一直以来,技术与我们的生活息息相关。人类的发展引发的技术革命与信息革命,强烈地呼唤着新媒体技术标准的完善与优化,因此,对新媒体技术标准的形成与扩散的研究也越来越重要。
然而中国新媒体技术标准发展存在很多问题:第一,虽然投入巨大,但新媒体技术标准的创新导向性存在问题;第二,规管机构内部存在矛盾,导致利益分化;第三,新媒体技术标准发展参与者之间关系不稳定,这其中既有国际化和本土实力的角逐,也有联盟引发的利益纷争;第四,用户需求和媒体的作用没有得到重视。
本书对CMMB、TD-SCDMA、HTML5等新媒体技术标准的案例进行了分析,通过深度访谈,探寻了对新媒体技术标准产生影响的因素及其影响过程,并讨论了如何合理有效地促进新媒体技术标准形成与扩散的策略与建议。
全书主要分为五个部分:
第一部分是第一章,主要介绍研究的缘起、背景以及意义。
第二部分是第二章,为文献探讨和理论框架。通过对新媒体技术标准相关理论的梳理以及对行动者网络理论的回顾,对理论框架和研究假设进行了阐述。
第三部分是第三章,提出了具体的研究设计和研究方法,以及相关案例的选择依据,最后对访谈对象和信度效度评估也进行了描述。
第四部分是第四、五章,也是本书的研究主体,分别对新媒体技术标准的形成期和扩散期,从行动者网络构成的角度,分析以焦点行动者为中心的行动者网络关系稳定性。
第五部分是第六章,对前两章的发现进行了总结,认为:行动者网络没有共享好利益;缺乏有效的沟通、协调;无法达到完全一致的共识是行动者网络发展的重要不稳定因素。并提出了相关建议:规管系统需要更有效配置资源,协调不同机构关系,尊重市场规律;创新资源应更多向中小企业倾斜;重视媒体运作和用户需求;市场系统需要顺应一定规律;关注和尊重每一个参与者的利益,不盲目扩张,联盟策略需注重长期利益。最后作了研究不足的补充和未来的展望。
本研究首次引入行动者网络理论对新媒体技术标准实施系统性研究,是一个观察问题的新视角
,有一定创新性。新媒体技术标准发展的研究,属于社会学和传播学的交叉领域。笔者大胆引入了行动者网络理论,在研究行动和策略的基础上,主张关注策略的产生机制与评价,并增加了媒体系统的变量。
在成果应用上的新价值
体现在提出了以下建议:
对于规管部门和创新机构,要正确引导创新系统,支持自由性和延续性的创新。创新主体应该在企业、厂商引领业界创新,给予企业更多自由。
对于规管系统,在新媒体技术标准治理中,需要避免多元化规管系统的管理,否则可能导致资源浪费和行动者网络不稳定。
对于各个行动者,特别是焦点行动者,需要充分利用媒体的作用,通过修辞的运用,进行有效的、连贯的、有表达性的传播,对新媒体技术标准的社会建构进行优良辩护,从而能够长足地推动新媒体技术标准的发展。
对于运营商等,应高度重视市场的需求,特别是用户的需求。用户作用的提升,反映了其能动性,用户除了是主动的消费者,还能通过媒体等渠道对新媒体技术标准产生影响。