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随着新媒体文案的发展，社会对新媒体文案相关人才的需求也越来越大。一个优秀的文案人员，不仅需要对新媒体文案有清晰的认识，还需要充分了解新媒体文案岗位的工作职责、任职要求和自身应具备的职业素养。
课堂讨论
（1）你了解过新媒体文案岗位吗？你认为新媒体文案岗位的工作内容有哪些？
（2）你认为应聘新媒体文案岗位应该做哪些准备工作？
纵览招聘网站不难发现，新媒体文案岗位的工作职责不仅限于文案的写作与发布、内容的策划与编辑，往往还会涉及运营、推广方面的内容，如活动策划、广告宣传、品牌推广、数据分析等。
图1-16所示为不同招聘App上不同公司关于新媒体文案岗位的工作职责描述。
图1-16 不同招聘App上不同公司关于新媒体文案岗位的工作职责描述
综合以上关于新媒体文案岗位的工作职责描述，我们可总结出新媒体文案岗位的工作职责，主要包括以下8项。
●负责新媒体平台网页端的内容传播、软文推广工作。
●负责新媒体平台移动端（如微信、微博）的日常运营及推广工作。
●挖掘和分析用户使用习惯、情感体验，及时掌握新闻热点，有效完成活动专题策划。
●根据企业的品牌定位及产品风格，对产品进行创意思考。
●抓住卖点，跟进热点，编写能突出产品特点、展现产品价值、使用户产生强烈购买欲望的文案。
●负责广告文案、品牌宣传文案、活动文案等各类营销文案或软文的写作。
●熟练掌握和运用各种推广方式和手机App等推广渠道。
●负责线上、线下活动或会议的文案策划等工作。
新媒体文案岗位的工作职责大体是类似的，但不同企业关于新媒体文案岗位的任职要求却不相同。图1-17所示为不同招聘App上不同公司关于新媒体文案岗位的任职要求。
图1-17 不同招聘App上不同公司关于新媒体文案岗位的任职要求
综上，新媒体文案岗位的任职要求主要体现在以下6个方面。
● 学历及相关工作经验。 一般来讲，文案编辑相关岗位都会要求应聘者有本科及以上文凭，一般会倾向于选择广告、新闻、中文等专业的应聘者，个别企业还要求应聘者通过英语四级考试。
● 协调合作能力。 文案写作涉及多个环节，需要与各部门的工作人员进行协调与沟通，因而文案人员要具备良好的协调合作能力。
● 敏锐的市场洞察力。 文案人员要具备快速、准确地捕捉市场需求，并结合市场需求深入分析产品，确定产品核心卖点的能力。
● 较强的文案搜集与编辑能力。 文案人员要具备较强的文案资料搜集、整理、组织和编辑的能力，以便写出能打动目标用户的文案。
● 思维活跃。 文案人员要能从多样化的角度去看待事物，找到事物不同的切入点，提升文案的创意性。
● 高度的责任感。 文案人员要有爱岗敬业、诚实守信的工作作风和严谨踏实的工作态度。
新媒体文案岗位虽然常有学历及专业要求，但新媒体文案的灵活性较强，若是应聘者拥有良好的文案功底或是对该行业有独到见解，并且具有创新意识，企业也可能会放宽择取条件。
职业素养
党的二十大报告提出要“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位”“培育创新文化，弘扬科学家精神，涵养优良学风，营造创新氛围”，由此可见创新的重要性。文案人员应当树立创新意识，提高创新能力，努力成为一名创新型人才。
拥有良好的职业素养，可以帮助文案人员更好地应对工作中的各种问题，不断学习、进步，写出优秀的新媒体文案。职业素养主要包括职业信念和职业能力。
文案人员在写作时应持有正确的理念，树立文案写作大局观，具体内容如下。
●树立积极正面的营销意识和行业竞争观，为文案写作提供方向与动力。
●培养创新思维、创新意识和创新能力，形成以创新为立足点的文案策划与写作观。
●形成系统、完整、条理清晰的文案写作理念。
文案人员应拥有充足的知识储备和相应的工作能力，为写作优质的新媒体文案奠定良好的基础。
（1）知识储备
文案人员需要大量的知识储备，包括写作知识、运营知识和其他专业性知识，具体内容如下。
●了解新媒体文案的含义、特点。
●掌握各类型新媒体文案的写作方法。
●学习广告学和传播学知识，让文案更具传播性。
●掌握各种创意思考策略和文案生成的方法。
●注重积累，学习他人的写作创意、经验。
●了解行业知识及具体的产品特性、功能等，使文案更具针对性。
●了解用户的消费心理与行为，使文案更贴合用户的需求。
●掌握不同文案的切入角度。
●明确文案写作禁忌与误区。
（2）工作能力
文案人员要胜任新媒体文案岗位，应至少具备以下5种能力。
● 写作能力。 写作能力包括写作文案时正确运用语法、逻辑等的能力；对文案语言风格的把控能力；灵活写作文案具体内容的能力，即根据文案类型的不同进行不同的描述；运用文案写作技巧的能力，如善用图片、音乐、视频、超链接等元素。
● 软件应用能力。 部分文案人员可能会承担文案的写作与简单的设计工作，所以文案人员还应具备常用软件的操作能力，如掌握Photoshop、Office、会声会影以及在线编辑工具等的使用。
● 审美能力。 文案人员应具备良好的审美能力，可以提升文案的视觉效果。文案人员要提升文案的视觉效果，一般来说，可以从文字排版和图文搭配两个方面入手。文字排版，包括字体大小、颜色、字间距、行间距等；图文搭配要求图片与文字内容相符，且色系一致，保证图片与文案的统一性。
● 分析能力。 分析能力涉及对企业、品牌定位和风格的分析，对产品投放的市场、面对的目标用户、用户需求和消费心理的分析，对投放渠道及用户反馈的分析。通过分析结果，文案人员能够更好地抓住产品的核心卖点，写出直击用户痛点的文案。
● 学习能力。 文案的写作是个不断积累与学习的过程，文案人员应具备良好的学习能力，不断吸收新知识，并对新知识融会贯通，同时在此基础上推陈出新，写出更具创意的文案。
职业素养
中华优秀传统文化博大精深，蕴含着丰富的哲学思想、道德观念、艺术形式和价值观念。文案人员将中华优秀传统文化厚植于心，并将其融入文案写作，可以丰富文案的文化内涵。
课堂活动
结合所学知识，完成以下任务。
（1）假设你是某公司的招聘人员，请你撰写一则新媒体文案岗位的招聘信息。
（2）假设你是某公司的资深文案人员，请你对新入行的文案人员提出一些建议。