第二章
人力资源规划

知识目标： 了解人力资源规划的概念、作用和内容，掌握人力资源规划及供求预测的方法。

能力目标： 掌握人力资源需求、供给预测的定性和定量分析与计算。

素养目标： 培养积极承担社会责任的理念和担当意识。

组织的管理工作首先从做规划（计划）开始，规划有助于减少未来的不确定性。人力资源管理的重要性在于它的战略地位，而人力资源管理战略地位的保证是人力资源规划的制定与实施。人力资源规划是组织计划的重要组成部分，是各项具体人力资源管理活动的起点与依据。

就像一个出色的裁缝可以用最少的布料做出一套舒适称身的服装，有效的人力资源规划可以充分使用组织的员工，使组织的人力资源配置得到优化。

现在很多组织都面临着人才短缺的难题，业务高速发展却缺乏相应的人才，员工频繁辞职或跳槽使组织的一些工作难以为继，工作效率的低下让管理者大为光火。组织出现人才短缺的问题，固然有许多原因，但其中不可忽视的一个原因就是组织的人力资源规划没做好。

（1）业务发展问题。业务高速发展的组织常常会出现这样的情况：急需人才时，匆匆赶到人才市场进行招聘。出现这种情况时，组织是否应反思一下：自身有没有人员的短期需求规划？保障业务长期发展的人才梯队建设是否妥当？

（2）人员流动问题。当今人员流动已成为趋势，组织应对人员的流动做好准备，尤其是关键业务的人员储备。如果没有做好这类规划，组织就会对人员的突然离职措手不及，更严重的是骨干人才的跳槽往往会使组织的业务大受影响，甚至可能会使组织的业务陷入瘫痪。

（3）培训开发。组织的有些岗位经常缺乏合适的人选，一个重要的原因就是没有预先规划，培训不足，造成员工的能力不足。

（4）绩效管理。组织现有人员的绩效不高，一个重要原因是缺乏科学的绩效评估。

要解决上述问题，就有必要学习人力资源规划。

人才短缺是可以预防的，通过人力资源规划，对想跳槽的员工进行激励，对不称职的员工进行培训，提高员工的忠诚度，增强员工的凝聚力，这样可以避免组织出现临时抱佛脚、慌忙被动的局面。本章将具体讨论和分析人力资源规划的概念、人力资源供求预测、企业劳动定员、人力资源规划的控制与评价等内容。