本章通过介绍医护沟通协作的一些实用技巧，如言语沟通、共情、倾听和同理心、自我表露，使得读者在实际工作中能够熟练掌握这些技巧，促进医护患关系的和谐。医护人员之间的有效沟通是减少医院不良事件的重要措施之一，也是医院团队培训的重要组成部分。医生和护士应积极运用本章所学到的沟通技巧，主动提高沟通能力，增进医护沟通的有效性，从而提升工作效率，最终促进患者安全。 pdYkw7L707YNyrE92prByQd+pkvu/dyFZYQC8NdDDGSaASzCC8KRC3828AlV3rak
