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从广义上看，企业战略目标是企业战略构成的基本内容，是对计划期内企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。从狭义上看，企业战略目标则不包含在企业战略构成之中，它既是企业战略选择的出发点和依据，又是企业战略实施所要达到的结果。
彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中提出了目标管理的SMART特点 [9] 。
（1）S（specific），即明确性。战略目标需要具有明确性，就是把要达成的目标具体地描述出来，要清晰明确，让人能准确地理解这个目标，能清晰地明白要做什么和要做到什么程度。模棱两可的目标会给其自身的成功实现增加难度，导致相关人员的努力方向不一致。
（2）M（measurable），即衡量性。衡量性就是应当有明确的判断依据，来判断目标是否达成，目标应是可以量化或质化的。如果战略目标不能被衡量，则说明这个目标的实现情况不能被判断。
（3）A（attainable），即实现性。实现性是指战略目标必须是能完成的。目标要根据企业具体的资源、能力等情况制定且要被执行人接受。如果战略目标偏离了实际情况而设定得过高或过低，那么这个目标也就不具备实现性了。
（4）R（relevant），即相关性。战略目标和其他目标是具有一定的关联的，如果和其他目标不相关或相关性低，那么实现这个目标的意义也就不那么大了。比如企业的长、中、短期战略目标都应相关，相互之间也无冲突，这才是有意义的目标。
（5）T（time-based），即时限性。时限性就是指目标的达成是有时间限制的，需要在规定时间内完成。战略目标的时间限制设置需要考虑任务权重、紧急程度、难易程度等，需要定期检查目标的进度，根据不同情况及时更改工作计划。
企业战略目标体系是由不同的战略目标组成的，战略目标是企业使命和功能的具体体现，也是企业增强其市场地位、竞争活力和未来经营前景的结果
[10]
。一方面，不同的企业会根据各自的使命制定不同的战略目标；另一方面，企业内各部门的子目标也从不同的侧面反映了企业的自我定位和发展方向。因此，企业的战略目标是多元化的，既包括经济性目标，也包括非经济性目标；既包括定量目标，也包括定性目标。彼得·德鲁克和格罗斯等都曾对目标管理进行过详细的论述。他们认为，每个企业都需要制定目标，并要形成一定的目标体系
。企业战略目标体系的内容如表2-5所示。
表2-5 企业战略目标体系的内容
资料来源：普蒂，韦里奇，孔茨.管理学精要：亚洲篇[M].丁慧平，孙先锦，译.北京：机械工业出版社，1999.
（1）建立战略目标体系的原则。在制定战略目标之前，首先，需要确保所制定的战略目标体系符合以下原则 [11] 。
1）平衡性原则。企业在制定战略目标体系时，要满足企业间不同利益主体的发展要求，达到以下几方面的平衡：不同利益主体之间的平衡；近期目标和远期目标之间的平衡；企业总体战略目标和职能战略目标之间的平衡。
2）权变原则。企业在制定战略目标体系时，要根据不同的外界情况，制订出多种备选方案，以便当外界情况发生变化时，可以采取其他备选方案以渡过难关。权变原则让企业做好充分的准备，增强企业的应变能力。
3）定性定量结合原则。企业的战略目标体系必须既要有定量的指标，又要有定性的指标，只有达到两者的有机结合才能发挥出战略目标体系的作用。
（2）建立战略目标体系的要求。战略目标体系的建立须满足以下几点要求。
1）比较全面、详细，又能突出重点。
2）先进合理，积极可靠，适当留有余地。
3）各类别、各部门、各岗位的目标可相互制约，但应协调一致。
通过设立目标企业可以将愿景转化为明确的绩效指标，即管理者想要取得的效果和成果。企业管理者通过设定目标，对员工提出挑战。员工全力以赴迎接挑战，在提高公司财务绩效和市场地位方面采取更有目的性、更加集中的行动，从而提升企业的价值创造能力。企业战略目标体系如图2-4所示。
图2-4 企业战略目标体系
平衡计分卡是战略管理的一个有效的工具，它强调财务和非财务衡量方法必须融入组织所有级别员工的信息系统中。一线员工必须了解自己的决策和行动的财务后果；高级经理必须了解长期财务成功的各种因素。平衡计分卡将经营单位的使命和战略转变为有形的目标和衡量方法。有些方法整合了兼顾有关股东和客户的外部衡量方法和有关重要的经营过程、技术革新、学习及成长的内部衡量方法，即兼顾以往工作结果的衡量方法和推动未来绩效的衡量方法。平衡计分卡还兼顾客观的、数量易于估计的结果的衡量和主观的、带有一定判断性的、绩效驱动因素的衡量 [12] 。
平衡计分卡不仅是一个战术性的衡量系统，它更加适合作为战略管理系统，以便企业更好地管理自己的战略。应用平衡计分卡建立的战略框架如图2-5所示。利用平衡计分卡作为衡量系统的核心可以完成下列重要的管理过程。
图2-5 应用平衡计分卡建立的战略框架
资料来源：卡普兰，诺顿.综合记分卡：一种革命性的评估和管理系统[M].王丙飞，温新年，尹宏义，译.北京：新华出版社，1998.
● 对憧憬和战略加以阐明与实施。
● 对战略目标和衡量方法进行传播与推广。
● 制订计划、确定目标和做好战略倡议的衔接。
● 加强战略反馈和学习。
一个企业如果制定了具有前瞻性且符合时代要求的企业使命、企业愿景以及企业战略目标，就完成了战略制定的第一步，同时也为接下来的战略实施打下了良好的基础。企业有了一个好的风向标，再结合自身情况做好战略实施和战略评价，最终定会取得斐然的成就。