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1.4 战略闭环管理实践

1.4.1 战略闭环管理实践的益处

战略闭环管理实践主要有五个益处,如图1-16所示。

图1-16 战略闭环管理实践的益处

1.提高响应环境变化的敏捷性

当今企业处于竞争激烈的数字化环境中,几乎每个企业都面临着来自其他参与者的威胁。与此同时,管理层还必须应对不同利益相关者提出的新的期望,因此企业必须实现组织的敏捷化,打造敏捷性组织,因为敏捷性组织拥有快速应对环境变化的能力。战略闭环管理关注情报系统建设、内外部环境的实时监控,因此可以帮助管理层及时捕捉外部环境变化,以快速制定应对策略。例如,战略闭环管理可以让你预测竞争对手会做什么;可以让你密切关注不断变化的市场趋势并利用机会;可以让你更好地应对潜在与现实竞争对手带来的威胁。

2.避免过度依赖直觉决策的风险

人类历史上很多发明创造来自直觉。牛顿依赖几何与运动的直觉想象创立了微积分,一些企业家凭借自身的直觉带领企业走向成功。但是我们也应当意识到,过度地依赖直觉进行战略决策,很有可能将企业带进万劫不复的深渊。尤其在企业的业务多元化以后,我们更不能迷信直觉,因为有时候我们会把错觉当成直觉。战略闭环管理可以帮助企业家避免错觉的陷阱,其通过指导战略规划与执行的统一模型与流程,如差距分析、市场洞察等,帮助我们清醒地认知并预测我们已经涉足或想要涉足的行业,帮助我们盘点企业的能力与资源,提高战略决策的科学性。

3.共享战略规划与战略执行的关键信息

战略执行需要各个部门在行动上的高度协同配合。因此,在战略执行的过程中,组织沟通起到了非常关键的作用。战略闭环管理分为战略分析、战略规划、战略解码、战略执行、战略评估等五个环节,其中战略解码是重要的沟通环节之一,其实际将公司战略规划转化为年度业务目标与计划,并在组织内部各个部门之间进行分解、联结。在此过程中,企业高层需要在组织内部对目标与计划进行充分、清晰的沟通与讨论,并且对组织各级部门制定目标和履行职责进行激励和策略协调;同时对战略执行过程进行适时监控,通过各种手段,充分共享战略执行过程中的信息,适时反向影响战略规划。

4.明晰企业各层级战略执行责任

企业可以通过战略解码将战略规划转化为年度业务计划,再通过多轮次的预算平衡打通战略规划、年度业务计划与财务预算的关系。在战略解码环节,还需要运用专业工具将年度业务计划与财务预算分解为部门、员工个人的绩效指标,在公司内部形成有效的“指标链”,有效地落实战略执行的责任,将战略规划、年度业务计划与财务预算通过“责任划分”落实到组织的各个环节;同时,还需要积极思考激励与责任的有效结合,将战略执行的利益在组织与员工之间进行有效绑定。

5.培养员工战略执行意识

战略闭环管理还强调组织各个层级的战略执行意识的宣传,因而,沟通机制在整个闭环管理的流程设计中显得十分重要。多轮次的战略研讨会、务虚会、学习会都具有宣贯作用,是逐步培养员工战略执行意识的有效手段。这些研讨会、务虚会、学习会能够帮助企业在内部形成对战略方向的共识,让员工意识到公司战略与自身日常工作的关联,进而逐步培养员工的战略执行意识,提高他们的全局观念。在知名央企华润集团,多轮次的战略研讨会、务虚会、学习会不局限于管理层或与战略规划相关的某些部门,而是通过“群策群力”的战略执行沟通流程覆盖了公司高、中、基层。通过多层次的战略执行讨论、宣贯、学习,能够培养全员的战略执行意识。 ujNl/loVBubLLomFlgYLmXlYnUoQt1r0AIXbXW8w7dgIyZDhK0g1UsXmNj+vzd8J

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