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彭君芳 甄建雷
摘要： 本案例描述了社工为一名智力障碍儿童提供个案管理服务的故事。案例呈现了智力障碍儿童所面临的复杂行为问题以及社会环境障碍，同时描述了社工最初与服务对象接触并建立专业关系、对服务对象问题进行预估与分析、制定服务目标与开展具体服务、提供持续性服务以及评估的完整过程。案例描绘了社工运用个案管理模式为智力障碍儿童提供服务的动态过程和所扮演的角色，呈现了社工在服务期间的所思所想、理念和价值观以及服务的结果。
关键词： 智力障碍儿童 社会康复 个案管理