助确定多种预防艾滋病的行为和方法。
批判性思维能力是指善于拓展思路,用批判的眼光分析信息和以往经验的能力。批判性思维能力的训练,有助于学生认识和评价影响态度、行为的因素,如价值观、同伴压力和传播媒介等,从而有利于健康行为的建立。
很多人都听过“孔融让梨”的故事,从小就被教导要学习孔融的谦让有礼,并对此深信不疑。但有些人想法不同,他们认为孔融的做法对别人是不公平的,剥夺了其他兄弟选择和表现的机会。
你觉得这种想法有道理吗?
你曾经有过这样的“与众不同”的想法吗?
提示:认识到这些“与众不同”的想法正是批判性思维的一种表现。
创造性思维能力和批判性思维能力相结合,可帮助学生多角度、全面、灵活地考虑各种问题,做出合理决定。
(5)决策能力-解决问题能力:
决策能力是指通过权衡不同选择及其后果,从而做出正确决定的能力。对于健康问题需要做出抉择时,应当使学生通过评估不同的选择、决定及其可能产生的结果和影响,积极地做出有利于健康的决定。
解决问题能力是指对问题进行分析,提出解决方案并实施的能力,能够使人正确认识自己面对的主要问题,寻找解决该问题的方法并评估利弊得失,最终从中选择最合适的解决方式,并付诸实施。
王刚是一名大一新生,由于性格比较内向,进入大学学习后没有交到什么朋友。后来,王刚认识了几个社会上的“好哥们”。他们对王刚非常热情,经常带他一起打游戏。王刚觉得他们人很好。有一天,这些“好哥们”偷偷摸摸地带来了一些王刚没有见过的饮料,说是能让人快乐的“好东西”,特意带来给王刚也感受一下。王刚顿时不知道该怎么办了,他担心自己拒绝“品尝”会失去这些“好哥们”,又担心这些饮料有问题。
请思考:
你认为王刚应该做出怎样的选择?
如果你是王刚,你会怎样做?
提示:认识到面对选择时,要学会评估利弊,果断决策。
在预防艾滋病教育中,解决问题能力能够帮助个体识别遇到的情境,降低感染艾滋病的风险和易感性,并在与HIV感染者或艾滋病病人共处时,以适当的态度和行为对待他们。
生活技能教育的10种核心能力并不是彼此孤立的,而是互相促进、互相补充的。10种核心技能的关系如图2-1所示。
图2-1 生活技能教育10种核心能力的关系
10种核心能力遵循着“木桶定律”——生活技能的强弱不是取决于某一种最优势的技能要素,而是取决于最弱势的技能要素。让学生认识到提升自己最薄弱的技能要素,才是最有效也是唯一提高其整体生活技能的途径。
木桶定律(也可称为“短板效应”):一只木桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。因此,想让一只木桶盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损。如果有一块木板与其他木板高度不一或者有破洞,木桶就无法盛满水。
还需要注意的是,10种核心能力是生活技能教育的基础。在实践中,生活技能教育也常常涉及其他能力,但那些能力归根到底也是基于以上10种核心能力发展起来的。
生活技能的含义非常广泛,相关教育内容包罗万象,但离不开基础的核心能力。比如,生活技能教育可以教导学生保持自信,但要做到保持自信,需要多种核心技能。首先要认识个人自身的需要(即自我认识能力),其次要能够正确地与其他人交往(即人际关系能力),最后还要能够选择以恰当的方式(即决策能力和解决问题的能力)来表达自己(即有效沟通能力)。所以说,世界卫生组织提出的10种核心能力是生活技能教育的基础。
学生围绕一个或几个问题充分发表意见,可以全班同学一起进行,也可分成几个小组进行,可以穿插在课堂授课中,也可以单独设立某专题。
课堂讨论/小组讨论可促使学生自由地交换意见,有助于学生澄清概念、描述感觉、表明态度或阐明观点。
实施步骤包括:
(1)确定讨论主题或题目,进行分组;
(2)推选主持人、记录员;
(3)规定讨论时间,鼓励充分参与;
(4)以小组为单位推选报告人代表集体汇报;
(5)教师总结。
课堂讨论/小组讨论题目举例:
关于艾滋病,你知道些什么?
艾滋病对个人、家庭、社会造成的危害分别有哪些?
对HIV感染者和艾滋病病人的歧视行为有哪些?
如果有人让你尝试不良行为(吸烟、吸毒),你应如何做决定?
