如果为新筹建的公司设计股权,这时业务模式不清晰,组织架构没确定,连应该引入哪些资源可能也没想好,创业者该如何确定股权合伙的目标呢?
亚历山大·奥斯特瓦德(Alexander Osterwalder)《商业模式新生代》( Business Model Generation )一书中提到的工具——“商业画布”很适合初创型公司。它既是一种设计商业模式的思维结构,也是一种描述商业模式的结构化语言。
简单而言, 商业画布中要说清楚企业服务哪些客户、 提供什么价值、如何提供这些价值,为此能获得什么收益、 付出多大的成本,等等。 具体而言,要思考如下九个问题:
1.客户细分:具体服务哪一类细分客户。
2.价值主张:该价值主张为客户解决什么问题或者满足什么需求。
3.渠道通路:价值主张将用何种方式、渠道向客户传递和分发。
4.客户关系:以什么样的方式建立和维护与客户之间的交付关系。
5.收入来源:向客户成功提供有价值的产品后会获得哪些类型的收入,数量有多少。
6.核心资源:为了向客户提供产品,需要哪些核心资源?
7.关键业务:为顺利完成交付,要完成哪些关键业务活动。
8.重要合作:为了外包一些业务或者获取重要资源,需要建立哪些重要合作。
9.成本结构:为了向客户提供有价值的产品,将支付哪些类型的成本,数量是多少。
按照商业画布思考一个公司的商业模式,重要的基础是前面五项,即为特定的细分客户提供独特的价值主张,并通过低成本的渠道通路开发客户,建立稳定高质量的客户关系交付产品和服务,从而获得匹配的收入。这确保了一家公司是有价值的。
在此基础上,可以从后面四项分析出我们到底需要什么样的内外部资源,“关键业务”是企业内部要培养的能力,可能需要给予负责此项工作的创业合伙人或者高管以股权激励;为了通过购买等方式获取非自有的“核心资源”,需要寻找股权合伙人;“重要合作”一般指对方已有的可利用资源或能力,例如销售渠道、技术支持等,必要时也需要用股权吸引合作方对自己开放资源;成本的核算决定了公司对于资金的需求量,可据此推算出公司需要获得融资的时间、轮次和资金规模。创业者只有非常明确以上需求,再去谈股权合作才能有的放矢。
图1-10 商业画布