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隔离人员需每天早、晚各自主进行一次健康状况监测并报告，详细记录是否有发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、鼻塞、流涕、结膜炎、肌痛和腹泻等症状。
隔离人员在智能一体机上操作，进行自主监测，自动上传至运营管理系统，完成主动申报，原则上再由运营管理系统自动推送到“一码通”。
结合工作实际，健康监测信息主要通过隔离人员在智能一体机上自主监测、主动申报收集。隔离人员通过一般途径无法完成申报时，可由隔离组团工作人员代为申报或上门查看。
1.隔离人员健康监测信息申报
（1）隔离人员在入住时，通过隔离组团印发的宣传单、智能一体机等对其进行宣传教育，使其掌握健康监测的申报方式，理解自我健康监测信息申报的必要性，提高其主动申报的自觉性。
（2）隔离人员于每天11：30前、17：30前通过房间的智能一体机主动申报当天上午、下午的日常健康监测信息。
（3）隔离人员在遇到智能一体机故障等情况时可通过电话等方式向工作人员反映，寻求协助。
2.信息员通过查看“一码通”和运营管理系统，确认隔离人员健康监测信息申报情况，筛查出未主动申报日常健康监测信息的隔离人员。
3.信息员通过以下途径提醒未按时主动申报日常健康监测信息的隔离人员及时补报相关信息。
（1）提请专班负责人，通过内部广播系统，提醒隔离人员及时完成健康监测信息申报。
（2）在运营管理系统上通过批量提醒的方式，提醒隔离人员自主测量体温等并申报相关信息。
（3）如隔离人员在运营管理系统批量提醒后仍未进行申报的，应采用电话提醒等方式，提醒和指导隔离人员及时完成健康监测信息申报，如隔离人员确实无法自行完成申报，在与其本人确认健康信息的真实性后，可根据实际情况代申报，同时做好台账记录工作。
（4）如隔离人员未能接通电话，可通过一体机、视频电话对隔离人员所在房间进行强制语音通话，提醒和指导隔离人员及时完成健康监测信息申报。
（5）如上述方式均未能获取隔离人员健康信息，应报告隔离组团护理组长，通过上门查看的方式指导隔离人员及时完成健康监测信息申报。
4.其他事项
（1）如果个别房间智能一体机发生故障，采取上门对隔离人员进行额温枪测温的方式，进行每日健康监测和代申报，同时做好台账记录工作。如果大范围智能一体机发生故障，则紧急按层级报告，启动应急处置。
（2）房间智能一体机体温测量涉及机器检测及水银检测两种方式，但考虑隔离人员安全问题，隔离组团不提供水银体温计，故需提醒隔离人员不得选择水银检测方式，如发现有选取水银检测的情况，及时了解详情并按规范上报。
1.隔离人员健康监测的信息上报原则上由运营管理系统自动推送到“一码通”。
2.当由于运营管理系统故障等原因无法完成信息推送时，隔离组团信息员在报请护理组长和隔离组团专班负责人同意后，可通过手工个别处置或批量处理的方式完成信息报送工作，并做好相关台账记录。
3.日常避免使用人工批量上报的方式进行信息上报。如日常采用批量上报方式，须经隔离组团护理组长审核同意方可实施，同时做好台账记录。
医护人员必须高度重视健康监测和信息管理工作，保证相关信息准确、客观、真实，以强化隔离人员健康管理，保障隔离场所安全，维护隔离场所秩序，做好疫情防控工作。
护理组长要担负起相关工作的领导责任，履行相关工作职责，做好任务分工，落实责任人，做到职责明确、分工合理、任务清晰。隔离组团应指定专人、配备足够人手负责信息管理（信息员）工作，信息员名单报护理部备案。医护人员要在依托运营管理系统的基础上，支持配合信息员完成日常健康监测的任务。
护理组长要对每日信息工作进行质控，对信息提交上报工作进行审核，保障任务有效落实、信息准确提交。护士长、护理部不定期对信息上报工作进行督导检查。
通过健康监测、信息提交的全流程管理，明确各环节任务清单和责任人，落实痕迹管理，保障工作有迹可寻、可印证追溯。
登录运营管理系统→留观观察→留观检测任务→待日常监测填报人数→右上角的三个点（菜单按钮）→日常监测填报→上午/下午→选择100条/页→全选→批量提醒。如发现隔离人员选填了水银检测，及时了解情况并指引其使用机器检测功能直接上传结果。
登录运营管理系统→留观观察→留观检测任务→待日常监测填报人数→右上角的三个点（菜单按钮）→日常监测填报→上午/下午→选择100条/页→全选→体温症状填报→当天日期→上午时间/下午时间→任务状态（未完成）→区域（×隔离组团）→查询→体温情况（正常为37.3℃以下）→症状（正常为以上均无）→全选确定。
【备注】
批量填报前必须确认掌握该批隔离人员健康情况，且经护理组长同意方可操作，并做好相关台账。发现未按时完成填报的，及时通过电话、视频、上门查看等方式排除信号弱导致上传失败的情况。
操作步骤：登录“一码通”→普通入境人员→酒店隔离→隔离酒店（选择××隔离组团）→查询→绿色区域待日常监测人数→免接触监测→今日未监测/未二次监测→批量登记→查询→勾选隔离人员→批量信息登记→提交。
【备注】
每日11：30前、17：00前分别完成隔离人员上午、下午体温监测，“一码通”清零（所有隔离人员均完成体温检测并提交完毕）。
1.在运营管理系统右上角警报处的体温超高、异常症状模块中，查看出现症状的隔离人员信息。
2.电话询问隔离人员出现该症状的时间、详细情况等信息，并在处置反馈中根据实际情况选择处理方式（属实/不属实/已恢复/处置中）、处置人，点击完成处置，并报告医生。
3.医生评估情况属实后，若该隔离人员当天无核酸采样任务，当天需为该隔离人员安排采核酸（若隔离人员每天都上报出现新冠病毒感染症状，则需每日进行核酸检测）。
4.填写当日出现十大症状的隔离人员登记表（附录5），发给隔离组团医疗组长，由医疗组长上报医务部。