又称“快速反应”或“快速抢答”。教师或组织者邀请学生在较短时间内,自愿就某个问题迅速进行思考,并做出应答反应,有利于创造参与的气氛,启发学生思考,激发学生兴趣并集思广益,提高学习效率。
实施步骤:
(1)教师提出问题;
(2)鼓励学生对该问题说出尽可能多的答案,教师或学生代表在黑板上或纸上记录其中的关键词;
(3)教师通过整理、归类,提出进一步讨论或思考的问题。
头脑风暴问题举例:
影响青少年健康的常见疾病有哪些?
艾滋病对个人、家庭和社会分别会产生什么危害?
讲述真实的事件或虚构一个故事,鼓励学生根据自己已有的知识、态度和技能经验思考故事中的人物应该怎么做,并推断其行为后果。在案例分析中,由于讨论的是故事中人物的行为,因而能避免泄露隐私使学生陷入难堪。案例分析可以帮助学生在分析别人行为及结果的同时,思考自身的行为,并从中学习某些生活技能,如有效交流能力、人际关系能力和做出正确决策的能力等。通过案例分析,学生已学到决策能力和解决问题能力等生活技能能够进一步提高。
实施步骤:
(1)搜集或编写适当的案例,准备要讨论的问题;
(2)以小组为单位进行案例分析;
(3)小组派代表汇报分析结果;
(4)教师总结。
案例分析题目举例:
A女士现已怀孕40天。几天前,她发现丈夫是个静脉吸毒者,经常与朋友共用注射器,而这些朋友中有一个人是HIV感染者。A女士现在担心自己感染了HIV,不知该不该要这个孩子。
讨论问题:
(1)A女士是否有感染HIV的危险?
(2)这个孩子应该要吗?
(3)如果你是A女士的朋友,对她有什么建议?
提示:在这个案例中,A女士首先要确定自己有没有感染HIV。根据《艾滋病防治条例》,医疗卫生机构应当对孕产妇提供艾滋病防治咨询和检测,对感染HIV的孕产妇及其婴儿,提供预防艾滋病母婴传播的咨询、产前指导、阻断、治疗、产后访视、婴儿随访和检测等服务。如果能够按规范做好母婴阻断,HIV感染者也可以生下健康的孩子。
持不同观点的两组同学彼此用一定的理由来说明自己的见解并试图说服对方,最终得到正确认识或共同观点。通过辩论,学生既能锻炼自己的表达能力,又能复习和运用所学习的知识,还可以发挥创造力,从多个角度去阐明问题。
实施步骤:
(1)辩论前,教师请全班学生表决,确定辩论题目;
(2)双方各自选派代表参加辩论,其他学生可以负责收集材料或出谋划策;
(3)双方辩论;
(4)教师评价和总结。
辩论题目举例:
对HIV感染者和艾滋病病人的管理是否应采用隔离方法?
提示:根据《艾滋病防治条例》,任何单位和个人不得歧视HIV感染者、艾滋病病人及其家属,HIV感染者、艾滋病病人及其家属享有的婚姻、就业、就医、入学等合法权益受法律保护,未经本人或者其监护人同意,任何单位和个人不得公开HIV感染者、艾滋病病人及其家属的有关信息,医疗机构应当为HIV感染者和艾滋病病人提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务。
通过教师指令、学生实践,或师生共同参与的小游戏,使学生在互动的过程中掌握知识和能力。
实施步骤:
(1)根据需要掌握的知识或能力设计游戏;
(2)请学生参与游戏;
(3)学生表达参与游戏的感受;
(4)教师评价和总结。
互动游戏举例:
野火游戏:大家围成一圈,闭上眼睛,主持人轻拍某人的肩膀(象征传染HIV)。大家睁开眼睛时,就处于有人已感染HIV的环境中了,没有任何迹象。请大家自愿与两人握手(相当于某种无防护的高危行为)。HIV感染者在握手的同时用手指轻抠对方的手心。手心被抠过的人在接下来的握手中,也要去抠其他人的手心。
提示:引导学生感受感染者的恐惧,不传播艾滋病,不歧视HIV感染者和艾滋病病人。
案例一:阿依的故事
阿依是个17岁的漂亮女孩,正在读高二。她的人生改变从认识小飞开始。
