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你的行动计划应按以下步骤展开。
1）安排时间与每个人进行非正式会面（无具体议程）。
2）讨论他们的职业目标、抱负和愿望。
3）寻找获得“唠叨权”的机会。
（1）安排时间与每个人进行非正式会面
你每周都要留出几个小时来和团队里的每位成员进行非正式的交流，包括资深员工和初级员工。请尽量低调行事，循序渐进。
谈话时机要尽量让人觉得很随意，并非刻意为之。比如，你可以正好路过某人的办公室，询问他的近况（“你最近手头忙什么呢？”），表达你的关心（“需要我帮忙吗？”），并采取支持行动。 你同意采取的任何行动都要立即跟进，让人们看到你是可靠的，他们可以信赖你说的话。 团队领导者言出必行，说到就会做到，这会为团队树立一个强有力的榜样。
以下是你在与团队成员相处时，可以进一步提出的具体问题。
1）为了让事情进展得更加顺利，我能为你做些什么？
2）为了帮助你充分发挥自己的能力，我能为你做些什么？
3）我能做些什么，来帮助你节约时间或者帮你补足短板？
你可能不会想要逐字逐句地把这些问题念出来。不要机械地发问，用词也不用太过正式，重要的是通过这些问题传达出你想要提供帮助和支持的意愿。要经常走出办公室和大家交流，三天打鱼两天晒网的沟通是不会收获实际效果的。如果你之前从来没有这样做过，你要意识到大家一开始都会以一种怀疑的眼光看着你。但是你要坚持这种非正式的沟通，只有等到你的这种交流成为习惯，而且也确实带来了成效时，你和团队成员的人际关系才算真正建立起来。你需要传达的信息是，你不是在作秀或者挑刺，而是想与他们建立起真正的联系。
（2）讨论他们的职业目标、抱负和愿望
在那些最成功的公司中，你能明显感觉到每个人都有明确的职业规划。每个人都在认真思考他们在职场中的价值，思考如何才能脱颖而出，并为此制订了明确的计划。
在这样的环境里，团队的建立能够进一步增强个人积极的、有方向感的努力。遗憾的是，在大部分团队中，很多人并没有这样明确的职业发展计划。 作为领导者，你的任务并不是替每个人写一份职业发展规划，而是要引导他们为自己制订计划。 要达成这样的目标，你要做的就是和每个人都进行一对一的闭门讨论：
“未来几年，什么会让你在市场上与众不同（或更加与众不同）？你希望在某个特定的技术领域、细分行业或某类客户业务上成为专家吗？你或许可以在其中任何一个领域达到顶尖的专业水平，但不能同时在所有领域都做到这一点。选择权在你。我能做的，就是不断帮助你变得更专注、更投入——选择一个职业发展目标，并朝着你所选择的目标为之奋斗。”
通过这样的谈话，团队领导者把选择权交给了每个人，让他们决定自己职业生涯的方向，而这也是他们应该做的。通过要求每个人思考和作答，团队领导者能够确保每个人都有明确的方向，并有持续努力实现自己目标的动力。接下来，可以围绕对个人发展目标、职业战略、专业特长或卓越标准有共同愿景的成员来组建工作组（teams）。
理论上讲，这种做法可能会导致一个后果，就是每个成员追求的卓越愿景都各不相同。但在实践中，这种情况极少发生。提出问题的领导者不会对大家的回答照单全收。他会扮演一个友好的评论家的角色。比如，他可能会指出某个人选择了一个没有其他人想从事的领域，然后他会继续提问：“你真的想要尝试独自发展这个领域的专业实务吗？你的一些同事正在致力于深耕相关领域，加入他们的工作组是否也能实现你的抱负？”
通过这种方式，一组工作组可以在个人的热情中组建起来。 正如我们遇到过的一位优秀经理人告诉我们的：“我宁可要一组棘手的由狂热分子组成的工作组，也不要一条条看似有序但每个人都只是固定螺丝钉的流水线。”
问问你每一个团队成员：
1）他们认为怎样才能在竞争激烈的职场中拥有独特竞争力，为客户创造更大的价值？
2）他们认为团队和公司应该提供什么样的支持，以帮助他们实现所期望的独特竞争力？
3）他们认为哪种专业培训和个人发展计划对他们有益？
4）他们认为迄今为止给他们带来最大成就感的一件事（无论是在工作还是在生活方面）是什么？
5）初入职场时，他们最大的梦想是什么？现在他们最引以为傲的是什么？
6）他们在工作之外有什么兴趣爱好？家庭状况如何？配偶从事什么工作？家庭对他们的职业发展有多大支持？
7）他们个人认为一个有效的领导者应该具备哪些特质？
8）他们是否真的希望获得一些指导？如果是的话，在哪些方面？
9）他们个人认为你的优点和缺点是什么？
10）他们个人认为团队中其他同事的优点和缺点是什么？
11）他们认为团队目前的总体表现如何？有何改进建议？
了解了这类信息后，你应该能更好地决定，作为一名团队领导者，自己可以做些什么以帮助团队成员实现其目标。
（3）寻找获得“唠叨权”的机会
我们每个人都会制作“心愿清单”，列出打算做的事（但我们通常都做不到）。问问自己，怎样才能激励我们真正行动起来呢？对大多数人来说，答案是将自律和某种形式的外部约束相结合。 我们必须自愿地、有意识地给予某人“唠叨权”，以使我们诚实地面对自己设定的目标。
罗伯特·E.吉尔伯特（Robert E.Gilbert）是底特律一家老牌律所Miller Canfield Paddock and Stone的律师，他曾指出：
问题在于，对许多专业服务领域的人来说，言语即行动。他们靠“说话”或“写作”谋生，这是他们所从事的行业的特点。但在管理方面，说得再好也不如行动来得实际，必须克服大多数专业人士因多年教育和培训而强化形成的职业惯性——以言代行。因此，我的挑战就是激励团队采取行动。
“唠叨权”不一定都是负面的或惩罚性的。事实上，只有当它不带负面感受时，它的效果才是最好的。关键在于个人是否自愿接受约束，就像运动员会主动希望得到教练的严格指导一样。教练总是会要求选手挑战极限，在他们已经精疲力竭的时候还要求再多练一次，再多试一次。而选手之所以允许教练严格要求他们，是因为目标是他们自己选的。这相当于选手说：“我相信我的目标。我要忠于它。如果有必要，请你严格督促我，让我尽我所能。”只有这样，才能取得卓越的成就。