3.3 实践企业架构的收益

以严谨的方式实践企业架构可为组织带来许多好处 。不同的EA工件和企业架构实践的其他要素为促进沟通、提高决策质量和实现更有效的信息系统规划提供了强有力的手段（见图3.1）。正确使用特定类型的EA工件所带来的直接好处包括但不限于：

● 提高IT投资的有效性——具体的EA工件有助于将IT投资集中在最具战略意义的业务域，并确保组织通过投资于IT而实现其关键长期业务目标。

● 提高IT投资的效率——具体的EA工件有助于估算独立IT投资的短期商业价值，确保每个IT项目均有积极的财务回报，并提供合理的商业价值。

● 降低IT运营成本——具体的EA工件有助于限制所支持的技术、产品和供应商的数量，并确保拟议的IT解决方案不会引入不必要的额外维护费用。

● 降低技术和合规风险——具体的EA工件有助于遵循基于成熟技术和符合相关立法规范的一致实施方法，并确保拟议的IT解决方案不会引入任何不可接受的风险。

● 降低IT环境的复杂性——具体的EA工件有助于减少所使用的技术和方法的多样性，整顿技术景观，并确保新的IT解决方案不会引入过多复杂性。

● 增加现有IT资产的再利用度——具体的EA工件有助于管理和再利用现有的企业IT资产，并确保新的IT解决方案在可能和需要的情况下利用现有系统、平台或数据库。

● 减少重复和遗留系统的数量——具体的EA工件有助于识别潜在的重复系统，管理IT资产的生命周期，确保多余和遗留的IT系统及时退役。

● 提高IT规划的敏捷性——具体的EA工件有助于规划IT环境的变化，探索可用的实施方案，并确保新的IT解决方案能够无缝地融入现有的IT环境中。

● 提高项目交付的速度——具体的EA工件有助于加速新IT项目的交付，并确保在实施时尽量减少所有IT解决方案不必要的延误。

● 提高项目交付的质量——具体的EA工件有助于以更加一致、平稳和可预测的方式交付新的IT项目，并确保所有的IT解决方案满足基本的业务和架构要求。

● 改善整体概念的一致性——具体的EA工件有助于避免做出不一致或不相容的规划决策，并确保所有的IT解决方案与基本的业务和IT考虑相一致。

当企业的IT目标、计划和系统与其业务目标、计划和流程相一致时，利用某些类型的EA工件进行有效的沟通、平衡的决策和严谨的规划会有直接的收益，最终帮助企业实现整体的业务和IT对齐。业务和IT对齐的改进反过来又会给组织带来许多收益，这些收益可被看作实践企业架构的间接普遍收益。企业架构实践的间接业务收益包括但不仅限于：

● 更好的卓越运营、客户亲密度和产品领先度 。

● 提高进入新市场的速度和组织的敏捷性 。

● 提高整体管理满意度 。

图3.2显示了使用企业架构和具体EA工件的直接收益以及间接普遍收益间的联系。

重要的是，架构职能以及通用企业架构实践的业务价值，与会计或人力资源管理（HRM）等其他支撑性组织职能类似，不易计算、衡量或以其他方式用财务术语量化。与会计或人力资源管理职能一样，架构职能是一个成本中心，无法为组织价值链带来直接的业务价值。此外，企业架构实践是一个持续的组织活动，而非一次性的项目。要估算企业架构的总投资以及EA工作的回报（ROI）几乎是不可能的。因此，几乎无法定量评估企业架构实践对盈亏底线 的确切贡献。实践企业架构的收益在本质上是定性的，不能直接转换成金钱。与会计或人力资源管理实践类似，企业架构实践不可能有任何经典意义上的商业案例 。

另一方面，在现代社会中，如果没有规范的会计实践（例如，在餐巾纸上写下年度销售数字），或者没有规范的人力资源管理实践（例如，随意雇用和提拔人员），一个成功的大型组织很难被建立。同样地，如果没有规范的企业架构实践，也很难建立一个成功的大型组织，例如，临时在原有基础上部署任意的IT系统。可以说，若不使用企业架构来控制和推动信息系统的演变，就不可能管理数十、数百甚至成千上万种信息系统。在大型组织中，企业架构是有价值的，并非因为其提供了一些具体的额外收益，而是因为其允许组织以一种受控的方式进行变革和演进 。在大公司中，使用企业架构是唯一的选择。就像会计或人力资源管理一样，企业架构在本质上可被视为现代社会的“必要之恶”。企业架构实践不再是一种选择 。 UzQTpAAz5B0WGJZBL4GcYKpvI3b9/3AhQycf0VkH3mDPchdtQWa59xcf06wnID2e