在阿依心中,小飞是帅气的学长。有一天,小飞主动来找她玩儿,阿依非常惊喜,爽快地答应了。晚饭后,他们去了当地很有名气的歌舞厅。小飞的朋友早已等在那里,他们面前摆了一大堆打开的啤酒。阿依心里有些不安,但不知道怎样可以离开,而接下来,小飞与朋友豪饮的气势又让不谙世事的阿依倾慕他的男子汉气概。
有一个周末,阿依对父母撒谎说晚上在同学家做作业后就出门了。小飞和他的朋友们早已等在外面。见到阿依后,小飞说:“我爸妈出去了,家里没人,就到我家去玩儿吧!”没容阿依思考,大家就带着她来到了小飞家。在小飞家里,从没喝过酒的阿依出于好奇也喝了酒。大家闹腾到半夜,小飞的一个朋友兴奋地拿出一包白色粉末说:“我有些好东西,大家一起来享受!”这时阿依才知道,小飞和他的朋友们早就是“瘾君子”了。
就这样,在酒吧、歌舞厅,以及小飞的家里,不断出现小飞和阿依的身影。慢慢地,阿依觉得自己越来越离不开那个叫“白粉”的东西,并由最初的吸食发展到静脉注射毒品。
暑假过后,小飞很长时间没来找阿依。阿依发疯地四处寻找小飞。几个月后,阿依终于在医院见到了小飞,但这时的他已经确认感染了艾滋病。
就像一个晴天霹雳,阿依呆住了。
案例二:阿丽的故事
阿丽是南方沿海某职业高中三年级的女生,今年17岁。两年前,阿丽认识了一位比自己年长几岁的男朋友。此后,她在自己并不十分了解对方、毫无自我保护意识的情况下,与男朋友多次发生无保护性行为。后来,由于种种原因,阿丽与男友分手了。不久前,阿丽从朋友的口中听说,前男友因高热不退而入院。阿丽没有预防艾滋病的知识,因此并未特别在意前男友住院的事情。直到最近,在一次无偿献血过程中,阿丽经检查才知道自己感染了HIV。这个突如其来的结果打乱了阿丽的人生规划,让她的生活蒙上了灰色。
案例三:小阳的故事
小阳是一名21岁英俊帅气的大学生。高二那年,一位热情舍友的一个吻让他打开了“新世界的大门”——他发现自己喜欢男生。高中毕业后,小阳偶然加入了一个社交群,在群内几位“哥哥”的介绍下,他进入“男同圈”,并通过社交软件交到了很多朋友。小阳和朋友们一起吃饭、聊天、畅想未来,并在内心的躁动下,一次次地放纵欲望。小阳是一个谨慎的人,每次进行高危性行为后,他都会进行艾滋病检测。在某一次检测后,他看着检测试纸上HIV阳性的结果,不敢相信,也无法接受。
请学生讲述这3个案例,并提问:
(1)阿依已经发生了危险行为,她要怎样做,才能清楚自己是否感染了艾滋病?
参考答案:做HIV抗体检测。
(2)阿丽和小阳已经感染了HIV,他们以后应该怎么办?
参考答案:
1)到当地乡镇卫生院、妇幼保健院、疾病预防控制中心、医院等获得免费、保密、专业的咨询和心理支持服务。
2)尽早接受抗病毒治疗,治疗越早,效果越好。
3)国家有免费抗病毒治疗药物,每个地区都有开展抗病毒治疗的定点医院。
4)采取防护措施,保护性伴不被感染,同时告知性伴接受检测。
5)不必担心在治疗时被别人知道病情,感染者的个人隐私受法律保护。
(3)现实生活中,哪些场所容易发生不安全的行为?这些场所中容易出现哪些诱惑?面对诱惑,应该如何拒绝?我们该如何与异性/同性相处?
参考答案:
1)酒吧、迪厅等是容易发生不安全行为的环境,我们要对这些场所的危险性有所警觉。
2)要杜绝各种诱惑,如各种淫秽的音像制品、书刊、网站以及金钱与物质的诱惑。
3)大家在生活中要学会辨别,以明确的态度、冷静的心理、坚决的语气说“不”。
4)在与异性/同性交往中,要学会保护自己,自尊,自爱,遵守性道德;不单独在异性朋友家过夜,避免不安全性行为,对自己负责,对他人负责。
(4)当紧急情况发生时,哪些电话是求助电话,拨打时需要注意什么?
参考答案:紧急情况发生时可拨打110、120、119求助;拨打时要清楚说明时间、地点、人物、事件及求助内容。