产业环境分析要求分析人员重点把握以下几个问题:各产业现状及未来的发展趋势如何?同行业产业和上下游产业之间的关系如何?各产业的竞争态势与强度如何?在此步骤中可运用波特五力模型和利益相关者分析工具进行产业环境扫描。波特五力模型被广泛运用于是否进入某个行业的决策,也可以运用于战略环境扫描。
由于波特五力模型是一个得到广泛运用的战略决策工具,在此我们不再进行详细介绍。在管理咨询的实战中,有人提出对波特五力模型进行改进,增加其他特殊利益群体(即其他利益相关者)维度,例如汽油行业的变化会影响汽车行业的需求与竞争格局,因而在汽油行业的分析中可将汽车行业的利益相关者考虑进来。运用波特五力模型对产业环境进行详尽扫描,可以参考表2-9罗列的要素,以把握产业竞争力量的关键点,判断企业面临的机会和威胁。
表2-9 波特五力模型分析表
在运用波特五力模型进行产业环境扫描时,我们同样需要进行定量数据分析或定性决策分析。换句话说,在波特五力模型分析的背后是大量的定量数据分析与定性决策分析。对于波特五力模型分析的结果,除了采用表格形式呈现,还可以直接陈述。