公益项目对社会组织,特别是对直接提供服务的社会服务机构来讲,非常重要。
第一,公益项目是完成社会组织使命的手段。社会组织的使命需要通过实施一个又一个公益项目来落实。
第二,公益项目是社会组织提质增效的有效手段。由于公益项目有目标,要给服务对象带来改变和收益,所以好的公益项目可以提高社会组织提供服务的质量和有效性。
第三,公益项目是筹资的依据。没有好的公益项目就很难筹集到资金。现在有的社会组织表面上看是资金短缺,实际上是公益项目短缺。当然,公益项目短缺的背后是人才短缺和能力短缺。一个好的公益项目,政府可以购买,社会可以提供捐赠,还可以有服务收入,对资金来源多元化非常有好处。
第四,公益项目是培养人、培养机构的有效载体。做公益项目要达成目标,难度比搞活动大得多。因为难,所以能锻炼人、培养人。社会组织招人很难,人才光靠外部招聘难以解决,关键岗位的人和骨干最终还是需要自己培养。培育人的有效途径就是做有成果的公益项目。很多优秀社会组织从小到大,不断发展,很重要的一点就是不断通过做有成果的公益项目培养出了一批稳定的中层骨干。
第五,有助于树立党和政府的良好形象。公益项目做出成果,能够更好地满足服务对象的需求,解决他们的问题,使他们有一种实实在在的获得感、幸福感。他们一定会感谢党、感谢政府,从而让党和政府的良好形象深入人心。
第六,促进社会创业。社会创业是大众创业、万众创新的重要组成部分。不管是创办社会组织还是社会企业,都是从项目开始的。公益项目有助于创业者成功地进行社会创业。
上海市慈善教育培训中心成立30年以来坚持项目化运作,把项目当作龙头。中心有两句话:机构围着项目转,项目围着市场转。机构围着项目转,就是机构所有人都要为项目服务。直接做项目的人要为项目的服务对象(外部客户)服务,不是直接做项目的人(机构的领导、行政人员等)要为做项目的人(内部客户)服务。项目围着市场转,就是要根据需求的变化,通过不断创新,开发新的项目来满足变化的需求。