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晏子如何劝谏齐景公?
——谈批评的心理艺术

春秋战国时期,齐景公在位时,刑法十分残酷。最流行的刑罚是把人的双脚砍掉。一时间,社会上的假脚经营兴隆,出现“踊贵屦贱”现象。对此,老百姓敢怒不敢言,暴君的淫威使人们生活在沉重压抑的水深火热之中。

有一次齐景公叫宰相晏子换个住所,对他说:“先生的住宅靠近市场,又狭小,又嘈杂,请换个干净漂亮的地方吧。”晏子推辞道:“不用了,这里是我先父住过的地方,我的功德远不及先父,这间住宅对我来说已经够漂亮的了。再说靠近市场,买东西方便,这对我很有利”。齐景公笑着问道:“先生住在市场附近,可知道物价的情况吗?”晏子答道:“假脚价格昂贵,供不应求,天天涨价,鞋子价格便宜,卖不出去,日日跌价。”齐景公听了,哑然失色。后来,齐景公采纳了晏子的劝谏,不再滥用砍脚的酷刑了。

晏子作为一个杰出的思想家、政治家自然有他的影响,但他毕竟处在一种伴君如伴虎的境地,稍有不慎,会招来杀身之祸。齐景公的滥用刑罚治理天下,是一种高压政策,结果是老百姓怨声载道。晏子如何劝谏齐景公改变这种做法,不得不讲究策略艺术,这就是一种批评的心理艺术,劝谏的心理艺术。齐景公动员晏子搬家离开嘈杂的市场边,话题扯到物价贵贱上,触动了晏子为民请命的心思,他委婉而又严重地批评了滥用酷刑的做法,打动了齐景公,从而结束了滥用酷刑的暴政统治。晏子善于观察问题,分析问题,在处理国与国之间的往来关系时,也不失为一个杰出的外交家。他很讲究批评艺术与外交策略,而且效果很好。

批评是一门心理艺术,如果对人家施加压力,使之服从,那是屈服。批评,则与此相反,使人心服口服,接受你的观点。同样一件事,不同的批评手段,有不同的效果,批评是有原则性的,否则达不到批评的目的。但批评必须讲究艺术,正如斗争必须讲究策略一样。晏子的批评艺术是很有借鉴性的。作为宰相,他辅佐齐景公施政,必须保持领导与被领导关系;但作为一个正直的政治家,他又必须为老百姓负责,在暴政面前,他不是以强对硬,而是以柔克刚,而且在非正式议政的时机与场合中,启发式地谈到政治的影响,使被批评者自己去领悟。从实际出发,确定批评的方式、艺术,这一点很重要,不同的批评对象要用不同的批评方法去对付,这就要求批评者了解、掌握批评对象的心理状态。批评只是手段,解决问题才是目的。只要问题解决了,批评无需疾言厉色,更无需拍桌打椅。在批评的方式、方法中,首先要尊重对方,不管批评对象地位比自己高还是比自己低,职务比自己大还是比自己小,以平等的态度出现,坦诚相见,这是批评取得成功的第一步,如果盛气凌人,居高临下,再怎么有理,也很难说服人家,最多一时压制对方。以商量的语气、开导的态度与对方谈话,可以缩短彼此距离,取得批评的效果。 Sqe/3tboV395aK3HJS38yiXCf++DW3NIx3X6kTx+C33xKCO2x2awh47Ge//1FfGL

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